Konzola Xbox One sa dodáva so vstavanou sieťou Wi-Fi, ktorá však nie vždy funguje. Existuje mnoho okolností, ktoré môžu zabrániť Xbox One pripojiť sa k Wi-Fi, vrátane rušenia a prekážok, problémov so sieťou a dokonca poškodeného alebo nekompatibilného firmvéru smerovača alebo modemu.
Dôvody, prečo sa Xbox One nepripojí k Wi-Fi
Keď sa konzola Xbox One nepripojí k sieti Wi-Fi, problém sa zvyčajne dá zúžiť na tri základné príčiny:
- Vzdialenosť a rušenie: Väčšina problémov s Wi-Fi na Xbox One je spôsobená príliš veľkou vzdialenosťou konzoly od bezdrôtového smerovača alebo príliš veľkým rušením na rovnakej frekvencii, na ktorej je smerovač použitím. Tieto problémy možno vyriešiť presunutím konzoly alebo smerovača, odstránením zdroja rušenia alebo prepnutím na iný typ pripojenia.
- Problémy so sieťovým zariadením: Veľa problémov s pripojením Wi-Fi je spôsobených sieťovými zariadeniami, ako sú smerovače a modemy. Tieto problémy môžete zvyčajne vyriešiť vypnutím a zapnutím sieťového zariadenia.
- Problémy s Xbox One: Vaša konzola môže mať problém s hardvérom alebo softvérom. Ak zlyhá bezdrôtová karta, nemôžete veľa urobiť. Ak ide o softvérový problém, zvyčajne pomôže reštartovanie konzoly Xbox One.
Každá z týchto základných kategórií zahŕňa viacero rôznych základných príčin s viacerými rôznymi riešeniami. Ak máte podozrenie na konkrétny typ problému, potom je to najlepšie miesto na začatie postupu riešenia problémov. Ak si nie ste istý, začnite od začiatku a prepracujte sa až na koniec.
Zlepšite svoj bezdrôtový signál
Bezdrôtové siete sú pohodlné, no sú menej spoľahlivé ako káblové siete. Pripojenie, ktoré jeden deň funguje dobre, môže na druhý deň prestať fungovať a príčina zvyčajne súvisí s novými prekážkami alebo zdrojmi rušenia.
Ak ste si nedávno kúpili alebo presťahovali akékoľvek elektrické zariadenie, ktoré môže rušiť bezdrôtové pripojenie, môže to byť dôvod, prečo sa váš Xbox One nepripojí k Wi-Fi. Ak ste premiestnili svoj Xbox One, smerovač alebo medzi ne umiestnili nejaké veľké predmety, môže to byť tiež problém.
Ak sa vaša sieť ani nezobrazí, keď sa ju pokúsite pripojiť k sieti Wi-Fi, musíte začať tu.
Tu je návod, ako zlepšiť bezdrôtový signál, aby ste pomohli vášmu Xbox One pripojiť sa:
- Presuňte svoj Xbox One alebo bezdrôtový smerovač tak, aby boli bližšie k sebe.
-
Ak sa vám nedarí posunúť konzolu Xbox One a smerovač tak, aby boli blízko seba, skúste zmeniť ich polohu, aby ste odstránili veľké prekážky.
Pevné predmety ako steny, stropy, police na knihy a iné veľké kusy nábytku môžu oslabiť bezdrôtový signál. Vonkajšie steny a steny kúpeľne sú zvyčajne ťažšie pre bezdrôtové signály.
- Skúste umiestniť smerovač aj Xbox One čo najvyššie, aby ste znížili rušenie.
- Odstráňte alebo odpojte zdroje rušenia, ako sú bezdrôtové telefóny, interkomy a mikrovlnné rúry.
- Skúste prepnúť sieť Wi-Fi na iný kanál.
-
Ak používate 5 GHz sieť Wi-Fi, skúste prejsť na 2,4 GHz.
