Existujú tri verzie konzoly PlayStation 4 a všetky môžu trpieť problémami s vysúvaním disku z rôznych dôvodov. Pôvodná PS4 je známa neustálym vysúvaním diskov kvôli problémom s tlačidlom vysunutia. Všetky tri konzoly môžu súčasne vykonať nechcené vysunutie v dôsledku problémov s diskom, softvérom a fyzickým hardvérom.
Keď váš PS4 stále vysúva disky, môže ich jednoducho vysunúť, zapípať alebo zobrazí chybové hlásenie, ako je toto:
Väčšina našich krokov na riešenie problémov sa týka všetkého hardvéru PS4 vrátane pôvodnej PlayStation 4, PS4 Slim a PS4 Pro. Pokyny týkajúce sa problémov s kapacitnými prepínačmi sa týkajú iba pôvodnej konzoly PlayStation 4.
Čo spôsobuje, že PS4 stále vysúva disky?
Hlavné dôvody, prečo môže váš PS4 stále vysúvať disky, sú problém s tlačidlom vysunutia, problém s vysúvacou skrutkou, problémy so softvérom a problémy so skutočnými diskami. Problémy s tlačidlom vysunutia sú primárne obmedzené na pôvodnú konzolu PlayStation 4 a jej kapacitné tlačidlo na vysunutie, zatiaľ čo ostatné problémy ovplyvňujú rovnako všetky tri verzie konzoly PlayStation 4.
- Problémy s diskom: Škrabance a cudzie materiály ako špina, jedlo a iné nečistoty môžu spôsobiť, že systém okamžite vysunie váš disk.
- Problémy so softvérom: Vypnutie napájania PS4 a aktualizácia softvéru tieto problémy zvyčajne vyriešia.
- Tlačidlo na vysunutie: Kapacitné vysúvacie tlačidlo používané na PS4 je dotykové a spôsobí, že sa konzola sama zapne, náhodne zapípa a v prípade poruchy vysunie disky.. Najpravdepodobnejším vinníkom je gumená nožička, ktorá sa nachádza pod týmto tlačidlom na spodnej strane konzoly.
- Vysúvacia skrutka: Táto skrutka sa používa na vysunutie diskov z nefunkčných systémov, ale môže spôsobiť aj nechcené vysunutie.
Ako zabrániť tomu, aby PS4 vysúval vaše disky
Ak máte problémy, keď váš PS4 vysúva disky, keď by nemali, pípa alebo zobrazuje chybové hlásenie o tom, že nie je možné čítať disky, postupujte podľa tohto postupu na riešenie problémov.
- Skontrolujte, či váš disk nie je poškodený. Ak je váš herný disk, DVD alebo Blu-ray disk poškriabaný alebo znečistený, PS4 zobrazí chybové hlásenie a môže vysunúť disk alebo zaznie pípnutie. Disk čistite handričkou, ktorá nepúšťa vlákna, utieraním od stredu k vonkajšiemu okraju v priamych čiarach.
- Vyskúšajte iný disk. Ak si po vyčistení všimnete na disku nejaké škrabance alebo nedokonalosti, skúste iný herný disk, DVD alebo Blu-ray. Ak PS4 prijme niektoré disky a odmietne iné, vysunuté disky sú pravdepodobne príliš poškodené na to, aby ich PS4 prečítal.
-
Zapnite a zapnite svoj PS4. Väčšina problémov, pri ktorých PS4 stále vysúva disky, súvisí s tlačidlom na vysunutie a cyklovanie napájania môže niekedy pomôcť dostať tlačidlo na vysunutie späť do správnej polohy.
Zapnutie a vypnutie PS4:
- Vypnite svoj PS4.
- Odpojte napájací kábel, káble HDMI a káble ovládača.
- Stlačte a podržte vypínač PS4.
- Počkajte, kým nebudete počuť dve pípnutia.
- Po piatich minútach znova zapojte napájací kábel a kábel HDMI.
- Zapnite PS4 a skúste vložiť disk.
-
Nainštalujte si najnovšie aktualizácie PS4. V zriedkavých prípadoch môže tento problém spôsobiť problém so softvérom vášho systému PS4. Ak k tomu dôjde, budete musieť nainštalovať aktualizáciu, aby ste problém vyriešili.
Ak chcete skontrolovať aktualizácie systémového softvéru:
- Z hlavnej ponuky vyberte Nastavenia.
- Vybrať systém Aktualizácia softvéru.
- Ak existuje aktualizácia, nainštalujte ju.
- Po inštalácii aktualizácie skontrolujte, či váš PS4 stále vysúva disky.
- Utiahnite skrutku manuálneho vysúvania. Váš PS4 má skrutku na ručné vysúvanie, ktorá pomáha vysunúť disky v prípade, že systém nefunguje správne. Ak sa uvoľní, systém môže skončiť vysunutím vašej hry, keď ju vložíte alebo dokonca keď hráte.
-
Odstráňte gumenú nožičku pod vysúvacím kotúčom. Pôvodný PS4, nie PS4 Slim alebo PS4 Pro, má kapacitné tlačidlo vysunutia umiestnené priamo nad jednou z gumených nožičiek, ktoré podporujú konzolu. V priebehu času sa gumená nožička môže nafúknuť alebo posunúť, kým sa nedotkne spínača, čo spôsobí, že PS4 náhodne vysunie disky.
Jednoduchá oprava je tiež deštruktívna a trvalá:
- Odpojte svoj PS4.
- Otočte svoj PS4 hore nohami.
- Nájdite gumenú nožičku pod tlačidlom vysunutia.
- Uchopte nohu pomocou klieští alebo iného podobného nástroja.
- Jemne potiahnite, dávajte pozor, aby ste nohu neodstránili.
- Skontrolujte, či PS4 stále vysúva disky.
- Ak PS4 stále vysúva disky, skúste úplne vybrať nožičku.
Odstránením pätky by ste mohli stratiť záruku. Pred pokusom o túto opravu zvážte kontaktovanie spoločnosti Sony so žiadosťou o pomoc.
Čo ak váš PS4 stále vysúva disky?
Ak vaša konzola PlayStation 4 stále vysúva disky aj po vykonaní týchto tipov na riešenie problémov, mali by ste zvážiť kontaktovanie zákazníckeho servisu Sony. Na tento typ problému sa často vzťahuje záruka a spoločnosť Sony môže byť ochotná pomôcť, aj keď vaša konzola už nie je technicky krytá.
FAQ
Ako odstránim zaseknutý disk z môjho PS4?
Ak chcete odstrániť zaseknutý disk, odpojte herný systém a otočte ho hore nohami. Potom vložte skrutkovač do otvoru priamo nad logom PS4 a otočte ním, aby ste uvoľnili disk.
Ako môžem zabrániť tomu, aby sa môj ovládač PS4 neustále odpájal?
Môžete vyskúšať niekoľko opráv, aby ste sa uistili, že váš ovládač PS4 zostane pripojený. Najprv sa uistite, že batéria funguje, potom sa uistite, že kábel USB je pevne pripojený a ovládač je synchronizovaný s PS4. Možno budete musieť vymeniť firmvér, odpojiť ovládač od iných zariadení alebo odstrániť akékoľvek rušenie Bluetooth.
