Kľúčové poznatky
- Rastúci počet káblových spoločností obnovil takzvané „data caps“na svojich domácich internetových službách.
- Hoci limit terabajtu alebo viac je dostatočným údajom pre mnohých ľudí, niektorí používatelia môžu tieto sumy prekročiť a budú musieť zaplatiť pokutu.
- Na začiatku pandémie koronavírusu mnoho internetových spoločností sľúbilo, že sa vzdajú svojich dátových limitov a zvýšia rýchlosti internetu.
Používatelia silného internetu by mali preskúmať svoje širokopásmové pripojenie, aby sa vyhli plateniu poplatkov teraz, keď rastúci počet káblových spoločností obnovil takzvané „limity dát“na svojich domácich internetových službách, hovoria odborníci.
Napríklad od 1. januára začala spoločnosť Comcast obmedzovať domácnosti na 1,2 terabajtu dát za mesiac. Ostatné širokopásmové spoločnosti tiež obmedzujú odber dát pre svojich zákazníkov. Zatiaľ čo terabajt alebo viac sú dostatočné údaje pre mnohých ľudí, niektorí používatelia môžu tieto sumy prekročiť a budú musieť zaplatiť pokutu.
„Američania doplácajú na nedostatok investícií káblových spoločností,“povedal v e-mailovom rozhovore Mark Chen, majiteľ spoločnosti Bill Smart, ktorá vyjednáva medzi zákazníkmi a poskytovateľmi internetu.
„Vzhľadom na to, že stále viac ľudí pracuje z domu a streamuje, systémy káblových spoločností sú veľmi zaťažené. Nadmerne zaťažujú náročných používateľov (čo sme teraz my všetci), aby ich prinútili používať menej dát alebo poskytovať im viac peňazí."
Zoom je nanič dát
Mnohí používatelia, ktorí nevyužívajú veľa dát, si limity dát nevšimnú. „Tie, ktoré často streamujú na viacerých zariadeniach alebo sa denne spoliehajú na aplikácie náročné na šírku pásma, ako je Zoom, môžu byť neúmerne ovplyvnené,“povedal Tyler Cooper z porovnávacej stránky poskytovateľov internetu BroadbandNow v e-mailovom rozhovore.
„Platí to najmä pre veľké rodiny, ktoré majú v domácnosti pripojených širokú škálu zariadení.“
Na začiatku pandémie koronavírusu mnoho internetových spoločností sľúbilo, že sa vzdajú svojich dátových limitov a zvýšia rýchlosť internetu. Toto gesto malo pomôcť ľuďom pracujúcim z domu a deťom chodiacim do školy na diaľku. Ale tým štedrým dňom môže byť koniec.
Cox obmedzuje objem dát na 1,25 TB s možnosťou upgradu na neobmedzený plán. Pre používateľov, ktorí prekročia limit, to bude stáť 10 USD za ďalších 50 GB. Ostatné spoločnosti tiež obmedzujú svoje dátové limity, ale existujú spôsoby, ako tieto obmedzenia obísť.
Pre Comcast/Xfinity získajú používatelia preukaz každý rok, keď prvýkrát prekročíte 1,2 TB, povedal Chen.
Po tomto prechode vám bude účtovaných 10 USD za každých 50 GB, ktoré prekročíte limit 1,2 TB. Prebytky sú obmedzené na 100 USD mesačne.
Vyjednávacia taktika
„Ak ste však v spoločnosti Comcast viac ako rok a už ste to prešli, vo všeobecnosti môžete získať odpustenie poplatkov za prekročenie limitu zavolaním alebo chatovaním online,“dodal Cooper.
Preháňajú náročných používateľov (čo sme teraz my všetci), aby ich prinútili používať menej dát alebo im dať viac peňazí.
"Ak máte na výber z viacerých káblových poskytovateľov, možno budete chcieť prejsť na Spectrum a CenturyLink. Neplatia žiadne poplatky za prekročenie limitu, aj keď zistíte, že váš internet bude obmedzený, ak dôjde k preťaženiu siete."
Niektoré spoločnosti odmietajú limity dát. Comcast nedávno pre The Streamable povedal, že teraz odložili svoje obmedzenie údajov vo svojom severovýchodnom regióne až do júna. Zákonodarcovia z Massachusetts sa sťažovali, že dátové limity poškodia rodiny s nízkymi príjmami.
„Kapacita siete nie je pre Comcast problémom ani platnou výhovorkou, aby zákazníkom účtovala viac,“napísali zákonodarcovia v nedávnom liste. „Samotná spoločnosť Comcast tvrdí, že má dostatok kapacity vo svojej sieti vrátane oblastí, kde momentálne nie sú stanovené žiadne limity.“
Aj keď niektorí poskytovatelia širokopásmového pripojenia ustupujú od dátových limitov, možno by ste mali zvážiť zníženie spotreby dát, ak máte obavy z dodatočných poplatkov, povedal Cooper. Tiež sa uistite, že sú automatické aktualizácie vypnuté na všetkých mobilných telefónoch, notebookoch a iných pripojených zariadeniach, poradil.
