Hassan Riggs má pri svojom technologickom startupe na mysli jeden cieľ: pomôcť zarobiť realitným maklérom viac peňazí.
Riggs je zakladateľom Smart Alto, kvalifikačnej platformy a platformy, ktorá má pomôcť realitným maklérom zarobiť každý rok ďalšie peniaze. Platforma spoločnosti sa integruje so zdrojmi potenciálnych agentov, predbežne preveruje nových potenciálnych zákazníkov, filtruje falošné dopyty, posiela cielené textové správy správnym potenciálnym zákazníkom v správnom čase a v konečnom dôsledku umožňuje agentom naplánovať päťkrát viac stretnutí, než by sami, povedal Riggs pre Lifewire. v telefonickom rozhovore.
„Keď som bol na vysokej škole, pracoval som v realitnom priestore, takže som vedel, že realitní makléri často nemajú čas dôsledne sledovať online potenciálnych zákazníkov,“povedal.
"Túto myšlienku som mal vždy vzadu v hlave. Potom v roku 2017 sme s kamarátom založili Smart Alto, pretože som vedel, že tento problém existuje, a chceli sme pomôcť realitným maklérom, ktorým sa už darí dobre, aby sa dostali do podnikania na ďalšiu úroveň."
Podľa Riggsa zarábajú makléri v priemere ďalších 40 000 dolárov ročne, keď používajú platformu Smart Alto. Za posledné štyri roky dokázal Riggs škálovať a rozširovať svoje podnikanie pomocou akceleračných programov.
Rýchle fakty
Meno: Hassan Riggs
Vek: 36
Od: Birmingham, Alabama
Náhodné potešenie: Je v knižnom klube s partiou chalanov z Washingtonu, DC. Tento mesiac čítajú Switch od Chipa Heatha a Dana Heatha.
Kľúčový citát alebo motto, ktorým sa riadi: „Počúvajte, čo všetci hovoria, ale nerobte, čo hovoria len preto, že to povedali.“
Na rast je potrebná zmena
Hassan robil poradenstvo v oblasti digitálneho marketingu pre Hilton v oblasti Washingtonu, DC predtým, ako sa pripojil k Y Combinator, aby spustil Smart Alto. Bol súčasťou kohorty startupového akcelerátora v zime 2017 a odvtedy získal financovanie vo výške 820 000 USD, čím sa jeho celkový rizikový kapitál zvýšil na 1,1 milióna USD.
Zatiaľ čo Smart Alto sídli v Birminghame v Alabame, Riggs sa odvtedy osobne presťahoval do San Francisca a odtiaľ vedie distribuovaný tím 10 zamestnancov. Smart Alto zahŕňa tím, ktorý zahŕňa špecialistov na predaj, inžinierstvo, produkty, dizajn a úspech u zákazníkov.
Hoci bola spoločnosť pripravená na rast smerujúci do roku 2020, po roku, v ktorom zdvojnásobila svoje príjmy, Riggs povedal, že všetko sa zmenilo, keď vypukla pandémia.
"Urobili sme naozaj ťažké zmeny," povedal. „Aby som udržal obchod pri živote, implementoval som stratégiu COVID-19 a súčasťou toho bolo, že sme znovu prerokovali všetky naše zmluvy.“
Tieto rokovania zahŕňali zabezpečenie zliav od obchodných partnerov a pomoc zákazníkom pri vypracovaní platobných plánov, aby sa predišlo zrušeniu.
Nepohŕdaj malými začiatkami. Začnite v malom a robte pokrok každý jeden deň.
Zatiaľ čo veľa technologických spoločností minulú jar zastavilo nábor, Riggs povedal, že pridanie niektorých členov tímu v oblasti predaja, úspechu zákazníkov a inžinierstva pomohlo jeho spoločnosti prosperovať počas pandémie.
"Ľudia sa stiahli z mnohých oblastí rastu a začali sme zdvojnásobovať rast," povedal. „Zameraním sa predovšetkým na rast našich zamestnancov sme dokázali udržať rast našej spoločnosti. Náš tím sme medziročne rozrástli o 30 %.“
Je potrebný väčší prístup
Riggs povedal, že jeho výzvou č. 1 ako zakladateľa Black tech bol prístup k investorom aj znalostnému kapitálu.
"Áno, vyzbierali sme peniaze, ale, človeče, bola to skutočná cesta," povedal.„Absolvovanie Y Combinator a AngelPad nám určite dodalo dôveryhodnosť, ale bolo ťažké len zoznámiť sa s ľuďmi, pretože realita je taká, že väčšina ľudí, ktorí hovoria, že chcú pomôcť, to naozaj neurobí.“
Riggs povedal, že Smart Alto dokázalo vybudovať vzťahy so strategickými investormi v Birminghame, kde spoločnosť získala väčšinu svojich finančných prostriedkov a prečo tam dodnes sídli.
Tieto vzťahy s birminghamskými investormi pomohli Riggsovi rozšíriť jeho sieť mentorov a poradcov. Povedal, že zatiaľ čo Y Combinator so sídlom v Silicon Valley chcel, aby Smart Alto zostalo ústredie na západnom pobreží, pre jeho obchodné plány to jednoducho nebolo životaschopné.
„Skutočnosť je taká, že to pre nás nebolo najlepšie miesto na rozvoj nášho podnikania,“povedal. "Museli sme sa otáčať, pohybovať, tvarovať a vyvíjať, aby sme našli to najlepšie miesto pre nás, a to bol práve Birmingham."
Tento rok chce Riggs opäť zdvojnásobiť svoje podnikanie, rozšíriť obchodný tím spoločnosti a uzavrieť zmluvy s niektorými veľkými zákazníkmi. Práve teraz väčšina biznisu Smart Alto pochádza od individuálnych realitných maklérov a malých tímov, takže Riggs sa chce pustiť do podnikového predaja.
Pre začínajúcich zakladateľov Black tech Riggs povedal, že je dôležité nestratiť dynamiku v tomto niekedy odrádzajúcom sektore. Zdôraznil tiež, že je dôležité začať budovať silné profesionálne vzťahy čo najskôr.
"Človeče, mohol by som o tom napísať knihu," povedal. "Nepohŕdaj malými začiatkami. Začni v malom a rob pokrok každý jeden deň."
