Čo by ste mali vedieť
- Vybrať Štart ponuka > Nastavenia > Sieť a internet >Stav > Resetovanie siete > Resetovať teraz > Áno.
- Pred resetovaním si uložte podrobnosti sieťového adaptéra z Sieť a internet > Stav > Zmeniť možnosti adaptéra> adaptér pravým tlačidlom myši > Configure.
- Ak používate sieť VPN, pred resetovaním siete si zálohujte používateľské mená, heslá a ďalšie informácie o nastavení.
Problémy so sieťovým pripojením často znamenajú, že nemáte prístup na internet. Aj keď môže byť zložité určiť príčinu, vykonaním resetovania siete môžete problém vyriešiť a dostať vás späť online. Existuje niekoľko jednoduchších opráv, ktoré môžete vyskúšať predtým, ako sa vydáte na cestu resetovania siete. Ak však nič z toho nepomôže, tu je postup, ako vykonať reset siete v systéme Windows 10.
Čo robiť pred vykonaním resetovania siete
Reset siete odstráni ovládače a nastavenia pre sieťové adaptéry nainštalované vo vašom počítači a preinštaluje ovládače a nastavenia do predvoleného stavu. Odstránia sa aj nakonfigurované vlastné nastavenia. Možno budete musieť preinštalovať a nakonfigurovať softvér VPN alebo softvér na virtualizáciu siete, ak nefungujú podľa očakávania.
Možnosť obnovenia siete je dostupná iba v systéme Windows 10 verzie 1607 a novšej.
Pred obnovením siete si uložte príslušné informácie a nastavenia.
Nastavenia sieťového adaptéra
Používatelia systému Windows 10 majú tendenciu ponechať nastavenia sieťového adaptéra tak, ako sú, v dôvere, že prednastavená konfigurácia prináša uspokojivé výsledky. Ak ste prispôsobili nastavenia adaptéra, poznačte si tieto zmeny, aby ste ich mohli obnoviť po dokončení procesu resetovania. Ak chcete získať prístup k týmto nastaveniam, vykonajte nasledujúce kroky.
-
Otvorte ponuku Štart a vyberte Nastavenia.
-
Vybrať Sieť a internet.
-
Vybrať Stav.
-
Vybrať Zmeniť možnosti adaptéra.
-
V okne Ovládací panel kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér, ktorého podrobnosti chcete zobraziť.
-
Vybrať Vlastnosti.
-
Vyberte Configure v rozhraní vlastností pripojenia.
-
Zobrazia sa vlastnosti sieťového adaptéra, pričom každá karta obsahuje relevantné informácie. Všimnite si všetky príslušné hodnoty alebo nastavenia v týchto vlastnostiach, najmä tie, ktoré ste upravili, pretože tieto sa môžu zmeniť na predvolený stav v rámci procesu resetovania adaptéra.
Nastavenia VPN
Ak na pripojenie k pracovisku alebo inému zabezpečenému prostrediu používate virtuálnu privátnu sieť (VPN), pred resetovaním sieťových adaptérov si uložte potrebné poverenia a informácie o nastavení.
Počas procesu resetovania sa neodstránia všetky relevantné informácie, najmä ak používate softvér tretej strany. Napriek tomu si zálohujte používateľské mená, heslá, adresy serverov a podrobnosti týkajúce sa konkrétnej aplikácie pre prípad, že by sa tieto informácie odstránili.
Ako vykonať reset siete v systéme Windows 10
Teraz, keď ste pripravení a máte potrebné zálohy, vykonajte reset siete.
-
Otvorte ponuku Štart a vyberte Nastavenia.
-
Vyberte Sieť a internet.
-
Vyberte Status a potom vyberte Obnovenie siete.
-
Vyberte Resetovať teraz na obrazovke obnovenia siete.
- V potvrdzovacej správe vyberte Yes, čím reštartujete počítač a dokončíte proces.