Kľúčové poznatky
- Amazon zakúpil super zabezpečenú platformu na odosielanie správ Wickr.
- Zdá sa, že všetky veľké technologické spoločnosti sú odhodlané ponúkať všetky možné služby.
- Stať sa platformou je o zhromažďovaní údajov a uzamknutí zákazníka.
Amazon práve kúpil službu posielania správ Wickr. Medzitým Facebook robí podcasty, Apple robí televízne programy a Twitter kúpil spoločnosť s informačnými bulletinmi. Čo sa deje? Dáta, uzamknutie a FOMO.
Internet všetko skonsolidoval. Kedysi sme mali inzeráty v miestnych novinách a potom to všetko bolo na Craigsliste. Internetových obchodov je stále dosť, no prvé miesto, ktoré navštívime, je Amazon. Máme YouTube na video, Instagram na zdieľanie fotiek a Facebook na zdieľanie všetkého ostatného. Teraz sa však zdá, že Amazon, Google, Facebook, Apple a Twitter chcú ovládať všetko. Nestačí, že Amazon je najväčší obchod na planéte. Chce byť najväčšou platformou na planéte. Prečo?
"Táto kombinácia právomocí sa nazýva 'výkon platformy'." Tento model existuje už pomerne dlho, avšak rýchly nárast internetu v posledných rokoch zvýšil globálny dosah spotrebiteľov a dodávatelia, čo vytvára extrémne sieťové efekty,“povedal pre Lifewire e-mailom Jeroen van Gils, výkonný riaditeľ technologickej spoločnosti Lifi.co.
FOMO
Pre službu ako Facebook má strach z premeškania zmysel. Jeho podnikanie závisí od angažovanosti. To znamená, že Facebook potrebuje, aby ľudia používali Facebook čo najviac, aby mohol zhromažďovať údaje o ich zvykoch, spojeniach atď. Ak konkurenčná sociálna sieť, ako je WhatsApp, začne odvádzať pozornosť ľudí, potom si ju Facebook môže buď kúpiť (ako to urobil v prípade WhatsApp), alebo skopírovať (ako to urobil Facebook a každá iná sociálna sieť s Clubhouse).
„Zdá sa, že všetky veľké technologické spoločnosti trpia FOMO – strachom z toho, že premeškajú. To je dôvod, prečo ich tak veľa pohlcuje iné technologické start-upy a spoločnosti a upevňuje všetku túto silu, aj keď nedáva veľký zmysel, “povedal analytik kybernetickej bezpečnosti Eric Florence Lifewire prostredníctvom e-mailu.
Táto kombinácia schopností sa nazýva „výkon platformy“. Tento model existuje už pomerne dlho.
Amazon nemusí svojich používateľov „zaujať“tak ako Facebook, YouTube alebo Twitter, no tieto platformy sú stále rivalmi. Instagram je teraz rovnako výkladnou skriňou ako aj aplikáciou na zdieľanie fotografií. Môžete vidieť reklamu, pozrieť si produkt a kúpiť si ho, a to všetko bez toho, aby ste opustili Instagram. Samotný Instagram tvrdí, že „70 % nákupných nadšencov sa obracia na Instagram, aby objavili produkt.“
Služba správ sa nemusí zdať ako ideálna pre Amazon, ale v určitom zmysle na tom nezáleží. Stačí, že vďaka tomu bude Amazon „lepkavejší“.
Uzamknúť
Amazon Prime začal len ako bezplatné doručenie, ale teraz je to platforma na streamovanie televízie a filmov, služba ukladania fotografií, požičiavanie kníh a ďalšie.
Zrušenie Prime ešte nemusí byť také katastrofálne ako zbaviť sa Apple, jeho App Store, všetkého, čo máte v iCloude, celej vašej knižnice fotiek a všetkých vašich ostatných osobných údajov, ktoré sú tam zamknuté, ale ani to nie je také jednoduché ako vzdanie sa členstva v telocvični.
Za predpokladu, že Amazon nekupuje Wickr len kvôli technológii alebo tímu vývojárov, ktorý za ňou stojí, aplikácia na odosielanie správ len sťažuje ukončenie Amazonu. Integrácia do iných služieb Amazonu by bola bonusom a možno by ste ju mohli použiť aj na kladenie otázok dodávateľom tretích strán na trhu Amazon. A aj keby získala spoločnosť Wickr, aby ju mohla používať ako súčasť svojej platformy webových služieb AWS, efekt je rovnaký, len zablokovanie je na podnikovej úrovni.
Ďalším veľkým dôvodom, prečo technologickí giganti neustále hltajú služby, kým sa všetky nezačnú podobať, sú dáta. Facebook je teraz biliónová spoločnosť, ktorá nie je založená na ničom inom, ako na zhromažďovaní a spájaní našich sociálnych grafov a našej internetovej aktivity.
Čím viac údajov o vás môže spoločnosť zhromaždiť, tým viac vie a tým lepšie vám môže predať produkty. Alebo predajte samotné dáta.
Nebezpečenstvo
Či už veľké technológie kupujú nové spoločnosti alebo ich kopírujú, výsledok je rovnaký. Pre začínajúce podniky je tiež oveľa ťažšie súťažiť so zdrojmi týchto technologických gigantov. Ak spoločnosť Apple zabuduje preklad do svojej najnovšej verzie systému iOS, okamžite to zníži funkčnosť prekladateľských služieb a aplikácií. Ak Twitter a Facebook vytvoria klony Clubhouse, používatelia nemajú dôvod vyskúšať samotný Clubhouse.
Zatiaľ čo Craigslist vyvolalo koniec miestnych novín a Amazon zapríčinil zatvorenie veľkých maloobchodných predajní a veľkých maloobchodných predajní, tento druh agresívnej platformizácie môže znamenať koniec rozmanitosti na webe. Mohli by sme získať pohodlie, ale mohli by sme stratiť oveľa viac.