Zatiaľ čo 5 GHz môže poskytnúť vyššiu rýchlosť, 2,4 GHz siete majú lepší dosah.
- Ak v oblasti, kde používate Xbox One, nemôžete dosiahnuť silný bezdrôtový signál, môže vám pomôcť rozširovač Wi-Fi.
Zapnite a zapnite sieťový hardvér a Xbox
Problémy s hardvérom vašej siete a konzolou Xbox One môžu spôsobovať problémy s pripojením k sieti Wi-Fi. V takom prípade vám zapnutie alebo vypnutie napájania zvyčajne umožní opätovné pripojenie. Ak sa váš Xbox One pripájal k sieti Wi-Fi a teraz sa nepripája, toto môže byť oprava, ktorú hľadáte.
Tu je návod, ako zapnúť Xbox One a sieťový hardvér:
- Odpojte modem a smerovač od napájania.
- Modem a smerovač nechajte 10 až 30 sekúnd odpojené.
- Znova pripojte modem a smerovač.
-
Vypnite Xbox One.
Úplne vypnite konzolu stlačením a podržaním vypínača na prednej strane konzoly Xbox One aspoň na 10 sekúnd.
- Odpojte konzolu Xbox One od napájania.
- Ponechajte svoj Xbox One odpojený aspoň jednu minútu.
- Zapojte svoj Xbox One späť.
- Zapnite svoj Xbox One a skontrolujte pripojenie Wi-Fi.
Skontrolujte nastavenia Wi-Fi na Xbox One
Keď sa váš Xbox One odmietne pripojiť k vašej sieti Wi-Fi, jedna z prvých vecí, ktoré by ste mali urobiť, je overiť, či sa pokúšate pripojiť k správnej sieti a či zadávate správne heslo.
Potom budete musieť skontrolovať, či váš Xbox One vidí vašu sieť, a uistite sa, že sa pokúšate pripojiť k tej správnej. Ak sa pokúšate pripojiť k správnej sieti a zadávate správne heslo, no proces stále zlyhá, môže ísť o problém s firmvérom smerovača.
Tento proces bude vyžadovať, aby ste sa prihlásili do smerovača a overili názov svojej siete Wi-Fi, ktorý je známy ako identifikátor SSID (Service Set Identifier), a heslo pre vašu sieť. Ak nemáte prístup k smerovaču, budete musieť požiadať o pomoc správcu siete alebo osobu, ktorá nastavila vašu bezdrôtovú sieť.
Tu je návod, ako sa uistiť, že sa váš Xbox One pripája k správnej bezdrôtovej sieti:
-
Otvorte nastavenia smerovača v počítači a skontrolujte SSID a heslo.
Image K nastaveniam smerovača sa zvyčajne dostanete tak, že prejdete na adresu routerlogin.net, 192.168.0.1, 192.168.1.1 alebo 192.168.2.1.
- Zapíšte si SSID a heslo.
- Zapnite svoj Xbox One.
-
Stlačte tlačidlo Guide na ovládači Xbox One a prejdite na System > Settings.
Image -
Vybrať Nastaviť bezdrôtovú sieť.
Image -
Vyhľadajte SSID, ktoré ste si zapísali v prvom kroku, a vyberte ho.
Image Ak v tomto zozname nevidíte SSID vašej siete, váš Xbox One je pravdepodobne príliš ďaleko od smerovača. Pomocou iného zariadenia overte, či vaša bezdrôtová sieť funguje, a potom skúste priblížiť Xbox One a smerovač k sebe.
-
Zadajte heslo, ktoré ste si zapísali v prvom kroku.
Image - Skontrolujte, či sa váš Xbox One pripojil k vašej sieti Wi-Fi.
Čo ešte môže zabrániť pripojeniu konzoly Xbox One k bezdrôtovej sieti?
V prípadoch, keď Xbox One vidí bezdrôtovú sieť, ku ktorej sa pokúšate pripojiť, a používa sa správne heslo, ale konzola sa stále nepripojí k sieti, existuje niekoľko potenciálne problémy, ktoré by mohli byť na vine.
