Tento článok vás prevedie sériou krokov navrhnutých na opravu zariadenia Google Home Mini, keď sa v aplikácii Google Home na vašom smartfóne alebo tablete začne zobrazovať chybové hlásenie „Nedá sa komunikovať so zariadením Google Home Mini“.
Čo robiť, keď dostanete toto chybové hlásenie Google Home Mini
Chybové hlásenie „Nedá sa komunikovať so zariadením Google Home Mini“môže byť spôsobené rôznymi faktormi. Tie siahajú od drobných porúch vo vašej sieti Wi-Fi a smerovači až po nesprávne nastavenia na vašom iPhone, iPade alebo zariadení so systémom Android.
Tu je návod, ako opraviť túto nepríjemnú chybu Google Home Mini. Tieto kroky sme uviedli v poradí podľa náročnosti a odporučili sme ich vykonať v tomto poradí. Koniec koncov, nechcete strácať čas robením niečoho ako reštartovanie smerovača a potom zistiť, čo musíte urobiť, bolo zapnúť Bluetooth na svojom telefóne.
-
Uistite sa, že používate aplikáciu Google Home. Na rozdiel od základných bezdrôtových reproduktorov, ku ktorým sa môžete pripojiť prostredníctvom všeobecných nastavení Bluetooth vášho zariadenia, zariadenia Google Home vyžadujú použitie aplikácie Google Home, ktorú si musíte nainštalovať do smartfónu alebo tabletu so systémom Android alebo do zariadenia iPhone či iPad.
Image Stiahnuť za:
K zariadeniu Google Home Mini musíte pripojiť kompatibilné inteligentné zariadenia prostredníctvom aplikácie Google Home, nie ich natívnych nastavení bezdrôtového pripojenia alebo Bluetooth.
-
Skontrolujte si Wi-Fi. Uistite sa, že vaša sieť Wi-Fi funguje tak, že sa k nej pokúsite pripojiť na niektorom zo svojich ďalších zariadení.
Váš Google Home Mini a vaše inteligentné zariadenie s aplikáciou Google Home musia byť pripojené k rovnakému Wi-Fi internetovému pripojeniu.
-
Zapnite na svojom smartfóne Wi-Fi. Uistite sa, že je režim V lietadle vypnutý a že je na vašom tablete alebo mobile povolená sieť Wi-Fi.
Image -
Zapnite Bluetooth. Na nastavenie a správu zariadenia Google Home Mini je potrebné pripojenie Wi-Fi doma alebo v kancelárii, ale aj pripojenie Bluetooth medzi vaším novým inteligentným reproduktorom a smartfónom alebo tabletom.
Image -
Skontrolujte minimálne požiadavky svojho zariadenia. Na vašom iPhone alebo iPade musí byť nainštalovaný aspoň iOS 12.0 alebo novší, zatiaľ čo vaše zariadenie s Androidom musí mať nainštalovaný aspoň Android 6.0.
Ak sa chyba pripojenia týka konkrétneho zariadenia, skontrolujte, či je kompatibilné s reproduktormi Google Home.
Je dôležité pravidelne aktualizovať iOS a aktualizovať zariadenia Android, aby sa zachovala optimálna funkčnosť a zlepšila sa celková bezpečnosť aplikácií a služieb, ku ktorým pristupujete.
- Aktualizujte aplikáciu Google Home na svojom zariadení so systémom iOS alebo Android. Ak sa vyskytnú nejaké problémy s kompatibilitou, môže ich vyriešiť aktualizácia aplikácie.
- Presuňte zariadenie Google Home Mini bližšie k internetovému smerovaču. Google Home Mini môže byť mimo dosah vašej siete Wi-Fi.
-
Presuňte ostatné bezdrôtové zariadenia ďalej od zariadenia Google Home Mini. Môžu spôsobovať konflikty s pripojením.
-
Vypnite Wi-Fi na ostatných zariadeniach. Ak máte starší internetový smerovač, môže mať problémy s pripojením k niekoľkým zariadeniam naraz.
Image - Používajte iba napájací zdroj dodaný so zariadením Google Home Mini. Ak používate iný kábel alebo ho zapájate do niečoho iného než do elektrickej zásuvky, nemusí mať dostatok energie na správne fungovanie.
-
Odpojte internetový smerovač a Google Home Mini na päť minút a potom ich znova zapnite. Toto umožní obom zariadeniam obnoviť svoje internetové a bezdrôtové pripojenie a môže vyriešiť akékoľvek problémy, s ktorými ste sa stretli.
Ak je váš smerovač domácim širokopásmovým smerovačom 5G, možno budete musieť vypnúť jeho napájanie aspoň na 10 minút, aby sa internetové pripojenie úplne resetovalo pomocou 5G veže.
-
Odstráňte aktuálnu sieť Wi-Fi z aplikácie Google Home a potom znova pripojte zariadenie Google Home k sieti Wi-Fi. Môže to byť užitočné, ak ste si nedávno zmenili heslo siete Wi-Fi.
Urobíte to klepnutím na Nastavenia > Informácie o zariadení > Wi-Fi > Zabudnite na túto sieť (v niektorých verziách to môže byť Zabudnite na sieť).
