Ako to opraviť, keď nefunguje kamera notebooku Lenovo

Obsah:

Ako to opraviť, keď nefunguje kamera notebooku Lenovo
Ako to opraviť, keď nefunguje kamera notebooku Lenovo
Anonim

Zlyhala kamera vášho notebooku Lenovo na vašom poslednom stretnutí so Zoomom? Tento článok vás naučí, ako to opraviť, keď nefunguje fotoaparát notebooku Lenovo. Čoskoro sa vrátite do Zoomu (v dobrom aj v zlom).

Príčiny problémov s fotoaparátom notebooku Lenovo

Pri problémoch s fotoaparátom notebooku Lenovo sa nevyskytol žiadny koreňový problém. Tu je zoznam možných príčin, prečo kamera nefunguje.

  • V programe, ktorý používate, ste nevybrali fotoaparát.
  • Program, ktorý používate, nerozpozná fotoaparát.
  • Fotoaparát už používa iný program.
  • Vaše nastavenia ochrany súkromia blokujú kameru.
  • V ovládači fotoaparátu sa vyskytla chyba.
  • Windowsu sa nepodarilo správne rozpoznať fotoaparát.
  • Vo firmvéri vášho notebooku sa vyskytla chyba.
  • Fotoaparát je chybný.

Ako to opraviť, keď kamera notebooku Lenovo nefunguje

Tieto kroky vyriešia väčšinu problémov s fotoaparátom notebooku Lenovo. Je potrebné postupovať podľa uvedených krokov, pretože preskočenie krokov môže skryť príčinu problému.

  1. Uistite sa, že máte zapnutú kameru. Ak máte novší model notebooku Lenovo (2018 a novší), v blízkosti fotoaparátu sa môže nachádzať prepínač, ktorý buď zakrýva alebo otvára šošovku vstavaného fotoaparátu Lenovo. Ak je zatvorená, akákoľvek aplikácia, ktorá používa fotoaparát, zobrazí prázdny obrázok. Skontrolujte tento prepínač, aby ste sa uistili, že vaša kamera nie je vypnutá.

  2. Skontrolujte nastavenia programu, ktorý sa pokúšate použiť s fotoaparátom svojho notebooku Lenovo. Možno ste nevybrali fotoaparát v programe, ktorý používate. Zoom možno nie je nastavený na používanie fotoaparátu. Fotoaparát notebooku Lenovo sa pravdepodobne objaví ako integrovaná kamera. Vyberte ju ako predvolenú kameru v aplikácii, ak ešte nie je vybratá.
  3. Vyriešte softvérové konflikty. Pozrite sa na fotoaparát a zistite, či svieti indikátor, že sa používa. Ak áno, fotoaparát práve používa program. Kameru môže používať iba jeden program, takže pred použitím v inom programe budete musieť nájsť a zatvoriť program, ktorý práve používa kameru.

    Náš sprievodca, ako vynútiť ukončenie programu v systéme Windows, môže byť užitočný, ak program používajúci webovú kameru zamrzne alebo sa nechce zatvoriť.

    Ak sa kamera používa a zdá sa, že webovú kameru nepoužíva žiadny otvorený program, kameru môže uniesť škodlivý program. Nainštalujte a spustite antivírus, ak ho ešte nemáte.

  4. Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov fotoaparátu. Vo Windows Search vyhľadajte Nastavenia ochrany osobných údajov fotoaparátu a otvorte prvý výsledok. V ponuke, ktorá sa otvorí, sa zobrazí niekoľko prepínacích tlačidiel. Skontrolujte, či je prepínač Povoliť aplikáciám prístup k vášmu fotoaparátu Zapnutý Ďalej v zozname nižšie nájdite program, ktorý chcete použiť s webovou kamerou, a vytvorte uistite sa, že jeho prepínač je On

    Image
    Image
  5. Reštartujte svoj laptop. Toto by malo vyriešiť nezvyčajné chyby alebo problémy s konfiguráciou. Zatvorí sa tiež softvér, ktorý používa fotoaparát na pozadí, čím sa fotoaparát uvoľní pre ďalšie aplikácie.
  6. Skontrolujte, či kamera funguje. Vykonajte Windows Search pre aplikáciu Camera a otvorte ju. Ak aplikácia rozpozná váš fotoaparát notebooku Lenovo a zobrazí obrázok, fotoaparát funguje a problém je v softvéri, ktorý sa pokúšate použiť. Budete musieť riešiť problémy s programom, ako je Zoom alebo Microsoft Teams, namiesto fotoaparátu vášho notebooku Lenovo.

    Image
    Image
  7. Vyhľadajte a nainštalujte aktualizácie. Otvorte službu Windows Update a použite ju na inštaláciu všetkých dostupných aktualizácií systému Windows a ovládačov. Týmto opravíte známe chyby alebo problémy s konfiguráciou, ktoré vyriešili nedávne aktualizácie softvéru a ovládačov.

    Image
    Image
  8. Manuálne skontrolujte a nainštalujte aktualizácie ovládačov. Navštívte stránku podpory spoločnosti Lenovo. Umiestnite kurzor myši na kategóriu podpory počítača a vyberte Detect Product Stiahne sa Lenovo Support Bridge. Nainštalujte a spustite nástroj a potom ho použite na vyhľadávanie aktualizácií ovládačov. Nainštalujte všetky dostupné, vrátane tých, ktoré nesúvisia s fotoaparátom, a reštartujte laptop.

    Image
    Image
  9. Manuálne preinštalujte fotoaparát. Vykonajte Windows Search pre Device Manager a otvorte ho. Nájdite kategóriu Fotoaparáty v zozname zariadení a rozbaľte ju. Kliknite pravým tlačidlom myši na Integrated Camera a vyberte Uninstall Device Tiež začiarknite políčko Delete Driver Software. Nájdite ponuku Action v hornej časti okna. Otvorte ju a potom vyberte Vyhľadať zmeny hardvéru Integrovaná kamera by sa mala znova zobraziť.

    Image
    Image

Vyššie uvedené kroky by mali vyriešiť všetky problémy s fotoaparátom vášho notebooku Lenovo. Ak problém pretrváva, chyba je pravdepodobne hardvérová chyba fotoaparátu. Pre ďalšie riešenie problémov a opravu kontaktujte podporu Lenovo. Ak potrebujete kameru skôr ako neskôr, zvážte použitie externej webovej kamery.

Odporúča: