Pokúšať sa o konverzáciu, keď mikrofón na vašom iPhone nefunguje správne, je frustrujúce. Či už vás druhá strana nepočuje, hovory sú nejasné alebo Siri nerozumie príkazom, tu je návod, ako vyriešiť problém s mikrofónom iPhone a znova ho spustiť.
Tieto opravy sa vzťahujú na všetky modely a verzie zariadení iPhone a iOS.
Zrátané podčiarknutie
Je veľa dôvodov, prečo mikrofón iPhone nemusí fungovať. Problém môže súvisieť s Bluetooth alebo aplikáciou, iOS je zastaraný alebo niečo blokuje alebo ruší mikrofón a bráni mu v normálnej činnosti. Presný problém sa zvyčajne odhalí až prostredníctvom príslušnej opravy.
Ako opraviť mikrofón iPhone, ktorý nefunguje
Postupujte podľa týchto tipov na riešenie problémov v uvedenom poradí, aby ste diagnostikovali problém a váš iPhone opäť fungoval.
- Reštartujte iPhone. Reštartovanie iPhonu môže vyriešiť veľa problémov vrátane porúch mikrofónu.
-
Skontrolujte, či nie sú zablokované otvory. Všetky iPhony majú minimálne tri mikrofóny. Skontrolujte spodné, predné a zadné otvory mikrofónu, aby ste sa uistili, že tieto otvory nie sú zakryté, zablokované alebo zablokované.
Image -
Odstráňte chránič obrazovky alebo puzdro. Aj keď vaša ochrana obrazovky alebo puzdro neblokuje žiadne otvory pre mikrofón, stále môže rušiť mikrofón. Odstráňte puzdro a zistite, či sa tým problém vyriešil.
- Odpojte všetko príslušenstvo. Odpojte všetko príslušenstvo (ako sú náhlavné súpravy Bluetooth, slúchadlá a slúchadlá) pripojené k telefónu a znova použite mikrofón, aby ste zistili, či funguje.
- Vyskúšajte novú náhlavnú súpravu. Chybné alebo lacné slúchadlá sú často vinníkom, keď mikrofón nefunguje. Použite novú náhlavnú súpravu alebo pár slúchadiel a zistite, či sa tým problém vyriešil.
- Reštartujte komunikačné aplikácie. Ak mikrofón nefunguje s konkrétnymi aplikáciami, ako sú WhatsApp a Skype, zatvorte aplikáciu a znova ju otvorte.
-
Poskytnite aplikáciám prístup k mikrofónu. Ak používate aplikáciu ako WhatsApp alebo Skype, uistite sa, že aplikácia má povolenie na prístup k mikrofónu. Ak to chcete urobiť, prejdite na Settings > Súkromie > Mikrofón a zobrazte všetky aplikácie, ktoré si vyžiadali prístup do mikrofónu. Uistite sa, že aplikácia, s ktorou máte problémy, má zapnutý prístup k mikrofónu.
-
Vyčistite otvory mikrofónu. Skontrolujte, či nie sú otvory mikrofónu zanesené vláknami alebo prachom. Ak áno, použite suchú, čistú zubnú kefku na jemné vyčistenie otvoru.
Nestrieľajte stlačený vzduch do otvoru mikrofónu na blízko; môže to poškodiť mikrofón.
-
Otestujte mikrofóny. Individuálne testovanie mikrofónov pomáha lokalizovať alebo vylúčiť problémy s konkrétnym mikrofónom.
- Primárny mikrofón: Otvorte aplikáciu Hlasové poznámky z domovskej obrazovky iPhone. Klepnutím na ikonu Record nahrajte svoj hlas. Zastavte záznam a prehrajte ho. Ak počujete svoj hlas, primárny mikrofón funguje.
- Predný mikrofón: Otvorte aplikáciu Camera z domovskej obrazovky iPhone. Vyberte možnosť Video a klepnite na ikonu selfie view (fotoaparát). Klepnutím na ikonu record nahrajte svoj hlas. Zastavte nahrávanie a prejdite do aplikácie Photos a prehrajte video. Ak počujete svoj hlas, predný mikrofón funguje.
- Zadný mikrofón: Otvorte aplikáciu Camera z domovskej obrazovky iPhone. Prejdite na možnosť Video a klepnutím na ikonu record nahrajte svoj hlas. (Mal by byť v normálnom zobrazení.) Zastavte nahrávanie. Ak chcete prehrať video, prejdite do aplikácie Photos. Ak počujete svoj hlas, zadný mikrofón funguje.
Ak zistíte, že mikrofón nefunguje, pokračujte ďalšími krokmi.
-
Aktualizujte iOS. Niekedy môže neaktuálny systém iOS narušiť správne fungovanie mikrofónu a aktualizáciou systému iOS pre iPhone môžete problém odstrániť. Ak chcete skontrolovať, či je iOS aktuálny, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru na skontrolujte najnovšie aktualizácie a nainštalujte ich.
V aktualizáciách systému iOS sa niekedy vyskytujú chyby, ktoré spôsobujú problémy s hardvérom. Ak mikrofón na vašom iPhone po aktualizácii prestal správne fungovať, zavolajte na podporu Apple iPhone alebo si prečítajte, ako prejsť na nižšiu verziu iOS bez straty dát.
-
Obnovte predvolené nastavenia. Neočakávané zmeny nastavení môžu spôsobiť, že mikrofón prestane fungovať. Možno budete môcť vyriešiť tento problém resetovaním iPhone na predvolené nastavenia. Obnovením sa nevymažú žiadne údaje (okrem hesiel Wi-Fi), ale pred vykonaním resetovania by ste mali svoj iPhone zálohovať pre prípad, že by ste sa chceli vrátiť k starým nastaveniam.
Nevyberajte Vymazať všetok obsah a nastavenia, pretože sa tým odstráni všetok osobný obsah z telefónu vrátane kontaktov, aplikácií, fotiek, hudby, kreditných alebo debetných kariet a viac.
- Kontaktujte podporu spoločnosti Apple. Ak všetko ostatné zlyhá, obráťte sa na spoločnosť Apple a dohodnite si stretnutie. Ak je váš iPhone v záruke, spoločnosť Apple môže problém vyriešiť alebo vymeniť telefón. Prípadne vezmite iPhone do servisu, a to buď bezplatne, alebo za poplatok, v závislosti od vašej záruky.
FAQ
Ako resetujete svoj iPhone?
Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia svojho iPhone, začnite vytvorením zálohy údajov. Potom prejdite na Settings > General > Reset > Vymazať všetok obsah a nastavenia . Zadajte svoj prístupový kód a vyberte Erase.
Ako pripojíte AirPods k iPhonu?
Ak chcete pripojiť slúchadlá AirPods, najprv sa uistite, že je na vašom iPhone aktivované Bluetooth. Držte slúchadlá AirPods blízko telefónu v nabíjacom puzdre a uistite sa, že je veko otvorené. Klepnite na Pripojiť a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ako nastavíte hlasovú schránku na iPhone 13?
Ak chcete nastaviť hlasovú schránku, otvorte aplikáciu Phone, klepnite na Hlasová schránka > Nastaviť teraz. Vytvorte si heslo a nahrajte pozdrav.
