Aktualizácia systému Windows je skutočne dôležitá a mala by sa vykonať vždy, keď sú dostupné aktualizácie. Niekedy sa však aktualizácie systému Windows 10 nenainštalujú a musíte nájsť riešenie.
Bohužiaľ, neexistuje jediná odpoveď, prečo sa to deje. V niektorých situáciách môžu byť služby závislé od nástroja Windows Update vypnuté a v iných môžu byť poškodené dôležité súbory súvisiace s aktualizáciou alebo môžu byť inštalácie zablokované bezpečnostným softvérom.
Ak sa aktualizácie už spustili, ale zamrzli, najmä počas vypínania alebo reštartovania, máme iného sprievodcu riešením problémov, keď sa aktualizácie systému Windows zaseknú.
Táto príručka platí len pre Windows 10.
Čo robiť, keď sa aktualizácie systému Windows 10 nenainštalujú
Postupujte podľa týchto krokov, najlepšie po každom reštartujte počítač a potom znova skontrolujte službu Windows Update (krok 1 nižšie), aby ste zistili, či sa problém vyriešil.
-
Vyhľadajte a nainštalujte aktualizácie manuálne. Ak ste počuli, že nedávno boli vykonané nejaké aktualizácie systému Windows 10, ale nevidíte ich, že by sa použili, môže to byť preto, že ich systém Windows neskontroloval.
Aj keď sa to môže zdať ako zbytočné, skúste to aj tak – výber tlačidla Skontrolovať aktualizácie môže byť všetko, čo musíte urobiť, aby ste mohli znova nainštalovať aktualizácie systému Windows 10.
Image -
Spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update. To umožňuje systému Windows opraviť problém sám a je to zďaleka najjednoduchší prvý krok pri riešení problémov s aktualizáciou v systéme Windows 10.
Ak to chcete urobiť, otvorte Ovládací panel a vyhľadajte a otvorte Riešenie problémov. Vyberte Zobraziť všetko na ľavej strane tejto obrazovky a potom vyberte zo zoznamu Windows Update. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a spustite nástroj na riešenie problémov.
Image -
Použite pomocníka aktualizácie na webovej lokalite spoločnosti Microsoft. Toto je ideálne riešenie pre systém Windows 10, ktorý sa neaktualizuje, ak čakáte na aktualizáciu funkcií.
Vyberte Aktualizovať teraz v hornej časti tejto stránky a stiahnite si nástroj na aktualizáciu. Po stiahnutí ho otvorte a podľa pokynov nainštalujte najnovšie aktualizácie funkcií systému Windows 10.
Image - Zakážte svoj bezpečnostný softvér. Veci ako antivírusový softvér a siete VPN môžu niekedy spôsobiť problémy so sťahovaním, preto ich dočasne deaktivujte, aby ste zistili, či sa tým obnoví vaša schopnosť aktualizovať sa.
-
Uistite sa, že nie ste nastavení na používanie meraného pripojenia, ktoré obmedzí množstvo dát, ktoré môže počítač použiť. Na stiahnutie nových aktualizácií od spoločnosti Microsoft sa vyžaduje aktívne internetové pripojenie.
Ak chcete skontrolovať tento scenár, otvorte Nastavenia systému Windows pomocou klávesovej skratky WIN+I alebo cez ponuku Power User Menu a potom vyberte Network & Internet. Ak chcete zobraziť podrobnosti o meranom pripojení, vyberte Properties vedľa aktívneho typu pripojenia.
V prípade potreby vypnite Nastaviť ako merané pripojenie a potom znova skontrolujte aktualizácie. Všetky čakajúce inštalácie by sa teraz mali dokončiť.
Image -
Zapnite službu Windows Update, ak ešte nie je zapnutá. Je to nevyhnutné na spustenie aktualizácií, čo znamená, že systém Windows 10 sa bez toho neaktualizuje.
Postup: vyhľadajte a otvorte services v ponuke Štart, v zozname otvorte Windows Update, zmeňte „Typ spustenia na Automatic, vyberte Štart a potom vyberte OK.
Image Ak sa tým problém s aktualizáciou nevyrieši, skúste spustiť aj Službu inteligentného prenosu na pozadí a Kryptografické služby.
-
Reštartujte dôležité služby cez zvýšený príkazový riadok. Ak sa vám počas kroku 6 vyskytli chyby alebo ak tieto pokyny nepomohli, toto je ďalšia najlepšia možnosť.
Po otvorení príkazového riadka ako správca, ako je popísané cez tento odkaz, napíšte tento príkaz a potom Enter:
net stop wuauserv
Urobte presne to isté pre všetky tieto príkazy (vykonajte ich, počkajte na dokončenie a potom pokračujte ďalším):
- net stop cryptSvc
- net stop bity
- net stop msserver
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- čisté počiatočné bity
- čistý začiatok msserver
- správcovia siete lokálnej skupiny sieťová služba /add
- správcovia miestnej skupiny siete localservice /add
-
Odstrániť všetko v tomto priečinku:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Obsah tohto priečinka sú dočasné súbory, ktoré sa niekedy používajú na inštaláciu aktualizácií operačného systému. Ak sa tieto súbory poškodia, môže to mať za následok, že Windows 10 nenainštaluje aktualizácie.
Ak to chcete urobiť, otvorte dialógové okno Spustiť (WIN+R) a zadaním cesty otvorte priečinok. Zvýraznite všetko, čo sa tam nachádza (Ctrl+A) a potom to všetko odstráňte pomocou Shift+Del.
Image -
Skontrolujte, koľko voľného miesta je na vašom pevnom disku. Je veľká šanca, že si to už uvedomujete, ak je to také nízke, že to spôsobuje tento problém, ale neuškodí to potvrdiť.
Pre inštaláciou aktualizácií je potrebný dostatok miesta na pevnom disku, takže skúste získať viac voľného miesta vyprázdnením koša, odstránením súborov, zálohovaním súborov inde alebo odinštalovaním nepoužívaných programov.
- Hoci ide o nepravdepodobnú opravu, dôvodom neaktualizovania systému Windows 10 môže byť server DNS. Existuje veľa alternatívnych serverov DNS, z ktorých si môžete vybrať, a ich zmena je jednoduchá.
