Jeden obzvlášť frustrujúci spôsob, ako sa váš počítač nemusí spustiť, je, keď narazíte na problém počas procesu spúšťania Windowsu, no nemáte čo spustiť – žiadna modrá obrazovka smrti (BSOD) alebo iné chybové hlásenie.
Možno, že Windows 7 visí pri spustení, čo vás núti pozerať sa na „Spúšťanie systému Windows“na hodinu. Ste nútení reštartovať manuálne, len aby ste videli, ako znova zamrzne na rovnakom mieste. Alebo sa váš počítač so systémom Windows 10 automaticky reštartuje niekedy po tom, čo sa začne načítavať, čo spôsobí takzvanú „rebootovaciu slučku“.
Niekedy sa váš počítač môže dokonca zastaviť v bode, kde môžete pohybovať myšou, ale nič sa nestane. Systém Windows sa môže zdať, že sa stále pokúša spustiť, ale nakoniec budete musieť manuálne reštartovať počítač, aby ste znova videli rovnaké správanie!
Táto príručka platí pre akúkoľvek verziu systému Windows vrátane Windows 10 až Windows XP.
Ako vyriešiť problémy so zastavením, zamrznutím a reštartovaním počas spúšťania systému Windows
-
Vypnite počítač a potom ho znova zapnite. Bohužiaľ nemôžete správne reštartovať systém Windows, pretože nie je úplne načítaný, takže to budete musieť urobiť ručne.
Pri spúšťaní systému Windows sa veľa vecí deje na pozadí. Niekedy veci nefungujú presne tak, ako by mali, najmä po nainštalovaní aktualizácií systému Windows alebo po iných veľkých zmenách operačného systému, keď bol naposledy spustený. Reštartovanie môže byť všetko, čo Windows potrebuje na to, aby sa mohol vrátiť späť.
Váš počítač môže byť nakonfigurovaný na reštartovanie po BSOD. Ak chcete, môžete zakázať automatický reštart pri zlyhaní systému.
-
Spustite systém Windows v núdzovom režime, ak je to možné, a potom správne reštartujte počítač.
Správne – v núdzovom režime nerobte nič, len vstúpte a reštartujte. Ako ste čítali v prvej myšlienke vyššie, niekedy sa aktualizácie alebo iné veci zavesia. Ak vynútený úplný reštart nefunguje, skúste to z núdzového režimu. Toto funguje častejšie, než by ste si mysleli.
Image -
Opravte inštaláciu systému Windows. Bežným dôvodom automatického zamrznutia alebo reštartovania systému Windows počas procesu spúšťania systému Windows je poškodený alebo chýbajúci jeden alebo viacero dôležitých súborov systému Windows. Oprava systému Windows nahradí tieto dôležité súbory bez odstránenia alebo zmeny čohokoľvek iného v počítači.
V systéme Windows 10 sa to nazýva Reset this PC. Windows 8 to nazýva Reset Your PC alebo Refresh Your PC. Vo Windows 7 a Vista sa to nazýva Oprava spustenia. Windows XP to označuje ako Repair Installation.
Inštalácia opravy systému Windows XP je komplikovanejšia a má viac nevýhod ako možnosti opravy dostupné v iných operačných systémoch. Takže, ak ste používateľom XP, možno budete chcieť počkať, kým nevyskúšate kroky 4 až 6, a až potom to vyskúšate.
-
Spustite systém Windows pomocou poslednej známej dobrej konfigurácie. Ak ste práve vykonali zmenu v počítači, o ktorej máte podozrenie, že mohla spôsobiť zastavenie správneho zavádzania systému Windows, môže vám pomôcť začať s poslednou známou dobrou konfiguráciou.
Týmto sa vrátia mnohé dôležité nastavenia do stavu, v akom boli pri poslednom úspešnom spustení systému Windows. Dúfame, že tento problém vyriešime a umožníme vám vrátiť sa do systému Windows.
-
Spustite systém Windows v núdzovom režime a potom pomocou funkcie Obnovovanie systému zrušte posledné zmeny. Systém Windows môže zamrznúť, zastaviť sa alebo reštartovať počas procesu spúšťania z dôvodu poškodenia ovládača zariadenia, dôležitého súboru alebo časti registra. Obnovenie systému vráti všetky tieto veci do posledného funkčného stavu, čo by mohlo úplne vyriešiť váš problém.
V závislosti od dôvodu, prečo sa systém Windows nespúšťa, možno ani nebudete môcť prejsť do núdzového režimu. Našťastie môžete vykonať obnovenie systému aj z rozšírených možností spustenia v systéme Windows 10 alebo Windows 8 alebo možností obnovenia systému v systéme Windows 7 alebo Windows Vista, ako aj z inštalačného DVD systému Windows.
Uvedomte si, že obnovenie systému nebudete môcť vrátiť späť, ak ho vykonáte z núdzového režimu alebo z možností obnovenia systému. Môže vám to byť jedno, keďže systém Windows aj tak nemôžete spustiť normálne, ale mali by ste si to uvedomiť.
-
Znova skontrolujte počítač na prítomnosť vírusov z núdzového režimu. Vírus alebo iný druh malvéru mohol spôsobiť natoľko vážny problém s časťou systému Windows, že sa prestal správne spúšťať.
Ak sa nemôžete dostať do núdzového režimu, stále môžete vyhľadávať vírusy pomocou jedného z najlepších zavádzacích skenerov škodlivého softvéru.
-
Vymažte CMOS. Vymazaním pamäte systému BIOS na základnej doske sa nastavenia systému BIOS vrátia na predvolené výrobné hodnoty. Nesprávna konfigurácia systému BIOS môže byť príčinou zamrznutia systému Windows počas spúšťania.
