Čo by ste mali vedieť
- Prihláste sa do Skype a vyberte kartu Contacts, potom vyberte Echo/Test Sound Service. Začnite hovor a po pípnutí hovorte do mikrofónu.
- Ak nepočujete vlastnú nahrávku, môže byť problém s mikrofónom alebo nastaveniami.
- Echo/Test zvuku tiež skontroluje vaše pripojenie. Ak sa nepodarí pripojiť k serveru Skype, vyriešte problémy s internetovým pripojením.
Skontrolovať, či je vaše pripojenie cez Skype v najlepšom prevádzkovom stave, skôr než príde ten dôležitý hovor, je rozhodujúce. Skype ponúka jednoduchý, vždy dostupný spôsob, ako si byť istý: Echo/Test Sound Service. Tieto pokyny platia pre Skype vo verzii 12 alebo vyššej v systéme Windows 10, 8 alebo 7 a Mac OS X 10.10 alebo vyššej.
Uskutočnite skúšobný hovor cez Skype
Po inštalácii Skype do počítača alebo pred dôležitým hovorom skontrolujte, či váš zvuk funguje správne a či je pripojenie vášho počítača k internetu a k Skype dostatočne silné na uľahčenie hovoru. Mali by ste tiež skontrolovať, či dobre počujete a či vás počuje aj osoba na druhej strane.
- Spustite Skype a prihláste sa do svojho účtu.
-
Vyberte kartu Kontakty na paneli vľavo, kde sú zobrazené všetky vaše kontakty. Medzi nimi uvidíte odkaz na službu Echo/Test Sound Service. Ak je váš zoznam kontaktov zoradený abecedne, zobrazí sa pod E. Výberom Echo/Test Sound Service otvorte jeho podrobnosti na hlavnom paneli rozhrania.
Image -
Vyberte tlačidlo volania na začatie hovoru. Privíta vás ženský hlas a na 10 sekúnd vám predstaví službu.
Image -
Po pípnutí hovorte do mikrofónu; služba zaznamenáva váš hlas po dobu 10 sekúnd, takže pre čo najdôkladnejší test pokračujte v hovore. Po druhom pípnutí sa bude váš nahraný hlas prehrávať 10 sekúnd. Potom budete znova počuť ženský hlas, ktorý vysvetľuje, že test sa skončil.
Ak počas prehrávania zreteľne počujete svoj hlas, zvuk je nakonfigurovaný správne a môžete bez problémov uskutočňovať hlasové hovory. Ak nepočujete vlastnú nahrávku, váš mikrofón môže byť nesprávne nakonfigurovaný alebo poškodený.
Ak nepočujete Echo, skontrolujte svoje konfigurácie zvuku. Uistite sa napríklad, že vaše externé zariadenie, ako sú slúchadlá, reproduktor alebo náhlavná súprava, je správne pripojené k vášmu počítaču.
Ak od začiatku nepočujete absolútne nič, možno máte problém s funkciou zvuku vášho počítača. Skontrolujte nastavenia a ovládače zvukovej karty.
Funkcia Echo/Sound Test tiež skontroluje vaše pripojenie. Keď iniciujete hovor, pokúsi sa pripojiť k vzdialenému serveru Skype. Ak zlyhá, máte problém s internetovým pripojením. Ak môžete používať svoje internetové pripojenie, ale nemôžete sa pripojiť k testu ozveny/zvuku, problém môže spočívať v programe Skype.
