Je veľa dôvodov, prečo sa poznámkové bloky OneNote nesynchronizujú. Keďže OneNote ukladá poznámkové bloky v cloude pomocou OneDrive, existuje možnosť problémov s internetovým pripojením, oneskorenia pri práci na poznámkovom bloku online s viacerými ľuďmi a oneskorenia pri práci na tom istom poznámkovom bloku z rôznych zariadení. Tu je postup, keď sa OneNote nesynchronizuje.
Pokyny v tomto článku platia pre OneNote pre Windows 10, OneNote pre Microsoft 365 a OneNote 2019.
Prevencia bežných problémov so synchronizáciou OneNotu
Skôr ako začnete odstraňovať chyby synchronizácie vo OneNote, uistite sa, že je aplikácia aktuálna, a to tak, že nainštalujete najnovšiu aktualizáciu OneNotu alebo balíka Office. A ak s OneNote používate viaceré kontá Microsoft, pracovné alebo školské kontá, uistite sa, že používate konto priradené k poznámkovému bloku OneNote. Potom, aby ste sa v budúcnosti vyhli problémom so synchronizáciou, aktualizujte OneNote a postupujte podľa osvedčených postupov synchronizácie OneNotu.
Získať najnovšiu verziu OneNotu
Počítačová aplikácia OneDrive je nainštalovaná s operačným systémom Windows. OneDrive spolu s ďalšími aplikáciami pre Windows je možné aktualizovať z obchodu Windows.
Pre účty Microsoft
Tu je návod, ako aktualizovať OneNote pomocou účtu Microsoft.
- Zavrieť všetky aplikácie.
-
Prejdite do ponuky Štart a vyberte Microsoft Store.
-
Ak chcete používať Microsoft Store, prihláste sa.
Ak váš Microsoft, pracovný alebo školský účet nie je uvedený, prejdite na ikonu Profile a vyberte Pridať pracovný alebo školský účet.
-
Vyberte ikonu Zobraziť viac ikonu (tri bodky) a vyberte Sťahovania a aktualizácie.
-
Vybrať Získať aktualizácie.
-
Vaša kópia OneNotu je teraz aktuálna.
- Zatvorte Microsoft Store.
Získajte najnovšiu verziu OneNotu pre účty Microsoft Office
Ak máte predplatné Microsoft 365, aktualizujte OneNote súčasne s aktualizáciou ostatných aplikácií balíka Office.
-
Otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office, napríklad Word, Excel alebo PowerPoint.
Ak je otvorená aplikácia Office a zobrazuje dokument, prejdite na kartu File.
-
Vybrať Účet.
-
Vybrať Možnosti aktualizácie > Aktualizovať teraz.
- Keď sa zobrazí dialógové okno Uložte svoju prácu pred pokračovaním, uložte všetky otvorené dokumenty. Otvorené aplikácie sa automaticky zatvárajú.
-
Vybrať Pokračovať.
- Počkajte, kým sa Office aktualizuje.
- V dialógovom okne Aktualizácie boli nainštalované vyberte Zavrieť.
Prihláste sa do správneho účtu OneNote
Počítačová aplikácia OneNote funguje s viacerými účtami. Môžete sa napríklad prihlásiť do počítačovej aplikácie OneNote pomocou bezplatného konta Microsoft pre vaše osobné poznámkové bloky a pracovného konta Microsoft 365 pre vaše obchodné poznámky.
Tu je návod, ako zistiť, ktorý účet je prihlásený do OneNotu:
- Otvorte OneNote počítačovú aplikáciu.
-
Prejdite do ponuky Nastavenia a ďalšie (ikona troch bodiek).
-
Vybrať Nastavenia.
-
Vybrať Účty.
-
Konto Microsoft, ktoré používate na prihlásenie do OneNotu, sa zobrazí v zozname účtov.
Ak chcete synchronizovať poznámkové bloky v inom účte Microsoft, v pracovnom alebo školskom účte, vyberte Pridať účet a nastavte účet vo OneNote a potom sa prihláste.
-
Vybrať Zavrieť.
Nastaviť OneNote na automatickú synchronizáciu poznámok
Poznámkové bloky sa mnohokrát nesynchronizujú, pretože OneNote je nastavený na manuálnu synchronizáciu poznámkových blokov. Ak chcete mať vždy najnovšiu verziu poznámkového bloku, nastavte si OneNote na automatickú synchronizáciu.
- Otvorte OneNote počítačovú aplikáciu.
- Prejdite do ponuky Nastavenia a ďalšie (ikona troch bodiek).
-
Vybrať Nastavenia.
-
Vybrať Možnosti.
-
Zapnite prepínač Automatická synchronizácia zápisníkov prepínač.
-
Zapnite prepínač Synchronizujte všetky súbory a obrázky prepínač.
- Zatvorte panel Options.
Ako zistiť, či sa vo OneNote vyskytla chyba synchronizácie
Chyby synchronizácie sa vyskytujú, keď sa notebooky používajú na niekoľkých zariadeniach alebo keď ich zdieľa skupina ľudí. Pri práci s notebookmi, ktoré sú uložené v cloude, môže dochádzať k oneskoreniam pri prechode na iné zariadenie alebo keď iní vykonajú zmeny v notebooku. Keď sa to stane, možno nepracujete s najnovšou kópiou poznámkového bloku.
Ak si nie ste istí, či používate najnovšiu verziu poznámkového bloku, vyberte Stav synchronizácie a zistite, kedy boli stránky poznámkového bloku naposledy uložené vo OneDrive.
