Čo by ste mali vedieť
- Prejsť na Môj eBay > Účet > Zrušiť môj účet.
- Pod Zrušenie účtu na eBay vyberte odoslať žiadosť o zatvorenie účtu.
- Vyberte dôvod na zatvorenie účtu a zvoľte Pokračovať. Potvrďte vymazanie.
Článok vysvetľuje, ako odstrániť svoj účet eBay. Obsahuje informácie o požiadavkách, ktoré musíte splniť pred odstránením svojho účtu, a tip na deaktiváciu namiesto odstránenia účtu.
Ako odstrániť účet eBay
Pred začatím procesu zatvárania účtu sa uistite, že je všetko v poriadku:
- Nesmiete mať žiadne nevyrovnané zostatky s kupujúcimi, predajcami ani samotnou stránkou. Pred zrušením účtu musíte zaplatiť všetky poplatky a váš zostatok musí byť nulový.
- Nesmiete mať žiadne nevyriešené pozastavenia alebo obmedzenia.
- Nemôžete aktívne ponúkať ceny na žiadne položky. Ak áno, buď zrušte tieto ponuky eBay, alebo počkajte na koniec aukcie a až potom vymažte svoj účet.
Ak zaškrtnete všetky tieto políčka, môžete svoj účet eBay odstrániť. Tu sú kroky, ktoré treba dodržať:
- Prejdite na domovskú stránku eBay a prihláste sa do svojho účtu.
- Prejdite na My eBay, potom vyberte kartu Account.
- Vyberte odkaz Zatvoriť môj účet na pravej strane.
-
Dostanete sa na stránku pomocníka, ktorá sa snaží odradiť vás od toho, aby ste pokračovali vo vymazaní. Ak ste však odhodlaní svoj účet odstrániť, pokračujte podľa pokynov nižšie.
Ak vás niečo trápi v súvislosti s eBayom alebo vaším účtom, možno by stálo za to pozrieť si možnosti arbitráže.
- Pod nadpisom Zrušenie účtu na eBay si prečítajte kroky, aby ste sa uistili, že spĺňate požiadavky. Keď budete pripravení, vyberte modrý text odošlite žiadosť o zrušenie účtu text.
-
Potom vás požiadame, aby ste vysvetlili, prečo chcete svoj účet zrušiť. Pomocou rozbaľovacej ponuky vyberte dôvod a ak sa zobrazí výzva, vyberte podrobnejší dôvod.
Image - Vybrať Pokračovať.
- EBay môže ponúknuť pomoc, aby sa pokúsil vyriešiť problém bez zatvorenia účtu. Ak ste rozhodnutí, držte sa svojich zbraní a vyberte Nie, zatvorte môj účet z rozbaľovacej ponuky a potom znova vyberte Pokračovať.
-
Prečítajte si informácie o zrušení účtu na poslednej strane. Keď budete pripravení, začiarknutím políčka potvrďte, že ste si všetko prečítali, a výberom možnosti Pokračovať poslednýkrát potvrďte odstránenie.
Vaša žiadosť o zrušenie účtu je odoslaná prostredníctvom eBay. Do 24 hodín dostanete e-mailom potvrdenie o prijatí. Ak ste za posledných 60 dní nepoužili účet na žiadny nákup alebo predaj, zatvorenie účtu sa uskutoční do 30 dní. Ak ste účet použili nedávno, zostane otvorený 60 dní.
Svoj názor môžete zmeniť kedykoľvek počas ochrannej lehoty, ale po uplynutí tejto doby bude účet odstránený. Ak chcete znova začať používať eBay, musíte si vytvoriť nový účet.
Čo sa stane, keď odstránim svoj účet eBay?
Odstránenie účtu na eBay nenastane okamžite, keď proces začnete, ale je to trvalý krok, ak ho dokončíte. Na stránke už nemôžete nakupovať ani predávať, stratíte všetku spätnú väzbu a stratíte históriu nákupov a predajov – užitočné informácie, ak zabudnete, kedy alebo kde ste niečo kúpili alebo od koho.
Deaktivujte svoj účet predajcu na eBay namiesto toho, aby ste ho odstránili odstránením možností automatickej platby a zrušením všetkých aktívnych odberov na eBay, ktoré máte.
