Kľúčové poznatky
- Niektorí streameri na Twitchi budú platformu 1. septembra bojkotovať.
- Streaméri dúfajú, že ADayOffTwitch pomôže zvýšiť povedomie o online obťažovaní na platforme a implementovať nové pravidlá na jeho obmedzenie.
- Vo všeobecnosti streameri vyzývajú Twitch, aby si vypočul ich skúsenosti a nápady na spôsoby, ako vyriešiť problémy s obťažovaním.
Twitch môže byť 1. septembra ticho, pretože mnoho streamerov sa zúčastňuje bojkotu s cieľom žiadať viac pravidiel a nariadení týkajúcich sa nenávistných prejavov.
ADayOffTwitch je spôsob, akým streameri signalizujú vážnu zmenu, ktorá musí nastať v politikách Twitch týkajúcich sa nenávistných prejavov a obťažovania, aby bola lepšia ochrana používateľov na platforme. Streameri, ktorí sa zúčastňujú bojkotu, hovoria, že Twitch neurobil dosť a musí s nimi spolupracovať na vývoji životaschopného riešenia problému.
„Odoslanie jedného tweetu, ktorý hovorí, že 'pracujeme na veciach' – to nám už jednoducho nestačí,“povedala pre Lifewire po telefóne streamerka na Twitchi Lucia Everblack.
Deň voľna Twitch
Bojkot vznikol začiatkom tohto mesiaca hashtagom TwitchDoBetter, ktorý použili streameri, aby požiadali platformu, aby lepšie chránila marginalizovaných používateľov pred nenávistnými prejavmi, s ktorými sa často stretávajú.
Avšak spoločnosť Everblack uviedla, že obťažovanie na platforme – najmä „nenávistné nájazdy“, keď skupiny používateľov so zlými úmyslami používajú účty botov na vyplnenie chatu streamera zneužívaním – sa skutočne zvýšilo, keď Twitch v máji pridal štítky. Zoznam značiek zahŕňa okrem iného transgender, černoch, postihnutý a veterán.
Myslím si, že ak spoločnosť strávi primerané množstvo času komunikáciou s ľuďmi, ktorých sa to najviac týka…tak by sa dala urobiť významná pôda…
„Určite sme začali vidieť, že po pridaní štítkov je viac ľudí, najmä v transgender komunite,“povedala.
Hoci Twitch uviedol, že koncom tohto roka spustí vylepšenia detekcie obchádzania zákazov a overovania účtu na úrovni kanálov, streameri sú stále sklamaní z toho, ako situáciu riešil.
"Pre spoločnosť je také bizarné, že nepovie: 'Hej, môžeme sa s tebou porozprávať? Čo sa deje?'" povedal Everblack. "Nepozerajú sa na to cez optiku niekoho, kto si tým musí každý deň prejsť."
Preto sa streameri RekItRaven, Everblack a Shineypen spojili, aby zorganizovali ADayOffTwitch. Everblack povedala, že aj keď chápe, že niektorí streameri podporujú hnutie, ale nemôžu vzlietnuť kvôli zmluvným záväzkom, väčším obrazom je zvyšovanie povedomia o problémoch na platforme.
„Snažíme sa zohľadňovať každého a umožniť mu robiť to, čo považujú za správne. Ako pri každom zdravom spoločenskom hnutí, ľudia robia veci inak, aby prejavili podporu,“povedala. "V konečnom dôsledku je dôležité, že chceme dosiahnuť rovnaký cieľ a nemôžeme si mýliť to, čo robíme, s cieľom, ktorý sa snažíme dosiahnuť."
Everblack povedal, že cieľom bojkotu je zvýšiť povedomie o problémoch, ktoré má Twitch s obťažovaním, no ešte väčším cieľom je zvýšiť povedomie, aby sa zastavilo online obťažovanie aj mimo Twitch.
Toto nie je problém len na Twitchi. Je to problém, keď je na každej online platforme skutočne ľahké zacieliť a obťažovať ľudí a je tu malá alebo žiadna kontrola alebo podobné granulárne bezpečnostné funkcie, ktoré môžu ľudia použiť na ochranu sami z toho,“povedala.
Riešenie problému
Streaméri majú nápady, ako vyriešiť prevládajúce problémy, ktoré sužujú Twitch, a väčšina z nich je relatívne jednoduchá, ale keď sa spoja, znamenalo by to veľký rozdiel.
„Niektoré nápady, ktoré ľudia predniesli, sú až na úrovni streamera, ako napríklad umožnenie jednotlivým streamerom upraviť si čety tak, aby obmedzili, kto sa rozpráva s ľuďmi, ktorých účet je starší ako jeden alebo dva dni, Twitch streamerka Veronica Ripley, aka Nikatine, povedala Lifewire po telefóne.
Iné spôsoby, ako obmedziť obťažovanie z týchto účtov robotov, zahŕňajú zapnutie dvojfaktorovej autentifikácie, pretože Ripley povedala, že to roboti nedokážu tak ľahko. A Ripleyová dodala, že by bola užitočná aj možnosť streamerov zdieľať zoznamy blokov.
V konečnom dôsledku je dôležité, že chceme dosiahnuť rovnaký cieľ a nemôžeme si mýliť, aké kroky podnikáme s cieľom, ktorý sa snažíme dosiahnuť.
„Možnosť zdieľať naše zoznamy blokovaných medzi sebou by bolo ideálne, pretože zoznam blokovaných položiek, ktorý mám pre Twitch, nie je rovnaký ako zoznam blokovaných osôb niekoho iného,“povedala. „Aké skvelé by bolo, keby sme sa mohli navzájom prihlásiť na odber zoznamov blokovaných ľudí?“
Celkovo, Ripley povedala, že ak si Twitch nájde čas porozprávať sa a vypočuť si streamerov postihnutých týmto obťažovaním, môžu sa urobiť kroky správnym smerom.
„Myslím si, že ak spoločnosť strávi primerané množstvo času komunikáciou s ľuďmi, ktorých sa to najviac týka, a vynaloží primerané množstvo zdrojov na tento problém, potom by sa dala urobiť významná pôda a dúfam, že Twitch robí to,“povedala.
Twitch sa tento týždeň plánuje stretnúť s RekItRaven, aby sme prediskutovali bojkot a základné problémy súvisiace s obťažovaním a nenávistnými útokmi, takže dúfame, že existuje lepšie riešenie, aby sa každý na platforme cítil bezpečnejšie.