Microsoft Surface Pen pridáva do vášho Surface ďalšie funkcie, ale toto dotykové pero nie je bez chýb. Je známe, že občas prestane fungovať, takže tu sú niektoré z najlepších riešení na opravu pera Surface Pen, aby ste sa mohli vrátiť k písaniu, kresleniu a multitaskingu na počítači so systémom Windows 10.
Pokyny v tejto príručke platia pre Windows 10.
Stiahnite si najnovšiu aktualizáciu systému Windows 10
Ak vaše Surface Pen nefunguje správne, môže to byť spôsobené tým, že v zariadení Surface Pro, Go, Book alebo Laptop nie je nainštalovaná najnovšia aktualizácia systému Windows. Vykonaním aktualizácie sa stiahne najnovšia oprava operačného systému Windows 10 a aktualizujú a opravia sa ovládače zariadení používané na správne fungovanie periférií, ako je napríklad Surface Pen.
-
Ak chcete skontrolovať dostupnosť najnovšej aktualizácie systému Windows 10 a akýchkoľvek nových ovládačov, klepnutím na ikonu v pravom dolnom rohu otvorte Centrum akcií.
Prípadne potiahnite prstom z pravej strany obrazovky.
Image -
Klepnite na Všetky nastavenia.
Image -
Klepnite na Aktualizácia a zabezpečenie.
Image -
Klepnite na Skontrolovať aktualizácie. Surface vás upozorní na potenciálne aktualizácie a v závislosti od vašich nastavení aktualizácie buď nainštaluje aktualizácie automaticky, alebo vás vyzve na inštaláciu alebo odloženie aktualizácií.
Image
Skontrolujte batériu pera Surface Pen
Všetky perá Surface Pen sú napájané batériou AAAA a vybitá batéria môže byť dôvodom, prečo pero Surface Pen nefunguje.
Ak chcete skontrolovať batériu v pere pre Surface, stlačte a päť až sedem sekúnd podržte tlačidlo gumy na konci dotykového pera. Malo by sa rozsvietiť malé LED svetlo. Zelené svetlo znamená, že batéria je nabitá, zatiaľ čo červené svetlo znamená, že je takmer vybitá a treba ju vymeniť. Nesvieti, znamená to, že batéria je vybitá.
Ak chcete vymeniť batériu, otvorte pero pre Surface tak, že pevne otočíte a potom potiahnete koniec dotykového pera s gumou.
Existujú tri modely pera Microsoft Surface Pen, každý s malými odchýlkami v umiestnení tlačidiel a dizajne. Všetky perá pre Surface fungujú rovnakým spôsobom a každý tip na tejto stránke funguje s každým modelom.
Spárujte pero pre Surface so zariadením Surface Pro
Ak sa kontrolka LED zariadenia Surface Pen rozsvieti, no stále nepíše, keď sa ho dotknete obrazovky, možno ho budete musieť spárovať cez Bluetooth.
-
Otvorte Centrum akcií systému Windows 10 na zariadení Surface Pro, Go, Laptop alebo Book potiahnutím prstom z pravej strany obrazovky.
Image -
Klepnite na Všetky nastavenia.
Image - Klepnite na Zariadenia.
- Ak v zozname spárovaných zariadení vidíte pero pre Surface, klepnite naň a potom na Odstrániť zariadenie. Odstránením a opätovným spárovaním by sa mali vyriešiť všetky chyby pripojenia, ktoré sa vyskytli. Ak v zozname nevidíte pero pre Surface, prejdite na ďalší krok.
- Klepnite na sivé tlačidlo Plus vedľa položky Pridať Bluetooth alebo iné zariadenie.
- Klepnite na Bluetooth.
- Spárujte ho klepnutím na Per pre povrch. Proces párovania trvá len niekoľko sekúnd.
Používate správny program alebo aplikáciu?
Po zhliadnutí reklám na zariadenia Surface Pen a Surface je ľahké sa mylne domnievať, že stylus od Microsoftu dokáže kedykoľvek kresliť na ľubovoľnú aplikáciu v systéme Windows 10. Rozsah aplikácií, ktoré podporujú Surface Pen nie je nekonečný. Aj keď si môžete myslieť, že vaše pero pre Surface je pokazené, možno používate nesprávnu aplikáciu.
Najjednoduchší spôsob, ako otestovať pero pre Surface, je otvoriť pracovný priestor Windows Ink klepnutím na ikonu pen na pravej strane panela úloh systému Windows 10 vedľa hodín. Po otvorení vyberte Screen sketch a kreslite na obrazovku perom pre Surface.
Per pre povrch stále nefunguje?
Ak pero pre Surface stále nefunguje správne, môže byť poškodené a potrebuje výmenu. V takom prípade sa obráťte na podporu spoločnosti Microsoft, a to buď osobne v obchode Microsoft Store, alebo prostredníctvom stránky online podpory spoločnosti.
FAQ
Ako sa Surface Pen pripája k môjmu Surface Pro?
Plochá strana pera Surface Pen má magnet, ktorý mu umožňuje pripevniť ho na ľavú stranu zariadenia Surface Pro. Odporúča sa však zaobstarať si k peru puzdro na prenášanie, aby bolo v bezpečí.
Ako opravím, že moje pero Surface Slim Pen 2 nefunguje?
Postup na riešenie problémov so Surface Slim Pen 2 je rovnaký ako pri bežnom Surface Pen, ale Slim Pen 2 funguje len s modelom Surface 3 a vyšším. Funguje aj so Surface Laptop, Surface Go, Surface Book a Surface Duo.
Ako urobím snímku obrazovky na svojom Surface Pro bez pera?
Ak chcete urobiť snímku obrazovky na zariadení Surface Pro, stlačte a podržte Vypínač+ Zvýšenie hlasitosti alebo tlačidlo Windows + Zvýšenie hlasitosti. Prípadne použite PrtScn alebo nástroj Snip & Sketch.
