Čo by ste mali vedieť
- Otvoriť Nevyžiadaný email priečinok > otvoriť správu, ktorú chcete obnoviť > prejsť na Home alebo Messagetab.
- Zo Delete vyberte Junk > vyberte Not Junk alebo stlačteCtrl+Alt+J.
- Ak chcete pridať odosielateľa do zoznamu bezpečných odosielateľov, vyberte Vždy dôverovať e-mailu zo začiarkavacieho políčka > OK.
Tento článok vysvetľuje, ako obnoviť e-maily z priečinka Nevyžiadaná pošta v programe Microsoft Outlook. Pokyny platia pre Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; Outlook pre Microsoft 365 a Outlook Online.
Obnoviť poštu z priečinka nevyžiadanej pošty v programe Outlook
Microsoft Outlook sa dodáva s filtrom nevyžiadanej pošty, ktorý ukladá nevyžiadané e-maily do vlastného priečinka. Dobré správy však môžu byť omylom označené ako spam. Ak chcete presunúť e-mail z priečinka nevyžiadanej pošty do doručenej pošty a voliteľne zabezpečiť, aby sa budúce správy od rovnakého odosielateľa nepovažovali za nevyžiadanú poštu v programe Outlook:
-
Otvorte priečinok Junk Email v programe Outlook.
-
Otvorte alebo zvýraznite e-mailovú správu, ktorú chcete obnoviť.
- Ak je e-mail otvorený na table na čítanie alebo je zvýraznený v zozname priečinkov, prejdite na kartu Domov. Ak je správa otvorená v samostatnom okne, prejdite na kartu Message.
-
V skupine Delete vyberte Junk.
-
Vyberte Not Junk. Alebo stlačte Ctrl+Alt+J.
-
Ak chcete pridať odosielateľa do zoznamu bezpečných odosielateľov, aby sa správy z ich adries nikdy nepovažovali za spam, začiarknite políčko Vždy dôverovať e-mailom od.
Nastavte Outlook tak, aby do doručenej pošty povolil iba poštu od takýchto odosielateľov, a Outlook automaticky zaradí ľudí, ktorým pošlete e-mail, na zoznam bezpečných odosielateľov.
- Kliknite na OK.
Outlook automaticky presunie správu do vašej doručenej pošty alebo do predchádzajúceho priečinka správy, kde si ju môžete prečítať a pracovať na nej.
Ak chcete obnoviť správu v Outlooku Online, vyberte správu v priečinku Nevyžiadaná pošta, prejdite na panel s nástrojmi a vyberte Nie je nevyžiadaná > Nie je nevyžiadaná.
Obnoviť správu z priečinka nevyžiadanej pošty v programe Outlook 2007
Označenie správy, že nie je spam v priečinku Nevyžiadaná pošta programu Outlook:
- Prejdite do priečinka Nevyžiadaná pošta.
- Zvýraznite správu, ktorú chcete obnoviť.
- Kliknite na Not Junk. Alebo stlačte Ctrl+Alt+J alebo vyberte Akcie > Nevyžiadaný e-mail > Označiť ako nevyžiadané.
- Ak chcete pridať odosielateľa e-mailu do svojho zoznamu dôveryhodných odosielateľov, vyberte Vždy dôverovať e-mailu od.
- Kliknite na OK.