Keď Apple Mail – predvolená e-mailová aplikácia na Macu – nefunguje podľa očakávania, problém sa zvyčajne dá ľahko vyriešiť. Tu je to, čo musíte urobiť, aby vaše e-maily prichádzali a fungovali znova tak, ako by mali.
Príčiny Mac Mail nefunguje
Problémy s aplikáciou Mail sú zvyčajne spôsobené nesprávnymi konfiguráciami alebo potrebou použiť najnovšiu aktualizáciu aplikácie. Nekonzistentné internetové pripojenia a výpadky poskytovateľa poštových služieb môžu tiež spôsobiť, že Mail prestane fungovať.
Ako opraviť nefunkčnosť Mac Mail
Najlepším miestom, kde začať pri diagnostikovaní a odstraňovaní problémov s aplikáciou Mail, sú nástroje, ktoré poskytuje spoločnosť Apple. Odtiaľ sa pozrieme na niekoľko konkrétnych opráv niektorých problémov, s ktorými sa môžete stretnúť.
-
Použite správne nastavenia pre svojho poskytovateľa e-mailu. Mail zvyčajne automaticky vyberie správne nastavenia, keď zadáte informácie pre svoje e-mailové účty, ale niekedy je potrebné tieto nastavenia upraviť. Nesprávne nastavenia môžu spôsobiť problémy od zlyhania odosielania a prijímania pošty až po zvláštnosti, ako je napríklad neaktívne tlačidlo Odoslať. (Posledný problém môžete vyriešiť úpravou nastavení SMTP.) Poskytovatelia poštových služieb, ako napríklad Gmail a Yahoo, možno zmenili svoje nastavenia alebo ste nastavenia nesprávne nakonfigurovali.
-
Použite nástroje na riešenie problémov s poštou. Mail sa jednoducho nastavuje a používa. Spoločnosť Apple poskytuje praktických sprievodcov, ktorí vás prevedú krokmi na nastavenie účtov v aplikácii Mail. Apple tiež poskytuje niekoľko sprievodcov riešením problémov, ktoré vám pomôžu, keď niečo nefunguje.
Traja hlavní asistenti na diagnostikovanie problémov sú okno Aktivita, Connection Doctor a Mail logs. Naučiť sa používať každú z týchto pomôcok na riešenie problémov vám môže pomôcť rýchlo vyriešiť problémy s poštou.
- Opravte kľúčenku Macu a prestavte svoju poštovú schránku. Táto príručka na prenos pošty na nový Mac obsahuje pokyny na tieto postupy, ktoré vám môžu pomôcť pri zabudnutých heslách, nesprávnom počte správ a správach, ktoré sa nezobrazujú. Môže vám tiež pomôcť presunúť váš e-mail, ak by ste to niekedy potrebovali.
-
Zálohujte alebo presúvajte kontakty. Ak Mail automaticky nedopĺňa e-mailové adresy, keď ich zadávate, zálohujte alebo presuňte svoje kontakty. S týmto problémom sa môžete stretnúť, ak pre svoje e-maily a kalendáre používate Disk Google, Dropbox alebo cloudové služby iné ako iCloud.
- Filtrovanie spamu. Ak dostávate príliš veľa nevyžiadanej pošty, dolaďte svoje spamové filtre. Filtre nevyžiadanej pošty fungujú celkom dobre hneď po vybalení, ale lepšie rozpoznávanie spamu môžete dosiahnuť vykonaním niekoľkých zmien a informovaním systému nevyžiadanej pošty, ktoré správy sú správne identifikované ako spam a ktoré nie.
- Spustite službu iCloud Mail na počítačoch Mac. iCloud ponúka výber cloudových služieb pre zariadenia macOS a iOS. Patrí medzi ne synchronizácia záložiek prehliadača a prihlasovacích údajov spolu s e-mailovým systémom založeným na iCloud. Nastavenie je jednoduché. Mail pozná väčšinu nastavení, ktoré potrebuje poštový účet iCloud, takže na spustenie pošty iCloud nemusíte hľadať názvy serverov.
- Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Vaše zariadenie mohlo stratiť pripojenie k internetu alebo váš poskytovateľ internetových služieb môže mať výpadok.
