Čo by ste mali vedieť
- Jediný spôsob, ako zrušiť Xbox Game Pass, je použiť webovú stránku spoločnosti Microsoft.
- Ak chcete zrušiť, prejdite na account.microsoft.com > Služby a predplatné > Prihlásiť sa> Spravovať > Cancel > Ďalší > zrušeniezrušenie.
- Ak chcete vypnúť automatické obnovenie, prejdite na > Služby a predplatné > Manage > Zmeniť> Vypnúť opakovanú fakturáciu > Potvrdiť zrušenie.
Tento článok vysvetľuje, ako zrušiť váš Xbox Game Pass a ako zakázať automatické obnovenie. Pokyny platia pre aktuálne webové prehliadače na vašom Xboxe, počítači a mobilných zariadeniach.
V extrémne zriedkavých prípadoch vám zrušenie Xbox Game Pass môže zabrániť v hraní fyzických alebo digitálnych kópií kompatibilných hier, ktoré skutočne vlastníte. Ak sa tak stane, kontaktujte zákaznícku podporu spoločnosti Microsoft. Keď zrušíte Xbox Game Pass, rozhodne by ste nemali stratiť prístup k hrám, ktoré vlastníte.
Ako zrušiť Xbox Game Pass
Jediný spôsob, ako zrušiť Xbox Game Pass, je použiť webovú stránku spoločnosti Microsoft. Môžete to urobiť na počítači, telefóne alebo dokonca webovom prehliadači na konzole Xbox One.
Tu je návod, ako zrušiť Xbox Game Pass:
Ak nevidíte možnosť spravovať alebo zrušiť svoje predplatné a používate webový prehliadač v telefóne alebo Xbox One, skúste iný prehliadač alebo prejdite na počítač.
-
Prejdite na account.microsoft.com.
Image -
Kliknite na Služby a predplatné.
Image -
Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje používateľské meno a heslo a kliknite na Prihlásiť sa.
Image -
Vyhľadajte Xbox Game Pass v zozname svojich služieb a odberov a kliknite na Manage.
Image -
Kliknite na Zrušiť.
Vyberte Zmeniť > Vypnite opakovanú fakturáciu, aby ste zabránili automatickému obnovovaniu predplatného každý mesiac.
Image -
Vyberte možnosť a kliknite na Ďalej.
Tieto možnosti vám umožňujú pokračovať v hraní, kým nevyprší vaše predplatné, alebo ho zrušiť a získať čiastočnú náhradu. Ak sa rozhodnete pre čiastočnú refundáciu, okamžite stratíte prístup ku všetkým svojim hrám Xbox Game Pass.
Image -
Kliknite na Potvrdiť zrušenie.
Image - Vaše predplatné Xbox Game Pass bude zrušené.
Ako vypnúť automatické obnovenie Xbox Game Pass
Ďalším spôsobom, ako zrušiť Xbox Game Pass, je vypnúť automatické obnovenie. Táto možnosť je podobná možnosti zrušenia, pri ktorej je Xbox Game Pass aktívny až do konca aktuálneho obdobia predplatného. Keď použijete túto možnosť, budete môcť pokračovať v hraní hier Game Pass, kým vám nevyprší predplatné.
Choďte touto cestou, ak si myslíte, že by ste s Game Pass mohli skončiť pred koncom aktuálneho obdobia predplatného; zabraňuje automatickému obnovovaniu predplatného. Ak sa dostanete na koniec obdobia predplatného a stále hráte hry zo služby, stačí sa znova prihlásiť.
Tu je návod, ako vypnúť automatické obnovenie pre Xbox Game Pass:
-
Prejdite na account.microsoft.com.
Image -
Kliknite na Služby a predplatné.
Image -
Vyhľadajte Xbox Game Pass v zozname a kliknite na Manage.
Image -
Kliknite na Zmeniť.
Image -
Kliknite na Vypnúť opakovanú fakturáciu.
Ak momentálne využívate ročnú tarifu a uprednostňujete mesačnú tarifu, vyberte namiesto toho Prepnúť tarifu.
Image -
Kliknite na Potvrdiť zrušenie.
Image Ak chcete pokračovať v hraní hier Xbox Game Pass, po vypršaní predplatného sa budete musieť manuálne znova prihlásiť. Je to užitočné, ak si myslíte, že by ste si mohli dať pauzu od hier Game Pass a chcete ušetriť nejaké peniaze.
- Keď uplynie obdobie predplatného, spoločnosť Microsoft vám nebude znova účtovať poplatky a stratíte prístup k svojim hrám Xbox Game Pass.
Čo sa stane, keď zrušíte Xbox Game Pass?
Microsoft ponúka dva spôsoby ukončenia predplatného Xbox Game Pass a každý z nich má iné dôsledky.
- Zrušenie predplatného Xbox Game Pass: Ak zrušíte svoje predplatné, máte možnosť získať čiastočné vrátenie peňazí alebo ukončiť predplatné, keď sa minie.
- Vypnutie automatického obnovenia: Ak ukončíte opakovanú fakturáciu vášho predplatného, spoločnosť Microsoft ho automaticky zruší, keď vám vyprší predplatné.
Zrušenie Xbox Game Pass nemá vplyv na žiadne úspechy, ktoré ste získali počas obdobia registrácie, a neprídete o žiadny pokrok, ktorý ste dosiahli pri hraní titulov.
Ak sa neskôr rozhodnete znova prihlásiť na odber, budete môcť pokračovať tam, kde ste prestali, pokiaľ budú vaše uložené údaje dostupné na vašej konzole alebo v cloude. Môžete tiež povoliť pokračovanie v hraní tam, kde ste prestali, ak si zakúpite digitálnu alebo fyzickú kópiu hry, ktorú ste začali počas predplatenia Xbox Game Pass.
