Čo by ste mali vedieť
- Ak chcete Nintendo 3DS tvrdo resetovať, stlačte a podržte tlačidlo Power, kým sa nevypne. Môže to trvať až 10 sekúnd.
- Tvrdý reset sa líši od obnovenia továrenských nastavení: Tvrdý reset jednoducho reštartuje vaše zariadenie.
- Ak problémy pretrvávajú, môže byť potrebná aktualizácia systému alebo obnovenie továrenských nastavení.
Nintendo 3DS môže pravidelne padať alebo sa zablokovať, čo vám bráni v jeho používaní. Vykonanie tvrdého resetu zvyčajne poskytuje jednoduchú opravu, ale ak problémy pretrvávajú, možno budete musieť vykonať nejaké ďalšie riešenie problémov. Tento článok sa vzťahuje na všetky modely Nintendo 3DS vrátane 3DS XL a 2DS.
Ako tvrdo resetovať Nintendo 3DS
Ak vám zariadenie zamrzne, keď hráte hru:
- Stlačte a podržte tlačidlo Power, kým sa 3DS nevypne. Môže to trvať asi 10 sekúnd.
- Opätovným stlačením tlačidla Power zapnite 3DS.
Vo väčšine prípadov sa tým problém vyrieši a môžete sa vrátiť k hraniu svojej hry.
Tvrdý reset neobnoví 3DS späť na predvolené nastavenia. Tvrdý reset je jednoducho reštart, ktorý sa líši od obnovenia továrenských nastavení.
Skontrolujte aktualizácie softvéru Nintendo eShop
Ak 3DS naďalej zamŕza, len keď používate jednu konkrétnu hru alebo aplikáciu, prejdite do eShopu a skontrolujte dostupnosť aktualizácie:
Ak máte problémy s prístupom do eShopu, možno budete musieť resetovať PIN na svojom 3DS.
-
Na spodnej obrazovke klepnutím na ikonu nákupného košíka v domovskej ponuke otvorte Nintendo eShop.
- V eShope klepnite na Menu v ľavom hornom rohu obrazovky.
- Posuňte sa nadol a vyberte Nastavenia / Iné.
- V časti História klepnite na Aktualizácie.
- Vyhľadajte svoju hru alebo aplikáciu. Ak nad tým vidíte Update available, klepnite na Download alebo Update a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ak ste už nainštalovali najaktuálnejšiu aktualizáciu, skúste aplikáciu alebo hru odstrániť a znova ju stiahnuť, aby ste zistili, či sa tým problém nevyrieši. Zistite, čo robiť, ak aktualizácia zlyhá.
Hry a aplikácie zakúpené v minulosti na 3DS si môžete znova bezplatne stiahnuť.
Použite Nintendo 3DS Download Repair Tool
Keď všetko ostatné zlyhá, použite Nintendo 3DS Download Software Repair Tool:
-
Na spodnej obrazovke klepnutím na ikonu nákupného košíka v domovskej ponuke otvorte Nintendo eShop.
- V eShope klepnite na ikonu Menu v hornej časti obrazovky.
- Posuňte sa a vyberte Nastavenia / Iné.
- V časti História vyberte Softvér na opätovné stiahnutie.
- Klepnite na Vaše stiahnuté súbory úplne dole na obrazovke.
- Vyhľadajte hru, ktorú chcete opraviť, a pod ňou klepnite na Informácie o softvéri.
- Posuňte sa nadol a klepnite na Repair Software, potom klepnite na OK, aby ste skontrolovali chyby. Môžete sa rozhodnúť opraviť softvér, aj keď sa nenájdu žiadne chyby.
- Po dokončení kontroly softvéru klepnutím na OK a Stiahnuť spustite opravu. Stiahnutím softvéru sa neprepíšu žiadne uložené údaje.
- Na dokončenie klepnite na Pokračovať a na tlačidlo Domov.
Ak máte stále problémy, kontaktujte oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti Nintendo a požiadajte o ďalšiu pomoc.
