Kľúčové poznatky
- Najnovšia zmena používateľského rozhrania Spotify trochu sťažila vyhľadávanie obľúbených skladieb.
- Cieľom tohto kroku je presadiť odporúčania, ktoré Spotify neustále zlepšuje.
- Odborníci tvrdia, že zmena by vám v skutočnosti mohla pomôcť nájsť viac hudby, ako by ste našli pri jej hľadaní.
Najnovšia aktualizácia Spotify sťažila vyhľadávanie, no experti tvrdia, že snaha o odporúčané zoznamy skladieb by vám mohla pomôcť nájsť hudbu ľahšie ako predtým.
Spotify nedávno začalo tlačiť nové používateľské rozhranie do svojich počítačových a webových prehrávačov. Zatiaľ čo spoločnosť predtým predstavila rozhranie pre mobilné zariadenia, pridala niekoľko zmien, ktoré používatelia požadovali, a trochu sťažila vyhľadávanie, pretože už nemôžete hľadať zo žiadnej stránky v aplikácii.
Napriek istým odporom voči zmenám by zobrazovanie väčšieho množstva odporúčaného obsahu používateľom mohlo rozšíriť ich návyky počúvania viac než len pomocou štandardnej funkcie vyhľadávania.
"Zameranie sa presunulo viac z vyhľadávania na odporúčania. Je to prirodzený prechod," povedal pre Lifewire počas telefonátu Dr. Chirag Shah, docent na Informačnej škole Washingtonskej univerzity.
„K tomuto druhu zmeny by nedošlo, keby si neboli istí svojimi odporúčacími algoritmami.“
Diverzifikácia hudby
Shah, ktorý spolupracoval s viacerými spoločnosťami vrátane Spotify, sa výrazne zameral na výskum, vďaka ktorému budú systémy odporúčaní inteligentnejšie a integrovanejšie. Hovorí, že odklon od používateľského rozhrania viac orientovaného na vyhľadávanie je jedným z tých, ktorým prešlo mnoho iných populárnych mediálnych aplikácií, vrátane streamovacích aplikácií, ako sú Netflix a Hulu.
Jedným z najvýznamnejších spôsobov, akým sa Spotify zmenilo, je sťaženie nájdenia možnosti vyhľadávania.
Pred touto aktualizáciou ste mali jednoduchý prístup k vyhľadávaciemu panelu v hornej časti aplikácie. Teraz musíte vybrať kartu vyhľadávania z ponuky na ľavej strane, kde sú uložené vaše zoznamy skladieb.
Týmto sa dostanete na novú stránku, ktorá vám umožní v nej prehľadávať. Streamovacia spoločnosť tiež presunula mnohé zo svojich predchádzajúcich funkcií prehliadania na túto kartu.
Hoci sa môže zdať zbytočné posúvať vyhľadávanie na vlastnú stránku, ktorá si vyžaduje viacero prekliknutí, Shah hovorí, že je to všetko súčasťou toho, ako spoločnosti ako Spotify zvyšujú zapojenie používateľov. Tým, že viac používateľov posunie k odporúčaným možnostiam, dúfajú, že diverzifikujú spôsob používania aplikácie.
„To, čo chce Spotify urobiť, je diverzifikovať, aby ste nie vždy počúvali najpopulárnejšieho interpreta. Spotify to pomáha znižovať ich náklady, pomáha to ukázať sa väčšiemu počtu umelcov a používateľom to pomáha byť viac vystavené rôznym veciam, ktoré by za normálnych okolností možno nežiadali,“vysvetlil Shah.
Frustrácie a nové perspektívy
Tento tlak na rozmanitosť je veľkou súčasťou redizajnu Spotify. Denné mixy, Discover Weekly a ďalšie zoznamy skladieb vytvorené len pre vás pomocou algoritmu Spotify sú v popredí novej domovskej stránky. Ak radi vyhľadávate a počúvate konkrétnu hudbu, zmeny Spotify môžu byť pre vás trochu frustrujúce.
Dr. Jason Buhle, lektor na University of Southern California a riaditeľ stratégie UX v AnswerLab, hovorí, že tieto emocionálne reakcie sú jedným z kľúčových rizík, ktoré musia vývojári vziať do úvahy.
„Aj keď používatelia môžu ľahko nájsť nové miesto vyhľadávania, psychologický výskum ukázal, že na potlačenie dobre naučenej akcie je potrebné značné duševné úsilie,“vysvetlil Buhle v e-maile.
„Nie je dobrý pocit byť nútený vynaložiť ďalšie úsilie, keď jediné, čo chceš urobiť, je nájsť pieseň, ktorá ti utkvela v hlave.“
Napriek akejkoľvek frustrácii, ktorú by ste mohli mať zo zmien, sú však v skutočnosti silným impulzom vo váš prospech. Okrem zmeny predvolených možností vyhľadávania pridal Spotify na stránky zoznamu skladieb aj panel vyhľadávania, vďaka čomu je spôsob pridávania skladieb jednoduchší.
Toto, spolu s odporúčanými možnosťami na vašej domovskej stránke, by vám malo pomôcť udržať novú hudbu v popredí, keď používate aplikáciu.
„Všetci by sme boli nešťastní, keby sa naše obľúbené aplikácie ako Gmail alebo Netflix nevyvinuli odvtedy, čo sme ich začali používať – ale náklady sú skutočné a treba ich porovnať s celkovými výhodami, ktoré pre používateľov prináša každá aktualizácia, povedal Buhle.