Ak vymazanie pamäte CMOS vyrieši problém so spustením systému Windows, uistite sa, že budúce zmeny v systéme BIOS sú dokončené po jednej, takže ak sa problém vráti, budete vedieť, ktorá zmena problém spôsobila.
-
Vymeňte batériu CMOS, ak je váš počítač starší ako tri roky alebo ak bol dlhší čas mimo prevádzky.
Batérie CMOS sú veľmi lacné a tie, ktoré sa už nenabíjajú, môžu určite spôsobiť zamrznutie, zastavenie alebo reštartovanie systému Windows počas spúšťania.
-
Znovu usaďte všetko, čo vám príde pod ruku. Toto obnoví rôzne pripojenia vo vnútri vášho počítača a je to veľmi často „magická“oprava problémov so spustením, ako je tento, najmä zacyklenia pri reštarte a zamrznutia.
Skúste znova nainštalovať nasledujúci hardvér a potom zistite, či sa systém Windows spustí správne:
- Znova upevnite všetky interné dátové a napájacie káble
- Znova nasaďte pamäťové moduly
- Znova vložte všetky rozširujúce karty
Odpojte a znova pripojte klávesnicu, myš a ďalšie externé zariadenia.
- Skontrolujte príčiny elektrických skratov vo vnútri počítača. Elektrický skrat je často príčinou opakovania reštartu a prudkého zamrznutia pri spúšťaní systému Windows.
-
Otestujte pamäť RAM. Ak jeden z modulov RAM vášho počítača úplne zlyhá, váš počítač sa ani nezapne. Väčšinu času však pamäť zlyháva pomaly a bude fungovať do určitého bodu.
Ak vaša systémová pamäť zlyháva, váš počítač sa môže zapnúť, ale potom v určitom bode počas spúšťania systému Windows zamrzne, zastaví sa alebo sa nepretržite reštartuje.
Vymeňte pamäť vo svojom počítači, ak test pamäte ukáže nejaký problém.
-
Otestujte zdroj napájania. To, že sa váš počítač na začiatku zapne, neznamená, že napájací zdroj funguje. Aj keď nemusí byť bežné, že sa váš počítač dostane až do procesu spustenia systému Windows s poškodeným zdrojom napájania, stáva sa to a stojí za to si to pozrieť.
Vymeňte zdroj napájania, ak s ním testy ukazujú problém.
-
Vymeňte dátový kábel pevného disku. Ak je kábel, ktorý spája pevný disk so základnou doskou, poškodený alebo nefunguje, počas načítavania systému Windows sa môžu vyskytnúť všetky druhy problémov vrátane zamrznutia, zastavenia a reštartu.
Nemáte náhradný dátový kábel pevného disku? Môžete si ho vyzdvihnúť v ktoromkoľvek obchode s elektronikou alebo si môžete požičať ten, ktorý používa iná jednotka, napríklad vaša optická jednotka, samozrejme za predpokladu, že ide o rovnaký typ kábla. Novšie disky používajú káble SATA a staršie disky používajú káble PATA.
Uistite sa, že ste urobili maximum, aby ste dokončili kroky na riešenie problémov až po tento. Kroky 14 a 15 zahŕňajú zložitejšie a deštruktívne riešenia problémov so zamrznutím, zastavovaním a neustálym reštartovaním počas spúšťania systému Windows. Môže sa stať, že na vyriešenie vášho problému je potrebné jedno z nižšie uvedených riešení, ale ak ste až do tohto bodu neboli dôslední pri riešení problémov, nemôžete si byť istí, že jedno z jednoduchších riešení vyššie nie je správne jeden.
-
Otestujte pevný disk pomocou bezplatného programu na testovanie pevného disku. Fyzický problém s pevným diskom je určite dôvodom, prečo sa systém Windows môže nepretržite reštartovať, úplne zamrznúť alebo zastaviť. Pevný disk, ktorý nedokáže správne čítať a zapisovať informácie, určite nemôže správne načítať operačný systém.
Ak testy ukazujú problém, vymeňte pevný disk. Po výmene pevného disku budete musieť preinštalovať systém Windows.
Ak váš pevný disk prejde testom, potom je fyzicky v poriadku, takže príčina problému musí byť v systéme Windows. V takom prípade problém vyrieši ďalší krok.
-
Vykonajte čistú inštaláciu systému Windows. Tento typ inštalácie úplne vymaže disk a nainštaluje systém Windows od začiatku.
V kroku 3 sme vám odporučili, aby ste sa pokúsili vyriešiť problémy so spustením systému Windows opravou systému Windows. Keďže táto metóda opravy dôležitých súborov systému Windows nie je deštruktívna, uistite sa, že ste ju vyskúšali pred úplne deštruktívnou čistou inštaláciou poslednej možnosti v tomto kroku.
FAQ
Prečo mi náhodne zamŕza počítač?
Ak váš počítač stále zamŕza, príčina pravdepodobne súvisí so softvérom. Ďalšími možnými vinníkmi sú poškodené ovládače, malvér alebo poškodený hardvér.
Prečo môj počítač neustále zamŕza, keď hrám hry?
Môže to byť spôsobené vysokým využitím CPU alebo RAM, oneskorením internetu alebo nedostatkom miesta na disku. Môže sa tiež stať, že vaša grafická karta je nedostatočná alebo sú ovládače zastarané. Uistite sa, že váš počítač spĺňa minimálne odporúčané požiadavky.
Prečo moja počítačová myš stále zamŕza?
Ak vaša myš nefunguje, môže to byť spôsobené zastaranými ovládačmi alebo interferenciou medzi myšou a pracovným povrchom. Ďalšími možnými vinníkmi sú slabá batéria alebo poškodenie hardvéru.
