Po problémoch s prácou v oblasti medicíny Cherie Kloss spustila technologickú spoločnosť, ktorá rieši personálne problémy v ošetrovateľskom priemysle.
Kloss je zakladateľom a generálnym riaditeľom SnapNurse, technologickej zdravotníckej personálnej agentúry zameranej na personálne zabezpečenie rýchlej reakcie v prípade krízy a personálne zabezpečenie na požiadanie. SnapNurse bola založená v roku 2017 a jej premiérová platforma bola spustená v roku 2018. Cieľom spoločnosti je pomôcť vyriešiť nedostatok sestier v Amerike.
SnapNurse
McKinsey uvádza, že sestry opúšťajú profesiu alarmujúcim tempom z dôvodu personálneho obsadenia, pracovnej záťaže a emocionálnej záťaže práce. Platforma SnapNurse spája zdravotníckych pracovníkov so zariadeniami, ktoré majú okamžité a dlhodobé personálne potreby, poskytuje platobný systém a ponúka riadenie pracovnej sily, poverovanie a ďalšie.
„Chcem dať zdravotným sestrám príležitosť vyplniť tieto personálne medzery a zarobiť peniaze navyše,“povedal Kloss pre Lifewire vo videorozhovore.
"Naším sloganom je posilnenie postavenia sestier prostredníctvom technológie, čo znamená, že im umožňujeme zarábať viac peňazí a pomáhať pri nedostatku opatrovateliek pomocou technológie, ktorá im pomôže nájsť si prácu."
Rýchle fakty
Meno: Cherie Kloss
Vek: 53
Od: Los Angeles
Náhodné potešenie: Predtým, ako sa presťahovala do Atlanty, bola vášnivou surferkou v LA.
Kľúčový citát alebo motto: "Musíte mať hustú DNA."
Ako plávať so žralokmi
Klossovi rodičia emigrovali z Kórey, a keď prvýkrát prišli do LA, jej otec pracoval ako umývač riadu. Povedala, že ju vždy naliehal, aby sa vzdelávala, a tak išla na lekársku fakultu Emory a stala sa zdravotnou sestrou anesteziológom. Kloss pracoval v tejto úlohe 17 rokov. Počas desiatich rokov viedla vedľajšiu spoločnosť zaoberajúcu sa vývojom produkcie.
"Počas tých desiatich rokov som pracoval veľmi sporadicky ako anestéziológ a sem-tam som musel naberať zmeny," povedal Kloss. „Bol to veľmi náročný proces získavania oprávnení, opätovných oprávnení a sledovania toho všetkého v 11 rôznych zariadeniach.“
Kloss povedala, že jej kariéra v médiách bola úspešná, kým priemysel televíznych reality show nezačal odumierať a transformovať sa. Počas tohto obdobia sa rozhodla, že chce založiť technologickú spoločnosť zameranú na pomoc sestrám naberať viac zmien v rôznych zariadeniach. Kloss spustila SnapNurse, keď mala 49 rokov, a dúfa, že bude inšpiráciou pre ostatné ženy na plote o zmenách v kariére.
"Môžete mať veľa rôznych povolaní; nemusíte v žiadnej uviaznuť," povedala. "Nájdite spoločnosť, ktorá vám môže dať nový začiatok, alebo založte svoj vlastný startup. Nebojte sa a nemyslite si, že už je niekedy neskoro."
SnapNurse
Klossova mediálna činnosť bola jej prvou ochutnávkou podnikania. Povedala, že sa počas tohto podnikania naučila o podnikaní a prešla náročnými lekciami, ako napríklad neplatenie sebe.
"Bolo to ako plávať so žralokmi, ale myslím, že práve preto som sa naozaj nebál spustiť technologický startup."
Exponenciálny rast
Aj bez technického zázemia Kloss povedala, že sa po svojej mediálnej kariére ponorila do poznávania tohto odvetvia. Začala navštevovať bezplatné kurzy na YouTube a čítať knihy, aby sa dozvedela čokoľvek o technologickom startupovom priestore.
Kloss rozrástla SnapNurse na 375 interných zamestnancov a od jej spustenia využívalo platformu spoločnosti viac ako 150 000 medicínskych odborníkov. SnapNurse za posledných 18 mesiacov exponenciálne rástla.
„Získali sme toľko nemocničných kontraktov kvôli vysokému dopytu, takže sme boli schopní zostať pevní a pokračovať v raste aj dnes,“povedala.
Môžete mať veľa rôznych povolaní; v žiadnom nemusíš uviaznuť.
Neustály rast spoločnosti je dôvodom, prečo Kloss nedávno vyhrala jedno z ocenení Ernst & Young Podnikateľ roka na juhovýchode roku 2021, čo bolo podľa nej najvďačnejším momentom v jej kariére. SnapNurse sa zvýšil z 1 milióna dolárov v príjmoch v roku 2018 na 1 miliardu dolárov v súčasnosti, povedal Kloss.
Napriek číslam nebolo získavanie peňazí ako zakladateľky menšiny vždy najjednoduchšie. Keď Kloss hovorila s firmami rizikového kapitálu, povedala, že často končí tak, že odmietne obchody, keď jej VC povedia, že bude musieť byť nahradená, aby mohli vypísať šek.
"Videl som tie predsudky. Nikdy som nebol schopný získať rizikový kapitál, čo je prekvapujúce vzhľadom na náš rast a trajektóriu," povedal Kloss.
