Kľúčové poznatky
- Narastajúce hnutie, ktoré núti výrobcov, aby umožnili používateľom opravovať si svoje vlastné prístroje, dostalo nedávnu podporu od Bieleho domu.
- Odborníci tvrdia, že mnohí výrobcovia zámerne sťažujú opravu zariadení.
- Spoluzakladateľ spoločnosti Apple Steve Wozniak nedávno podporil hnutie za právo na opravu.
Hnutie opráv domácich majstrov sa rozrastá vďaka určitej pomoci prezidenta Bidena.
Minulý týždeň vydal Biely dom výkonný príkaz zameraný na praktiky narúšajúce hospodársku súťaž. Obsahuje ustanovenie, ktoré vám dáva právo na opravu vlastných mobilných telefónov a iných zariadení. Mnoho výrobcov sťažuje opravu zariadení. Odborníci tvrdia, že takéto opatrenia sú voči používateľom nespravodlivé.
„Keď si kúpite produkt, vlastníte ho, takže to znamená, že by ste s ním mali mať možnosť robiť, čo chcete,“povedala pre Lifewire Lauren Benton, výkonná riaditeľka Back Market, trhu s renovovanou elektronikou. v e-mailovom rozhovore. "Toto však nie je vždy prípad našich drahých mobilných telefónov a notebookov a iných elektronických zariadení."
Zamknuté?
Technologické spoločnosti ukladajú obmedzenia na opravy vlastnými silami a tretími stranami, čím sa opravy „stávajú nákladnejšími a časovo náročnejšími, napríklad obmedzením distribúcie dielov, diagnostiky a nástrojov na opravu“, uviedol Biely dom vo vyhlásení. oznamuje výkonný príkaz.
Nariadenie vyzýva Federálnu obchodnú komisiu, aby „vydala pravidlá proti protikonkurenčným obmedzeniam používania nezávislých opravovní alebo vykonávania domácich opráv vašich vlastných zariadení a zariadení.“
Výrobcovia zariadení často sťažujú hľadanie dielov a informácií o opravách, povedal Benton. Apple používa patentovanú skrutku, ktorá napríklad sťažuje otvorenie iPhonu. Niektorí výrobcovia tvrdia, že chránia zákazníkov, aby si neublížili, alebo že ich návod na opravu je vlastníctvom informácií.
„To jednoducho nedáva zmysel a slúži to len záujmom výrobcov, ktorí od nás zarábajú viac peňazí, keď sa k nim musíme vrátiť kvôli oprave alebo výmene nefunkčnej položky,“povedal Benton. „Právo na opravu je o poskytnutí slobody používateľom vlastniť a prevádzkovať položky, ktoré kupujú, a je základným prvkom vytvorenia silného trhu s renovovanou elektronikou.“
Rastúce hnutie DIY
Právo na opravu pohybu prekvitá po celom svete. Tento rok začala francúzska vláda vyžadovať od výrobcov technológií, aby uvádzali skóre opraviteľnosti na položkách, ako sú mobilné telefóny a notebooky. V USA zvažuje zákon o práve na opravu viac ako tucet štátov.
Používatelia tiež prijímajú hnutie. Spoločnosť CGS nedávno vykonala štúdiu, v ktorej sa zistilo, že 71 % spotrebiteľov opravovalo položky svojpomocne, čiastočne v dôsledku pandémie, ale aj kvôli nepríjemnostiam s vrátením položky na opravu.
„Spotrebitelia si oveľa viac uvedomujú ekologické škody spôsobené vyhadzovaním starého alebo poškodeného tovaru, ktorý sa dal opraviť,“povedal Steven Petruk, prezident divízie CGS, v e-mailovom rozhovore Lifewire. "Viac ako 60 % však uviedlo, že za posledný rok vyhodili domáci spotrebič."
Spoluzakladateľ spoločnosti Apple Steve Wozniak nedávno podporil hnutie za právo na opravu. V príspevku na kanáli YouTube Louisa Rossmanna, obhajcu práva na opravu, Wozniak uviedol, že "úplne podporuje" vec.
Užitočné alebo škodlivé?
Nie všetci však chvália prezidentov príkaz. Jay Timmons, prezident a generálny riaditeľ Národnej asociácie výrobcov, v tlačovej správe uviedol, že Biely dom sa snaží vyriešiť problém, ktorý neexistuje.
„Náš sektor je silný a rastie a naši ľudia z toho profitujú,“dodal. "Bohužiaľ, sú aj takí, ktorí chcú narušiť našu konkurenčnú výhodu archaickými daňovými politikami. Hrozia, že zmaria náš pokrok podkopávaním slobodných trhov a vychádzajú z falošnej predstavy, že naši pracovníci nemajú pozíciu na úspech."
Bidenov príkaz by mohol viesť k pravidlu FTC, že výrobcovia gadgetov nemôžu presadzovať záruky, ktoré obmedzujú, kde je možné vykonať servis gadgetov, povedal pre Lifewire Daniel Crane, profesor na Právnickej fakulte University of Michigan, ktorý sa špecializuje na protimonopolné právo. e-mailový rozhovor.
„To by mohlo viesť k nižším cenám pre spotrebiteľov,“dodal."Môže to však znamenať aj to, že spotrebitelia začnú brať svoje zariadenia k servisným pracovníkom tretích strán, ktorí úplne nerozumejú technológii alebo nemajú úplný prístup k zdrojovému kódu alebo iným aspektom 'tajnej omáčky' výrobcu, a tým poškodia zariadenie."