Riešenie problémov so synchronizáciou, keď sa notebook nesynchronizuje
Ak sa zápisník nesynchronizuje, zistite, či problém so synchronizáciou súvisí s počítačovou aplikáciou OneNote alebo so serverom Microsoft.
- Otvorte OneNote počítačovú aplikáciu.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na zápisník a vyberte Kopírovať odkaz do zápisníka. Odkaz sa skopíruje do schránky.
- Otvorte webový prehliadač.
- Prejdite do panela s adresou, prilepte odkaz na zápisník a stlačte Enter.
- Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do svojho Microsoft, pracovného alebo školského konta.
Ak sa notebook úspešne otvorí
Ak sa poznámkový blok úspešne otvorí vo OneNote Online, problém môže byť v počítačovej aplikácii OneNote. Problém so synchronizáciou zvyčajne vyrieši zatvorenie a opätovné otvorenie zápisníka.
Zatvorenie a opätovné otvorenie poznámkového bloku OneNotu:
-
V počítačovej aplikácii OneNote kliknite pravým tlačidlom myši na poznámkový blok a vyberte Zavrieť tento zápisník.
-
V OneNote Online vyberte Upraviť zápisník > Upraviť v Microsoft OneNote.
- Počkajte, kým sa zápisník zosynchronizuje a otvorí v počítačovej aplikácii OneNote.
Ak sa notebook neotvorí
Ak sa poznámkový blok neotvorí vo OneNote Online, problém môže byť so serverom. Skontrolujte stránku Stav služby spoločnosti Microsoft. Ak je OneNote v poriadku, overte si u svojho ISP, či vaša služba funguje správne.
Opraviť problémy so synchronizáciou, keď sa časť notebooku nesynchronizuje
Ak pracujete s ostatnými na zdieľanom poznámkovom bloku a sekcie poznámkového bloku sa neaktualizujú, synchronizujte poznámkový blok manuálne. Ak to nefunguje, skopírujte sekciu, ktorá sa nebude synchronizovať, do novej sekcie.
Manuálna synchronizácia notebooku
Manuálna synchronizácia zápisníka:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na zápisník, ktorý sa nesynchronizuje.
-
Vybrať Sync.
-
Vybrať Synchronizovať tento zápisník.
-
Vyberte ikonu Stav synchronizácie stránky.
Ak sa sekcia nesynchronizuje
Ak sa sekcia nesynchronizovala, vytvorte novú sekciu a skopírujte stránky zo sekcie, ktorá sa nesynchronizuje do novej sekcie. Potom stlačte Shift+F9 na manuálnu synchronizáciu zápisníka.
Opraviť chybové správy pri synchronizácii
Toto sú niektoré z bežných chybových hlásení synchronizácie, s ktorými sa môžete stretnúť vo OneNote.
Chyba prekročenia kvóty: Znamená to, že v umiestnení, kde je uložený notebook, nie je dostatok miesta. Odstráňte nepotrebné súbory, aby ste uvoľnili miesto, alebo si zakúpte ďalší ukladací priestor OneDrive.
Chyba Prekročená kvóta sa môže zobraziť aj vtedy, keď sa v počítači minie voľné miesto na disku. Ak chcete uvoľniť miesto, odstráňte nepotrebné súbory.
- 0xE000002E: Ak vo OneNote uvidíte kód chyby 0xE000002E (Mimo synchronizáciu s obchodom), obnovte OneNote manuálne. Otvorte OneNote a stlačte Shift+F9.
- 0xE4010641: Chyba 0xE4010641 (Network Disconnected) vo OneNote znamená, že váš počítač alebo zariadenie nie je pripojené k sieti (napríklad k internetu) alebo že umiestnenie zápisník je uložený nie je k dispozícii.
- 0xE40105F9: Ak sa vám vo OneNote zobrazuje chyba 0xE40105F9 (Nepodporovaná zostava klienta), aktualizujte svoju verziu OneNotu.
- 0xE000005E: Chyba 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) vo OneNote znamená, že sekcia v poznámkovom bloku sa nedá synchronizovať. Stlačte Shift+F9 na manuálnu synchronizáciu zápisníka.
FAQ
Ako zastavím synchronizáciu OneNotu?
Ak chcete vypnúť synchronizáciu OneNotu, prejdite do ponuky File a vyberte InfoVyberte Zobraziť stav synchronizácie a zobrazí sa zoznam všetkých vašich zápisníkov. Ak chcete zabrániť automatickej synchronizácii, vyberte Synchronizovať manuálne. Kedykoľvek si môžete vybrať Synchronizovať teraz a manuálne synchronizovať svoje informácie.
Ako odstránim poznámkový blok vo OneNote?
Ak chcete odstrániť poznámkové bloky vo OneNote, prejdite na Office.com a zo zoznamu aplikácií vyberte OneNote. Vyberte Manage and Delete, vyberte priečinok Documents, umiestnite kurzor myši na poznámkový blok, ktorý chcete odstrániť, a začiarknite políčko Ak chcete zápisník odstrániť, vyberte Delete.
Ako synchronizujem OneNote so svojím účtom OneDrive?
Ak chcete synchronizovať OneNote s účtom OneDrive, otvorte poznámkový blok, ktorý chcete zdieľať, a na ľavom paneli vyberte Share. Vyberte OneDrive ako miesto, kde chcete umiestniť svoj poznámkový blok OneNote.