Každý, kto používa e-mail, narazí na spam, známy aj ako nevyžiadaná pošta. Prinajmenšom zapĺňa schránky a zaberá drahocenný čas; v najhoršom prípade oklame nič netušiacich príjemcov, aby prezradili súkromné informácie alebo poslali peniaze neznámej strane. Spam je taký rozšírený, že väčšina poskytovateľov e-mailu poskytuje nástroje na nahlasovanie a blokovanie spamu.
Aké sú niektoré príklady spamu?
Pokiaľ nepoužívate filtre uvážlivo, je veľká šanca, že vaša doručená pošta momentálne obsahuje aspoň kúsok spamu. Spam pozostáva z:
- E-mailové správy, o ktoré ste nepožiadali, od odosielateľov, ktorých nepoznáte.
- Nevyžiadané komerčné e-mailové správy odosielané hromadne, často pomocou zakúpeného (alebo ukradnutého) zoznamu adresátov, ktorý obsahuje vašu adresu.
- Falošné správy, ktoré vyzerajú, akoby ich odoslali spoľahlivé zdroje, a pokúšajú sa vás oklamať, aby ste poskytli svoje osobné informácie.
- Zavádzajúce správy od ľudí, ktorých poznáte, ktorých e-mailové účty boli napadnuté.
Nie všetok spam je nelegálny, ale časť z neho je.
Čo nie je spam?
Novinky, na odber ktorých ste sa zaregistrovali, e-mail od priateľa z vysokej školy, upozornenia, ktoré ste si vyžiadali zo stránok sociálnych sietí a väčšina správ od ľudí, ktorí sa vás pokúšajú kontaktovať osobne, nie sú spam.
Niekedy je ťažké rozlíšiť medzi spamom a legitímnymi správami. Napríklad:
- Newsletter, na odber ktorého vás niekto zaregistroval, nie je spam, ale iný druh zneužívania e-mailov.
- E-mail, ktorý vám hromadne poslal neznámy odosielateľ, ktorý vítate a považujete ho za užitočný, nemusí byť spam.
Žiadny e-mail, ktorý si vyžiadate tak či onak, nie je spam, aj keď vás to neskôr obťažuje.
Prečo existuje spam?
Spamu sa darí, pretože funguje. Ľudia kupujú produkty inzerované v nevyžiadaných e-mailoch. Keď na spam odpovie dostatok ľudí, odosielateľ zarobí zisk (alebo získa informácie) a je povzbudený, aby posielal viac spamových e-mailov.
Len nepatrná časť odoslaných nevyžiadaných e-mailov musí generovať príjmy pre firmu chrliacu spam, aby prekonala hranicu rentability. Odosielanie spamu je lacné.
Prečo je spam zlý?
Spam môže byť viac než len obťažovanie. Spracovanie, filtrovanie alebo manuálne odstraňovanie stojí čas, peniaze a zdroje. Rozšírenie spamu a zdroje, ktoré sú potrebné na to, aby ste sa vyhli spamu, znižujú príťažlivosť e-mailu ako média. Okrem toho môžete zaznamenať ďalšie negatívne účinky.
- Keď odpoviete na jednu nevyžiadanú reklamu, môžete skončiť na zoznamoch adries mnohých predajcov, čím sa zvýši množstvo nevyžiadanej pošty, ktorá príde na váš účet.
- Ak odpoviete odosielateľovi e-mailu, ktorý sa nepravdivo vydáva za niekoho, koho poznáte – napríklad za vašu banku –, riskujete, že svoje súkromné informácie odovzdáte cudzincovi so zlými úmyslami. Krádež identity je obrovský problém. Neuľahčujte ostatným ukradnúť to vaše.
- Niektoré spamovanie je nezákonné. Nevyžiadaná pošta, ktorá sexuálne obťažuje alebo obsahuje detskú pornografiu, je nezákonná. Rovnako aj pokusy o získanie informácií o vašej kreditnej karte.
- Spam sa živí neskúsenými alebo naivnými používateľmi e-mailov.
Čo robiť so spamom
Tu je niekoľko spôsobov, ako sa chrániť pred spamom:
-
Neotvárajte to Najlepšia vec, ktorú môžete so spamom, ktorý sa dostane do vašej doručenej pošty, je neotvárať ho ani naň neodpovedať. Odosielateľ môže považovať za pozitívne aj jednoduché kliknutie na reklamu na zrušenie odberu v spodnej časti e-mailu. je to dôkaz, že ste si prečítali e-mail a interagovali s ním. Overí tiež vašu e-mailovú adresu.
- Neposkytujte osobné informácie V odpovedi na e-mail, ktorý požaduje vaše používateľské meno, číslo účtu alebo iné osobné informácie, nikdy nezadávajte žiadne osobné údaje. Buďte podozrievaví. Ak dostanete e-mail od svojej banky a nie ste si istí, či je legitímny, namiesto poskytovania akýchkoľvek informácií v e-maile zavolajte do banky.
-
Nájdite odosielateľa Kliknite na meno odosielateľa e-mailu v hlavičke a pozrite sa na adresu v každom podozrivom e-maile. Môže tvrdiť, že pochádza od spoločnosti Apple alebo od spoločnosti, ktorá vydala vašu kreditnú kartu, ale ak je odosielacia adresa od joe.smith alebo niekoho z krajiny, kde nemáte žiadne kontakty, viete, že máte spamový e-mail.
Image -
Označte to ako spam v doručenej pošte. Nahláste e-mail ako spam pomocou funkcie spamu alebo nevyžiadanej pošty vo vašom poštovom rozhraní. E-mailová služba sa učí z vašich hlásení spamu, aby vám pomohla znížiť množstvo nevyžiadanej pošty, ktorú dostávate.
Image - Vyfiltrujte si to z doručenej pošty. Nastavte si filtre vo svojom e-mailovom programe na automatické vyhadzovanie správ od konkrétnej osoby alebo spoločnosti, ktorá vám často posiela spam. Takto tieto správy nikdy nebudete musieť vidieť.
FAQ
Aký druh e-mailového útoku je spam?
Spam môže byť typom kybernetického útoku. Niekedy je spam phishingový podvod, ktorý sa pokúša ukradnúť informácie od obete. V iných prípadoch sa môže odosielateľ pokúsiť prinútiť príjemcu stiahnuť si malvér alebo mu nevedomky dať peniaze.
Aký typ komunikácie je v podnikaní nevyžiadaná alebo nevyžiadaná pošta?
Spam je nevyžiadaná, jednosmerná komunikácia odosielaná e-mailom. Spameri často používajú roboty na odosielanie e-mailov na tisíce e-mailových adries v nádeji, že časť príjemcov odpovie.
