Mnoho používateľov systému Windows pozná hlásenie „Žiadny internet, zabezpečené“, čo je bežná chyba, ktorá sa vyskytuje vo všetkých verziách systému Windows, najmä vo Windowse 10. Keď sa zobrazí táto chyba, môžete byť pripojení k sieti Wi-Fi, ale nemajú prístup na internet, čo môže byť frustrujúce a mätúce. Tu je pohľad na to, čo spôsobuje túto chybu a ako ju opraviť a vrátiť sa do práce.
Tieto kroky na riešenie problémov sa vzťahujú na systémy s Windowsom 10 a staršími verziami.
Príčiny chyby „Žiadny internet, zabezpečený“
Táto chyba sa môže zobraziť z niekoľkých dôvodov. Zmeny v konfiguráciách systému, ako je IP adresa, môžu zmiasť smerovač, keď sa pripájate na internet. Aktualizácie systému Windows sú často vinníkom tejto chyby, pretože tieto aktualizácie inštalujú opravy, ktoré upravujú systémové súbory a príležitostne ovplyvňujú ovládače zariadení.
Bez ohľadu na dôvod tejto chyby, existuje niekoľko jednoduchých opráv, ktoré môžete vyskúšať.
Opravte chybu pripojenia „Žiadny internet, zabezpečené“
Keďže existuje mnoho spôsobov, ako tento problém vyriešiť a neexistuje jednoduchý spôsob, ako určiť presnú príčinu, prejdite si každú možnosť nižšie, kým nebudete mať prístup na internet.
- Reštartujte počítač. Reštartovanie počítača môže vyriešiť veľa problémov, ale reštart tiež zabezpečí odstránenie všetkých dočasných súborov alebo súborov z vyrovnávacej pamäte. Ak sa problém týkal súboru vyrovnávacej pamäte, reštart sa postará o to.
- Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows. Windows 10 používa nástroje na riešenie problémov na riešenie rôznych problémov s počítačom vrátane chyby „Žiadny internet, zabezpečené“. Povoľte spustenie nástroja na riešenie problémov, odpovedzte na všetky otázky a potom zistite, či sa tým problém vyriešil.
-
Aktualizujte alebo preinštalujte ovládače systému Windows. Aktualizácia ovládačov je skvelým krokom pri riešení problémov vždy, keď má zariadenie nejaký problém alebo generuje chybu.
Pred pokusom o odinštalovanie a opätovnú inštaláciu nového ovládača môžete ovládač vrátiť späť.
- Zakážte IPv6 alebo jeho súčasti. Neznáme chyby sa niekedy dajú vyriešiť zakázaním protokolu IPv6 v nastaveniach sieťového adaptéra.
- Zakážte a znova povoľte sieťový adaptér. Keď zakážete a potom znova povolíte sieťový adaptér, zabezpečíte, aby boli načítané a správne fungujúce ovládače sieťového adaptéra.
-
Zmeňte vlastnosti správy napájania. Za chybou „Žiadny internet, zabezpečené“môžu byť aj nastavenia správy napájania. Zrušte začiarknutie políčka povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa šetrila energia a zistite, či vám to umožňuje pripojiť sa k internetu.
- Zakážte všetky aplikácie na zdieľanie cez Wi-Fi. Ak používate aplikáciu na zdieľanie Wi-Fi, môže to spôsobiť konflikt smerovača. Zakážte softvér a zistite, či sa tým problém vyriešil.
- Zakážte svoju sieť VPN. Zabudované bezpečnostné funkcie siete VPN môžu byť tiež príčinou chyby pripojenia „Žiadny internet, zabezpečené“. Zakážte svoju sieť VPN a zistite, či sa tým problém vyriešil.
- Kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft. Možnosti pomoci spoločnosti Microsoft zahŕňajú živý chat, komunitné fóra a ďalšie. Takže, ak všetko ostatné zlyhá, prejdite na zdroj a nájdite nejaké odpovede.