Najčastejším problémom je problém s firmvérom. Firmvér je len softvér, ktorý je nainštalovaný na hardvérovom zariadení, ako je bezdrôtový smerovač alebo modem, ktorý riadi, ako funguje.
Ak váš poskytovateľ internetových služieb (ISP) aktualizuje váš smerovač alebo modem novým firmvérom a dôjde k nejakému typu konfliktu, ktorý zabráni vášmu Xbox One pripojiť sa k vašej sieti, nemôžete veľa urobiť.
Ak vlastníte svoj hardvér, možno budete môcť aktualizovať svoj vlastný firmvér, ale zvyčajne budete musieť požiadať o pomoc svojho poskytovateľa internetových služieb.
Ďalším problémom, ktorý môže spôsobiť problémy, je, že váš Xbox One môže mať nastavenú vlastnú adresu MAC (Media Access Control), ktorá už nefunguje. Toto je menej bežné, ale môžete to opraviť sami:
- Stlačte tlačidlo Sprievodca na ovládači a prejdite na System > Settings > Network > Nastavenia siete.
-
Vybrať Rozšírené nastavenia.
Image -
Vybrať Alternatívna adresa MAC.
Image -
Vybrať Vymazať.
Image -
Vybrať Reštartovať.
Image - Reštartujte svoj Xbox One a skontrolujte, či sa dokážete pripojiť k bezdrôtovej sieti.
Prepnúť na káblové ethernetové pripojenie
Ako pohodlné je Wi-Fi, sú situácie, kedy to jednoducho nebude fungovať. Či už došlo k nejakému novému rušeniu, ktoré bráni pripojeniu vášho Xbox One, alebo k problému s firmvérom smerovača, ktorý váš ISP odmietne opraviť, možno zistíte, že jediný spôsob, ako dostať váš Xbox One online, je použiť káblové ethernetové pripojenie.
Výhoda používania ethernetového pripojenia spočíva v tom, že káblové pripojenia sú oveľa spoľahlivejšie ako bezdrôtové. Ak hráte súťažné hry v sieti Xbox, aj najsilnejšie pripojenie Wi-Fi vás môže znevýhodniť z dôvodu latencie.
Ak neexistuje absolútne žiadny spôsob, ako sa pripojiť cez Ethernet, možno budete chcieť vyskúšať súpravu sieťových adaptérov powerline. S powerline adaptérom môžete použiť elektrické káble vo svojom dome ako káblovú sieť, takže nemusíte viesť samostatný ethernetový kábel celou cestou od smerovača až po Xbox One.
FAQ
Ako opravím drift palice na konzole Xbox One?
Ak chcete opraviť posun ovládača Xbox One, ponorte vatový tampón do izopropylalkoholu, jemne potiahnite páčku a opatrne vyčistite zaoblený povrch. Ak sa stále drží, rozoberte ovládač Xbox One a skontrolujte polohu paličiek a či sú dostatočne utiahnuté.
Ako opravím chybu vývojára 6034 na konzole Xbox One?
Chyba vývojára 6034 označuje poškodené herné dáta v Call of Duty: Modern Warfare. Ak to chcete vyriešiť, odinštalujte staré dátové balíky pre viacerých hráčov na stránke Options > General > Inštalácie hier. Po odinštalovaní starých dát nainštalujte najnovší dátový balík.
Ako opravím čiernu obrazovku smrti na konzole Xbox One?
Ak sa váš Xbox One zasekol na čiernej obrazovke, stlačte a podržte tlačidlo Xbox a vypnite zariadenie. Odpojte napájací kábel a počkajte približne 30 sekúnd. Zapojte konzolu späť a zapnite ju. Ak je stále zaseknutý na čiernej obrazovke, vykonajte obnovenie továrenských nastavení na konzole Xbox One.
