Kľúčové poznatky
- T-Mobile začne zákazníkom v budúcnosti ponúkať opravy v predajniach.
- Právo na opravu bolo v odvetví smartfónov mnoho rokov predmetom sporu.
- Napriek tomu, že opravy sa dajú ľahšie získať, odborníci tvrdia, že životnosť vášho telefónu stále klesá na to, kedy si myslíte, že by ste ho mali vymeniť, nie nevyhnutne na to, ako dlho by mohol vydržať.
Odborníci tvrdia, že operátori ako T-Mobile, ktorí zákazníkom uľahčujú opravy, pravdepodobne nezmenia, ako často si spotrebitelia kupujú nové smartfóny, keďže mnohí už svoje telefóny vymieňajú skôr, než budú musieť.
Právo na opravu je už dlho predmetom sporu v odvetví smartfónov a pravdepodobne sa to tak skoro nezmení. Niektorí operátori, ako napríklad T-Mobile, však zdieľajú plány na ponúkanie možností opravy v obchode pre zákazníkov. Hoci by to spotrebiteľom mohlo otvoriť nové dvere na opravu smartfónov, odborníci tvrdia, že pravdepodobnosť, že by to skutočne mohlo zmeniť, ako často si kupujete nový telefón, je malá.
„Väčšina ľudí si svoje telefóny necháva v priemere 2-3 roky, kým ich predá a upgraduje,“povedal pre Lifewire Stewart McGrenary, technický expert, ktorý spolupracuje s Freedom Mobiles, recyklátorom a predajcom smartfónov.. „Žiaľ, smartfóny nie sú vyrobené tak, aby vydržali večne. Môžu vydržať dlho, ale presne to, koľko skutočne závisí od toho, kedy si myslíte, že je váš telefón,mŕtvy‘.“
Nepúšťaj sa
Vzhľadom na to, že každý rok vychádzajú nové smartfóny, môže byť ľahké nechať sa pristihnúť pri myšlienke častého vymieňania starého telefónu. Rýchlosť, s akou mnohí nahrádzajú svoje telefóny, sa však časom začala meniť.
Táto zmena však nemusí nevyhnutne súvisieť s tým, aké ľahké alebo ťažké je opraviť telefón, aj keď to pomáha. Namiesto toho je to viac viazané na to, ako často si ľudia myslia, že potrebujú nový telefón.
Žiaľ, smartfóny nie sú vyrobené tak, aby vydržali večne. Môžu vydržať dlho, ale presne to závisí od toho, kedy si myslíte, že váš telefón je „mŕtvy“.
V prvých dňoch telefónov iPhone a Android výrobcovia ako Apple a Samsung neustále inovovali a pridávali nové funkcie do každej iterácie telefónov, ktoré vydali.
Teraz sa však vydávanie nových funkcií spomalilo a každá ročná aktualizácia hlavných smartfónov zvyčajne ponúka minimálne vylepšenia, takže sa oplatí podržať svoj starý telefón o niečo dlhšie, aby ste ušetrili peniaze a vyťažili maximum vašej inovácie.
McGrenary hovorí, že veľa o tom, ako spotrebitelia určujú, či potrebujú vymeniť svoj smartfón, závisí od osobných preferencií a názorov na výkon.
Funguje telefón pomaly? Máte problémy s otváraním aplikácií alebo udržiavaním poplatku? Zatiaľ čo opravy môžu vyriešiť niektoré problémy, technik nemôže opraviť výkon a nedostatok aktualizácií softvéru. Namiesto toho sa spoliehajú na podporu od výrobcov, ktorá niekedy jednoducho neexistuje.
In Flux
Hoci dôvody na inováciu sa možno trochu spomalili, je možné, že životný cyklus smartfónov sa v blízkej budúcnosti začne skracovať, najmä keď sa technológia 5G neustále zlepšuje.
Podľa Strategy Analytics by sa súčasný 40-mesačný cyklus pre smartfóny mohol do roku 2025 skrátiť na 33 mesiacov. Zdá sa, že dôvodom tejto zmeny je zlepšenie ekonomických podmienok a dostupnosť lacnejších modelov 5G, keď sa táto technológia zlepší.
Aj keď operátori smartfónov ponúkajú jednoduchšie možnosti opravy, ak majú používatelia pocit, že technológia ponúkaná v nových telefónoch je lepšia, je pravdepodobné, že ich budú často aktualizovať.
Pre skorú inováciu existujú aj ďalšie stimuly, najmä ak vám vyplatili starý telefón. Mnohí spotrebitelia sa stále spoliehajú na nákup recyklovaných alebo renovovaných zariadení, čo je súčasť odvetvia, ktoré neustále rastie, keďže nové stránky a obchody ponúkajú spotrebiteľom staré zariadenia.
„V závislosti od stavu, v akom je váš telefón, môžete stále predať svoj starý smartfón a získať slušnú sumu peňazí na nový telefón,“poznamenal McGrenary. Hovorí tiež, že mnohí spotrebitelia majú stále staré telefóny len tak odložené v zásuvkách alebo krabiciach, kde ich vyhodili po zakúpení nových vylepšení.
Samozrejme, aj keď nové technológie neustále generujú hluk a smartfóny ponúkajú nové funkcie, skutočný dôvod, prečo chcete inovovať alebo vymeniť svoj telefón, závisí od osobných preferencií, hovorí McGrenary.
Niektorí používatelia budú radi čakať roky na inováciu. Koniec koncov, čakanie na upgrade je príjemné. Iní však nemusia byť spokojní s rýchlosťou svojho zariadenia alebo so skutočnosťou, že nebude dostávať žiadne ďalšie aktualizácie softvéru a operačného systému.
