Zelle je bezplatná služba, ktorá používateľom uľahčuje posielanie a prijímanie peňazí priamo na az takmer akéhokoľvek bankového účtu. Naučte sa používať Zelle, od počiatočného nastavenia až po posielanie hotovosti.
Čo je Zelle?
Zelle je služba, ktorá spolupracuje s bankami a umožňuje spotrebiteľom posielať peniaze priateľom, rodine a ďalším. Peniaze sa prevedú priamo z bankového účtu odosielateľa na príjemcov, ale odosielateľ potrebuje iba e-mailovú adresu alebo telefónne číslo spojené s účtom Zelle príjemcu. Nedochádza k výmene osobných informácií ani čísel účtov.
Hoci s používaním Zelle nie sú spojené žiadne poplatky, banky alebo družstevné záložne môžu účtovať zákazníkom za používanie služby.
Aké banky používajú Zelle?
V súčasnosti so Zelle spolupracuje viac ako 300 finančných inštitúcií, od Ally po Zions Bank. Tieto banky a úverové družstvá poskytujú prístup do Zelle prostredníctvom svojich mobilných aplikácií a/alebo možností online bankovníctva.
Úplný zoznam partnerských bánk si môžete pozrieť na webovej stránke Zelle. Aj keď vaša banka alebo družstevná záložna nie je uvedená, stále môžete Zelle používať aplikáciu Zelle.
Výhody prevodu peňazí Zelle
Keď niekto pošle peniaze pomocou Zelle, príjemca ich má k dispozícii do niekoľkých minút.
To znamená, že ak príjemca ešte nie je zaregistrovaný v Zelle, môže dôjsť k zadržaniu peňazí na jeden až tri dni. Toto je navrhnuté ako bezpečnostná funkcia na zníženie rizika odoslania peňazí nesprávnej osobe alebo zapletenia sa do podvodu. Pred prijatím peňazí sa odporúča vytvoriť si plne zaregistrovaný profil Zelle.
Odosielateľ aj príjemca musia používať bankové účty so sídlom v Spojených štátoch, aby mohli používať Zelle.
Zelle tiež používa funkcie overovania a monitorovania v aplikácii na zabezpečenie platieb. Okrem toho banky ponúkajúce prístup do Zelle poskytujú bezpečnostné funkcie vo svojich mobilných aplikáciách, ako aj online.
Ako sa zaregistrovať v Zelle
Ak vaša banka poskytuje prístup do Zelle, neexistuje žiadny proces registrácie. Jednoducho sa prihlásite do online bankovej platformy alebo mobilnej aplikácie vašej finančnej inštitúcie a nájdete možnosť Zelle Transfer.
Ak vaša banka nie je partnerom Zelle, musíte si stiahnuť aplikáciu, aby ste sa mohli zaregistrovať v Zelle. Po nainštalovaní aplikácie sa môžete zaregistrovať u Zelle a začať odosielať a prijímať platby.
Zelle môžete použiť v rámci online stránky svojej banky alebo družstevnej záložne, ak ponúkajú platby Zelle. Ak však vaša finančná inštitúcia neponúka prístup do Zelle, musíte na odosielanie alebo prijímanie peňazí použiť mobilnú aplikáciu Zelle.
Stiahnuť za:
-
Otvorte aplikáciu a klepnite na Začíname.
Zelle požiada o povolenie uskutočňovať a spravovať telefónne hovory a pristupovať k polohe vášho zariadenia. Podľa Zelle tieto povolenia slúžia na to, aby rozpoznali nezvyčajnú prihlasovaciu aktivitu, urobili aplikáciu inteligentnejšou a zlepšili bezpečnosť.
- Zadajte svoje mobilné číslo a klepnite na Pokračovať.
-
Prečítajte si zmluvu o ochrane osobných údajov a bezpečnosti a vyjadrite s ňou súhlas. Klepnite na Pokračovať.
Image -
Začnite písať názov svojej banky. Klepnite naň v zozname výsledkov.
Ak vaša banka nie je uvedená, klepnite na Nevidíte svoju banku? Potom sa zobrazí výzva na zadanie e-mailu. Zelle vám pošle e-mailom overovací kód, ktorý môžete zadať na dokončenie procesu registrácie.
