Ak chcete používať PlayStation 3, PlayStation 4 alebo PlayStation Network, potrebujete platný e-mailový účet a heslo. Ak však zabudnete heslo, je takmer hádankou zistiť, ako ho obnoviť. Tu je podrobný návod na zmenu hesla siete PlayStation Network (PSN) na viacerých zariadeniach.
Na kontrolu tohto e-mailu budete potrebovať prístup k e-mailovej adrese, ktorú používate na prihlásenie do služby PSN, a samostatné zariadenie, napríklad smartfón alebo počítač. Okrem toho, ak chcete obnoviť heslo a už ste prihlásení, musíte sa najprv odhlásiť.
Zrátané podčiarknutie
Ak si nepamätáte bezpečnostnú otázku alebo iné kľúčové informácie, budete musieť zavolať priamo na linku pomoci spoločnosti Sony. Budete potrebovať e-mailovú adresu alebo meno PSN, ktoré používate v systéme, a určitú formu identifikácie, ako napríklad vodičský preukaz.
Ako zmeniť heslo PSN z prehliadača
Ak potrebujete resetovať heslo PlayStation na diaľku, môžete to jednoducho urobiť online.
Táto zmena hesla sa bude vzťahovať na všetky vaše zariadenia PlayStation.
- Začnite tým, že prejdete na prihlasovaciu stránku siete Sony Entertainment Network.
-
Pod tlačidlom prihlásiť sa vyberte Problémy s prihlásením? odkaz a prejdete na súbor možností.
Image -
Vyberte odkaz Resetovať svoje heslo a odošle sa e-mail s overením hesla na adresu, ktorú používate na prihlásenie.
Image Odkaz bude platný 24 hodín, ale odoslanie na váš e-mail môže trvať niekoľko minút. Ak e-mail nemôžete nájsť, skontrolujte priečinky so spamom a nevyžiadanou poštou.
- Po prijatí e-mailu vyberte odkaz a zmeňte svoje heslo na webovej stránke. Do svojho účtu PlayStation sa môžete prihlásiť prostredníctvom webovej stránky, ale nebudete sa môcť do svojho zariadenia prihlásiť na diaľku.
Ako zmeniť heslo PSN na PS4
Ak ste odhlásení zo svojej konzoly PlayStation 4 alebo si jednoducho nepamätáte svoje heslo, môžete si heslo jednoducho zmeniť pomocou systému PS4.
Zmeniť heslo v systéme môže iba „správca rodiny“. Ak máte účet iba na PlayStation a nie ste manažér, budete musieť požiadať kohokoľvek, aby vám zmenil heslo PSN.
-
Na hlavnej obrazovke vyberte ikonu Nastavenia úplne vpravo v hlavnej ponuke.
Image - Vyberte Správa účtu, potom zvoľte Prihlásiť sa.
- Stlačte tlačidlo Trojuholník na ovládači a zobrazí sa výzva na zadanie e-mailovej adresy vášho účtu.
- Keď tak urobíte, zobrazí sa výzva na zadanie ďalších identifikačných údajov a následne vám bude odoslaný overovací e-mail.
- Dokončite proces overenia kliknutím na odkaz a zadaním nového hesla.
- Vráťte sa na obrazovku Správa účtu, vyberte Prihlásiť sa a zadajte svoje nové heslo.
Obnovenie hesla PlayStation na PS3
V prípade konzoly PlayStation 3 je postup mierne odlišný.
-
Budete musieť nájsť a vybrať ikonu PlayStation Network vedľa položky Friends na hlavnej obrazovke.
Image - Vyberte Zabudli ste heslo, potom zadajte svoj e-mail a dátum narodenia primárneho používateľa.
- Vyberte Potvrdiť. Čoskoro dostanete overovací e-mail.
Obnovenie hesla siete PlayStation Network na PlayStation Vita
- Začnite na domovskej obrazovke PlayStation Vita.
-
Klepnite na Nastavenia.
Image - Klepnite na PlayStation Network.
- Klepnite na Zabudli ste heslo a zadajte svoj e-mail a dátum narodenia.
- Pozrite si svoj e-mail na upozornenie.
