Twitch žaluje dvoch používateľov, ktorí údajne podnecovali „nenávistné razie“na platforme v posledných mesiacoch.
Podľa Wired je nový súdny spor výsledkom používateľov „Cruzzcontrol“a „CreatineOverdose“, ktorí sa minulý mesiac zameriavali na streamerov Twitch v čiernej, LGBTQIA+ a transgender komunite pomocou rasistického, homofóbneho, sexistického a transfóbneho obsahu. Twitch povedal, že obťažovanie je porušením jeho zmluvných podmienok.
Žaloba tvrdí, že títo dvaja používatelia si neustále vytvárali viacero nových účtov po tom, čo im bolo zakázané pokračovať vo svojich „nenávistných nájazdoch“, keď skupiny používateľov so zlými úmyslami používajú účty robotov na naplnenie chatu streamera zneužívaním. Používateľ Cruzzcontrol je údajne zodpovedný za vytvorenie 3 000 účtov robotov, ktoré boli spojené s nenávistnými nájazdmi.
V žalobe sa navyše tvrdí, že títo používatelia pokračujú v propagácii a zapájaní sa do nenávistných razií aj po tom, čo boli zakázaní, a to napriek snahám Twitchu o bezpečnosť.
„Konanie obžalovaných vážne poškodilo a bude poškodzovať komunitu Twitch,“píše sa v žalobe. „Streaméri, ktorí sa stali obeťami nenávistných nájazdov, mali problémy s duševným zdravím a niektorí hlásili, že obmedzili streamovanie, aby sa vyhli pretrvávajúcemu obťažovaniu.“
Niektorí streameri na Twitchi sa 1. septembra zúčastnili bojkotu, aby požadovali viac pravidiel a nariadení týkajúcich sa nenávistných prejavov. Streameri, ktorí bojkot zorganizovali, povzbudzovali ostatných, aby si vzali ADayOffTwitch na protest proti nečinnosti Twitchu proti nenávistným prejavom.
Hoci Twitch povedal, že koncom tohto roka spustí vylepšenia detekcie obchádzania zákazov a overovania účtu na úrovni kanálov, streameri boli stále sklamaní z toho, ako platforma zvláda botovanie, nenávistné útoky a iné formy obťažovania.
Streaméri z Twitchu predtým pre Lifewire povedali, že väčšina používateľov platformy – najmä tých, ktorých sa týkajú nenávistné nájazdy – jednoducho chce byť súčasťou konverzácie s Twitch a vysvetliť svoje skúsenosti, aby spoločnosť mohla lepšie pochopiť ďalší krok vpred.
