Ak sa váš inteligentný televízor Vizio nepripojí k sieti Wi-Fi, nemôžete streamovať svoje obľúbené relácie a filmy. Zistite, ako vyriešiť problémy s Wi-Fi Vizio TV, aby ste sa mohli vrátiť k nekontrolovanému pozeraniu.
Opravy v tomto článku sa vzťahujú na všetky inteligentné televízory s podporou Wi-Fi.
Príčiny nepripojenia televízora Vizio k sieti Wi-Fi
Pri prvom nastavení inteligentného televízora musíte televízor Vizio TV pripojiť k sieti Wi-Fi, aby ste mohli používať ktorúkoľvek z aplikácií Vizio, ako sú Netflix a Hulu. Ak televízor nemá prístup na internet, môže to byť z niekoľkých dôvodov:
- Problémy s internetovým pripojením.
- Problémy s komunikáciou medzi smerovačom a TV.
- Problémy s adaptérom Wi-Fi televízora.
- Konflikt s nastaveniami zabezpečenia smerovača.
Všetky smerovače obsahujú bezpečnostné nastavenia na blokovanie škodlivého softvéru. Napríklad Arris TG862 má vstavanú bezpečnostnú funkciu, ktorá je v rozpore s televízormi Vizio. Riešením je zmeniť nastavenia zabezpečenia smerovača na WPA-PSK [TKIP].
Ak chcete otestovať pripojenie, prejdite na Nastavenia > Test pripojenia. Ak sa zobrazí rýchlosť sťahovania, znamená to, že televízor je pripojený k internetu.
Ako to opraviť, keď sa televízor Vizio nepripojí k sieti Wi-Fi
Skúšajte tieto kroky v poradí, kým sa váš inteligentný televízor Vizio nebude môcť pripojiť k vašej domácej sieti Wi-Fi:
- Skontrolujte sieť Wi-Fi. Prístup na web z iného zariadenia pripojeného k vašej sieti. Ak sa pripojí, problém spočíva v televízore. Ak sa nemôžete pripojiť na žiadnom zariadení, musíte vyriešiť problém so sieťou Wi-Fi.
- Prepína nastavenia DHCP. DHCP (dynamický konfiguračný protokol hostiteľa) pomáha televízoru a smerovaču spolupracovať. Stlačte tlačidlo Menu na diaľkovom ovládači Vizio a potom vyberte Network > Manual Setup > DHCP Ak je DHCP nastavené na OFF, zapnite ho stlačením šípky doprava. Ak je nastavená na ON, jedným stlačením šípky doprava ju vypnete a potom opätovným stlačením ju zapnete.
-
Zapnite a zapnite smerovač, modem a TV. Vypnite televízor a odpojte ho, potom resetujte smerovač a modem. Po dokončení zapojte televízor späť a skontrolujte, či sa pripája.
Ak necháte televízor odpojený na 30 sekúnd, vymaže sa jeho interná pamäť a pomôže sa vyriešiť všetky softvérové chyby, ktoré by mohli mať za následok slabé pripojenie.
-
Zmeňte nastavenia zabezpečenia smerovača, aby ste povolili WPA-PSK [TKIP]. Televízory Vizio fungujú najlepšie so zapnutým šifrovaním WPA-PSK [TKIP]. Ak chcete získať prístup k nastaveniam smerovača, zadajte adresu IP predvolenej brány smerovača do panela s adresou URL ľubovoľného webového prehliadača.
Ak vám router poskytuje váš poskytovateľ internetových služieb (ISP), možno mu budete musieť zavolať a opýtať sa, ako zmeniť nastavenia zabezpečenia.
- Použite káblové ethernetové pripojenie. Ak má televízor ethernetový port, pripojte ho priamo k smerovaču alebo modemu pomocou ethernetového kábla. Ak sa tým problém vyrieši, bezdrôtový adaptér televízora môže byť poškodený.
-
Resetujte Vizio TV. Ak všetko ostatné zlyhá, resetujte televízor na výrobné nastavenia. Po dokončení sa televízor sám vypne a potom sa znova zapne na obrazovke pôvodného nastavenia.
Resetovanie televízora spôsobí, že stratíte všetky uložené aplikácie, predvoľby, používateľské mená a heslá.
- Kontaktujte zákaznícku podporu Vizio. Televízory Vizio sa dodávajú s bezplatnou doživotnou technickou podporou. V USA zavolajte na číslo 1-844-254-8087 alebo navštívte webovú stránku technickej podpory Vizio, kde získate ďalšiu pomoc. Ak je váš televízor v záruke, možno ho budete môcť opraviť alebo vymeniť.
FAQ
Ako resetujete televízor Vizio?
Ak chcete obnoviť výrobné nastavenia televízora, prejdite na Settings > System > Reset & Admin. Vyberte Obnoviť TV na výrobné nastavenia a zadajte svoj prístupový kód.
Ako sťahujete aplikácie do televízora Vizio?
Ak si chcete stiahnuť aplikácie do inteligentných televízorov Vizio s funkciou SmartCast, stiahnite si aplikáciu podporujúcu Chromecast a klepnite na logo Cast. Môžete si tiež stiahnuť aplikáciu pre iOS kompatibilnú s Apple AirPlay a streamovať obsah týmto spôsobom. Na starších televízoroch Vizio kliknite na diaľkovom ovládači na V a vyberte aplikáciu, ktorú chcete nainštalovať.
Ako zapnete televízor Vizio bez diaľkového ovládača?
Ak chcete používať televízor bez diaľkového ovládača, stiahnite si a spustite aplikáciu Vizio SmartCast na svojom mobilnom zariadení. Klepnite na ikonu Control, vyberte Devices a vyberte svoj televízor. Zobrazené ovládacie menu funguje ako bežné diaľkové ovládanie.
