Čo by ste mali vedieť
- Obnovte si heslo alebo si vytvorte nový účet Yahoo Mail.
- Pre resetovanie vyberte Zabudnuté heslo a overte svoju identitu pomocou inej e-mailovej adresy alebo SMS. Zadajte nové heslo.
- Žiadna sekundárna e-mailová adresa alebo mobilné číslo? Alternatívne metódy overenia nájdete na Pomocníka Yahoo.
Tento článok vysvetľuje, ako obnoviť svoje e-mailové heslo Yahoo na pracovnej ploche.
Ako obnoviť e-mailové heslo Yahoo
Ak chcete obnoviť svoje heslo Yahoo Mail, prejdite na stránku Pomocník pri prihlásení a dokončite proces overenia, ktorý vám najviac vyhovuje.
-
Vyberte Zabudnuté heslo v spodnej časti prihlasovacej stránky.
-
Vyberte, ako chcete overiť svoj účet: prostredníctvom SMS, Gmailu alebo e-mailu.
- Ak ste si vybrali textovú možnosť, zadajte svoje telefónne číslo a vyberte Odoslať, aby ste dostali kód. Ak ste si vybrali možnosť e-mailu, pokračujte ďalším krokom. Ak ste si vybrali Gmail, prihláste sa do svojho účtu Gmail podľa výziev.
- Vyhľadajte overovací kód v texte alebo e-maile a zadajte ho na stránkach Yahoo.
- Postupujte podľa ostatných pokynov na obrazovke.
Po úspešnom obnovení prístupu k vášmu účtu zmeňte heslo Yahoo Mail na ľubovoľné (a ktoré si budete pamätať); najlepšie je použiť silné e-mailové heslo.
Ak nemáte mobilný telefón alebo sekundárnu e-mailovú adresu
Ak nemáte prístup k sekundárnej e-mailovej adrese alebo telefónnemu číslu, nemôžete obnoviť prístup k svojmu účtu Yahoo Mail prostredníctvom automatického procesu.
Vaším ďalším krokom je vyhľadať pomoc od Yahoo Help. Podpora Yahoo môže požiadať o informácie na overenie vašej identity, ako sú kontakty vo vašom adresári Yahoo Mail.
Ak nemáte prístup k svojmu účtu Yahoo Mail pomocou čísla mobilného telefónu, sekundárnej e-mailovej adresy, Gmailu alebo pomoci Yahoo, možno budete musieť opustiť svoj starý účet Yahoo Mail a vytvoriť si nový.