V reakcii na nedávnu vlnu nenávistných útokov spoločnosť Twitch implementuje nové overovacie nástroje na boj proti neustále narastajúcemu problému.
Podľa oficiálneho blogového príspevku spoločnosti Twitch pridáva chat overený cez telefón a rozširuje nastavenia overovania e-mailov, aby tvorcovia obsahu mohli mať lepšiu kontrolu nad tým, kto s nimi komunikuje. Aktualizácia je dostupná pre všetkých streamerov a je dostupná cez Nastavenia na hlavnom paneli pre autorov.
Čet overený telefónom vyžaduje, aby používatelia pred použitím četu overili svoje telefónne čísla. Táto funkcia spolu s novými nastaveniami overovania e-mailu dáva streamerovi väčšiu kontrolu nad tým, kto sa môže zúčastniť.
Twitch však nehovorí, aké sú nastavenia overovania e-mailu ani čo znamenajú. VIP členovia, odberatelia a mody môžu byť oslobodení od overovania.
A v snahe bojovať proti vyhýbaniu sa zákazu Twitch zakáže všetky účty spojené s overeným telefónnym číslom alebo e-mailom, ak sa vyskytne problém.
Nový overovací systém je najnovším nástrojom v boji proti nenávistným útokom. Predtým Twitch implementoval nové chatové filtre na ochranu streamerov pred obťažovaním, no napriek týmto filtrom šikanovanie pokračovalo.
Raiding bol pôvodne určený pre streamerov, aby zdieľali publikum s ostatnými presmerovaním divákov na iný stream. Zlí herci však túto funkciu využili na obťažovanie a útoky na streamerov. Je to také zlé, že Twitch žaluje dvoch používateľov, ktorí údajne začali tieto nenávistné nájazdy.
Spoločnosť tvrdí, že hoci neexistuje jediné riešenie na zastavenie tohto správania, nový systém rozšíri nástroje a technológie používané na spomalenie nenávisti.