-
Klepnutím na Login prepojíte svoj bankový účet so Zelle. Budete presmerovaní do zabezpečeného okna prehliadača, kde sa môžete prihlásiť do svojej bankovej platformy. Týmto sa prepojí vaša banka s vaším profilom Zelle.
Ak vaša banka nie je v partnerskom vzťahu so Zelle, zobrazí sa výzva na zadanie informácií o vašej debetnej karte a nahratie fotografie vašej debetnej karty do aplikácie.
-
Súhlaste s tým, že Zelle poskytnete prístup k vášmu účtu pre:
- Zostatky a transakcie
- Podrobnosti o účte
- Rýchla platba so Zelle
- Zadajte svoje meno, priezvisko, e-mailovú adresu a heslo pre svoj účet Zelle a potom klepnite na Pokračovať.
-
Zelle pošle overovací kód na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli. Zadajte kód a klepnite na Verify.
Image - Klepnite na Pokračovať na obrazovke s potvrdením, že vaša registrácia je dokončená.
- Dostanete sa na hlavnú stránku svojho účtu Zelle, kde môžete poslať peniaze, požiadať o peniaze alebo rozdeliť účet.
Ako posielať peniaze so Zelle
Posielanie peňazí cez Zelle pomocou mobilnej aplikácie vašej finančnej inštitúcie alebo platformy online bankovníctva je zvyčajne jednoduché. Hoci sa to zvyčajne nachádza v časti prevod/odoslanie peňazí, každá banka je iná. Obráťte sa na svoju finančnú inštitúciu a zistite, ako a kde získať prístup k platbám Zelle.
Peniaze môžete posielať aj cez aplikáciu Zelle.
Ak vaša banka alebo družstevná záložna ponúka prístup do Zelle, kontaktujte ich priamo ohľadom limitov, koľko môžete posielať cez Zelle. Ak vaša banka alebo družstevná záložna neponúka Zelle, existuje týždenný limit 500 USD, ktorý nemožno zvýšiť.
- Prihláste sa do aplikácie Zelle.
-
Klepnite na Odoslať.
Zelle požiada o povolenie na prístup k vašim kontaktom pri prvom odoslaní platby.
-
Vyhľadajte svoje kontakty a nájdite osobu, ktorej chcete poslať peniaze. Prípadne zadajte telefónne číslo alebo e-mailovú adresu príjemcu a potom klepnite na Ďalší krok.
Ak aplikácia Zelle požaduje prístup k vašim kontaktom, klepnite na Prístup ku kontaktom.
- Zadajte meno príjemcu a klepnite na Potvrdiť.
-
Vyberte si bankový účet a zadajte sumu, ktorú chcete poslať. Pokračujte klepnutím na Recenzia.
Image -
Platbu odošlete klepnutím na Odoslať.
Platbu, ktorú ste poslali, môžete zrušiť iba v prípade, že príjemca ešte nemá vytvorený účet Zelle. Ak to chcete zistiť, prejdite na stránku aktivity v Zelle (buď vo svojej bankovej aplikácii alebo v aplikácii Zelle), vyberte platbu a klepnite na Zrušiť túto platbuAk má však príjemca účet Zelle, dostane peniaze okamžite a platbu nemôžete zrušiť.
Ako prijímať peniaze so Zelle
Po registrácii v Zelle môžete prijímať okamžité platby od ostatných. Keď vám budú zaslané peniaze, dostanete upozornenie prostredníctvom e-mailu alebo textovej správy. Prihláste sa do platformy svojej banky alebo prejdite na stránku Aktivita v aplikácii Zelle a pozrite si platby, ktoré ste prijali.
Zelle neponúka spôsob vrátenia peňazí. Taktiež nemôžete podať námietku voči transakcii so spoločnosťou Zelle a neexistuje žiadny proces riešenia. Ak napríklad zaplatíte za službu alebo produkt pomocou Zelle a nedostanete ich alebo nie sú také, ako je opísané, Zelle neponúkne žiadne odškodnenie.
