Kľúčové poznatky
- Meta vo veľkom vsádza na AI, aby priniesla Metaverse.
- Project CAIRaoke je rámec, ktorý pomôže vývojárom vybudovať lepších kontextovo orientovaných digitálnych asistentov.
-
Meta si predstavuje asistentov poháňaných projektom CAIRaoke zabudovaných do VR náhlavných súprav a AR okuliarov.
Ak má Meta svoju cestu, náš boj s digitálnymi asistentmi by mohol byť minulosťou.
Vo februárovom virtuálnom podujatí Meta predviedla nový neurónový model pre digitálnych asistentov s názvom Project CAIRaoke, o ktorom tvrdí, že bude schopný viesť oveľa lepšie kontextové konverzácie.
„Hlavným problémom digitálnych asistentov je, že sa [majú] prispôsobiť správaniu používateľov a prostrediu, ale fungujú naopak,“povedal pre Lifewire e-mailom Vivek Khurana, vedúci inžinierstva, Knot Offices.. „Projekt CAIRoke sa javí ako správny krok smerom k asistentovi, ktorý sa prispôsobuje správaniu a podmienkam používateľa.“
Skutoční asistenti
Technológ spoločnosti Meta Alborz Geramifard v technickom príspevku tvrdil, že súčasná generácia digitálnych asistentov, textových alebo hlasových, zanecháva veľa požiadaviek, pretože im chýba kontextové povedomie.
Napriek ich zložitému mozgu poháňanému umelou inteligenciou nedokážu pochopiť jednoduché požiadavky, ktoré by dávali zmysel 10-ročnému dieťaťu. Napríklad žiadosť o „stíšenie všetkých upozornení okrem prípadu, keď ide o hovor od mojej mamy“by zarazila každého súčasného digitálneho asistenta.
Na prekonanie tejto prekážky Geramifard povedal, že buduje projekt CAIRaoke ako kombináciu štyroch rečových modelov umelej inteligencie (AI), ktoré sa dnes používajú u asistentov. Napísal, že na rozdiel od väčšiny asistentov, ktorí sú naprogramovaní tak, aby reagovali na určité slová a frázy, je projekt CAIRaoke navrhnutý tak, aby lepšie porozumel kontextu a mal schopnosť rozpoznať rôzne frázy používané na vyjadrenie toho istého. Tento prístup mu umožňuje viesť prirodzenejší a plynulejší rozhovor.
Na základe technických informácií v Geramifardovom príspevku Khurana povedal, že prostredníctvom projektu CAIRoke budú vývojári schopní vytvoriť asistentov, ktorí môžu ľahko viesť dialóg s používateľom, pretože môžu prijímať rozhodnutia na základe širokého spektra informácií, a nielen model, s ktorým boli trénovaní.
Pridávanie kontextu do konverzácií ilustroval na príklade digitálneho asistenta prijímajúceho objednávky jedla, ktorý bude schopný navrhovať novo zavedené položky menu na základe preferencií používateľa alebo predchádzajúcich objednávok. "To otvára úplne novú kopu možností pre vývojárov, vybudovať samoobslužných asistentov pre zákaznícky servis," povedal Khurana.
Pohľad prvej osoby
Meta vo veľkom vsádza na AI, aby pomohla naplniť svoju víziu Metaverse ako evolúcie internetu, ktorý je oveľa interaktívnejší a pohlcujúci, a Project CAIRoke je hlavnou súčasťou tohto zážitku.
Vo videoprezentácii generálny riaditeľ Meta Mark Zuckerberg uviedol, že jeho nový a výrazne vylepšený rámec digitálneho asistenta kombinuje prístup, ktorý stojí za jeho open source chatbotom s názvom BlenderBot, s najnovšou konverzačnou AI, ktorá poskytuje lepšie možnosti dialógu.
BlenderBot 2.0, aktualizovaný v júli 2021, je jedinečný svojou schopnosťou zaznamenať si relevantné informácie v konverzácii a uložiť ich do dlhodobej pamäte, na ktorú sa potom spolieha pri zmysluplných interakciách v budúcnosti. Okrem toho sú „znalosti“uložené oddelene pre každú osobu, s ktorou BlenderBot komunikuje, aby poskytoval prispôsobené zážitky.
Podľa Zuckerberga projekt CAIRaoke rozširuje technológiu BlenderBot 2.0 na podporu konverzácií zameraných na úlohy.
Systém sa v súčasnosti testuje so zariadeniami na videohovory z rodiny Portal spoločnosti Meta, ktoré majú inteligentnú kameru poháňanú AI, ktorá sa posúva a približuje, aby sledovala používateľov, keď sa voľne pohybujú. Portál funguje aj ako digitálny asistent, ktorý sa v súčasnosti spolieha na Amazon Alexa pri prepojení s inteligentným domácim príslušenstvom a pri iných úlohách.
Neexistuje žiadna časová os, kedy bude Project CAIRaoke dostupný na portálových zariadeniach, ale spoločnosť uviedla, že dúfa, že ho nakoniec zavedie aj na náhlavné súpravy pre virtuálnu realitu (VR) a okuliare s rozšírenou realitou (AR).
„Hlavným problémom digitálnych asistentov je, že sa [majú] prispôsobiť správaniu používateľov a prostrediu… „
Geramifard si predstavuje, že nová éra digitálnych asistentov bude schopná predefinovať interakcie medzi ľuďmi a zariadeniami. Môžete napríklad požiadať asistenta Project CAIRaoke zabudovaného v okuliaroch AR o návrhy tričiek, ktoré sa hodia ku konkrétnemu páru nohavíc na základe vašej obľúbenej farby, a dokonca môžete svoje návrhy upraviť podľa vášho aktuálneho vkusu.
„Na zariadeniach, ako sú VR headsety a okuliare AR, očakávame, že tento typ komunikácie bude nakoniec všadeprítomnou a bezproblémovou metódou navigácie a interakcie, podobne ako dotykové obrazovky nahradili klávesnice na smartfónoch,“predpovedal Geramifard.