Image Ikona Nastavenia vyzerá ako ozubené koliesko.
-
Obnovte výrobné nastavenia svojho zariadenia Google Home Mini stlačením malého tlačidla vedľa napájacieho kábla na približne 15 sekúnd. Mali by ste počuť zvuk, ktorý indikuje, že proces obnovenia z výroby sa začal. Po dokončení nastavte svoje zariadenie Google Home Mini tak, ako keď ste ho prvýkrát dostali.
Obnovenie továrenských nastavení odstráni všetky údaje uložené lokálne vo vašom zariadení Google Home Mini, no neovplyvní nič spojené s vaším účtom Google. Tieto informácie sú uložené v cloude na serveroch Google.
- Ak máte dvojpásmový smerovač, povoľte pásmo 2,4 GHz.
-
Vyskúšajte tieto základné nastavenia internetového smerovača.
Tieto by sa mali meniť iba ako posledná možnosť, pretože to môže ovplyvniť funkčnosť smerovača.
Povoliť Universal Plug and Play (UPnP), multicast a Internet Group Management Protocol (IGMP) možnosti a zakážte izoláciu AP/klienta, virtuálne privátne siete (VPN), proxy serverya IGMP Proxy.
Urobte si snímku obrazovky alebo fotografiu nastavení smerovača skôr, ako ich zmeníte, aby ste mohli vrátiť späť všetky vykonané úpravy, ak nevyriešia vaše problémy s komunikáciou Google Home Mini.
Prečo nemôžem komunikovať so zariadením Google Home Mini?
Kombinácia faktorov môže spôsobiť chyby v komunikácii alebo chyby, ktorých výsledkom sú správy, ako napríklad upozornenie „Nedá sa komunikovať so zariadením Google Home Mini“. Medzi faktory patria problémy s Wi-Fi v zariadení Google Home a problémy s Bluetooth v súvislosti so zastaranými operačnými systémami a aplikáciami.
Príčinou problémov s komunikáciou Google Home Mini môžu byť aj problémy s hardvérom. Váš internetový smerovač môže mať napríklad nesprávne zvolené nastavenia alebo môže mať problémy s vysielaním dostatočne silného signálu Wi-Fi. Iné inteligentné zariadenia s pripojením na internet môžu tiež spôsobiť konflikty, ak sa súčasne pripájajú k sieti Wi-Fi a Bluetooth so zariadením Google Home Mini.
Ak sa zdá, že Google Home Mini funguje správne, no stále vás nepočuje, skontrolujte, či je zapnutý vypínač mikrofónu. Je to manuálny prepínač umiestnený na boku reproduktora.
Zrátané podčiarknutie
Ak máte problémy s tým, aby vaše zariadenie Google Home Mini komunikovalo so zariadením s podporou Chromecastu, možno budete musieť pridať Chromecast do aplikácie Google Home, aby ste mohli vytvoriť prvé pripojenie. Napríklad, zatiaľ čo váš tablet so systémom Android dokáže odosielať médiá do vášho inteligentného televízora s minimálnym úsilím, musíte pripojiť Google Home Mini k inteligentnému televízoru prostredníctvom aplikácie Google Home, aby ste mohli povoliť funkciu Chromecast.
Ako opravíte „Nemôžem komunikovať s vaším Chromecastom“?
Chyba komunikácie môže byť frustrujúca. Našťastie existuje niekoľko osvedčených riešení na vyriešenie problémov s pripojením medzi Google Home a Chromecastom.
FAQ
Ako pripojím Google Home Mini k Wi-Fi?
Ak chcete pripojiť zariadenie Google Home k sieti Wi-Fi, musíte si najprv stiahnuť aplikáciu Google Home pre iOS alebo si stiahnuť aplikáciu Google Home pre Android. Vyberte správny účet Google v aplikácii Google Home; keď aplikácia nájde vaše zariadenie Google Home, klepnite na Ďalej, vyberte umiestnenie zariadenia a pomenujte ho. Klepnite na svoju sieť Wi-Fi, zadajte heslo a klepnite na Pripojiť
Prečo sa môj Google Home Mini nepripojí k sieti Wi-Fi?
Ak sa zariadenie Google Home nepripojí k sieti Wi-Fi, môžete vyskúšať niekoľko základných krokov na riešenie problémov. Ak ste napríklad zmenili heslo siete Wi-Fi, budete musieť znova nakonfigurovať svoje zariadenie Google Home. Ak to chcete urobiť, klepnite v aplikácii Google Home na zariadenie, ktoré potrebujete prekonfigurovať, a potom klepnite na Nastavenia > Wi-Fi > Forget Network Ďalej vyberte Add > Nastaviť zariadenie > Nové zariadenia, potom podľa pokynov znova nastavte svoje zariadenie.
Ako pripojíte Google Home Mini k televízoru?
Ak je váš televízor už nastavený a pripojený k vašej sieti, klepnite na Pridať > Nastaviť zariadenie > Nové zariadenia v aplikácii Google Home. Vyberte domov a klepnite na televízor. Na televízore uvidíte kód, ktorý sa zhoduje s kódom v aplikácii. Vyberte správnu miestnosť, klepnite na svoju sieť Wi-Fi a postupujte podľa pokynov.
