Ak sa zvuk vášho Chromecastu prerušovane vypína, existuje niekoľko krokov, pomocou ktorých môžete zvuk znova spustiť. A keďže sa môžu vyskytnúť rôzne problémy, ponúkneme vám rôzne riešenia.
Tento sprievodca riešením problémov popisuje, čo robiť, keď na vašom Chromecaste nepočuť žiadny zvuk. Ak sa deje niečo iné, odporúčame iného sprievodcu. Napríklad chyba „Source Not Supported“Chromecast alebo Chromecast, ktorý neustále padá, sú rôzne príznaky a vyžadujú si iný prístup.
Prečo pri používaní Chromecastu nepočuť zvuk?
Riešenie problémov s Chromecastom bez zvuku môže byť náročné, pretože problém môže spočívať na jednom z mnohých miest.
Tu sú hlavné dôvody, prečo nepočuť zvuk:
- Zariadenie je stlmené
- Kábel alebo port je zlý
- Softvér je zastaraný (alebo má poruchu/konflikt)
-
Samotný Chromecast zlyháva
Ako získam zvuk cez Chromecast?
Ako väčšina streamovacích zariadení, ktoré sa pripájajú priamo k televízoru, aj Chromecast poskytuje zvuk cez HDMI. Pokiaľ je k displeju pripojený HDMI kábel, bude prenášať obraz a zvuk.
Tento sprievodca riešením problémov sa týka zariadení Chromecast, ktoré poskytujú zvuk a video, nie zariadenia Chromecast Audio alebo zariadení so vstavaným Chromecastom. Ak však máte jedno z týchto zariadení, niektoré z týchto nápadov môžu byť pre vás užitočné.
Ako opraviť nefunkčný zvuk Chromecastu
Skôr než si kúpite nový Chromecast alebo sa rozhodnete pre alternatívne streamovacie zariadenie, prečítajte si tieto jednoduché tipy, aby ste zistili, či niektorý z nich bude opäť fungovať so zvukom.
-
Zapnite si zvuk na zariadení, z ktorého a do ktorého prenášate. Ak napríklad prenášate film z telefónu do televízora, skontrolujte, či je hlasitosť telefónu aj televízora zvýšená.
Môže to znieť ako zrejmý krok, ale aj keď je hlasitosť televízora maximálna, možno ste stíšili hlasitosť Chromecastu z telefónu bez toho, aby ste si to uvedomovali. Ak to chcete otestovať, najprv otvorte aplikáciu, z ktorej sa pokúšate prenášať obsah, a potom ju zvýšte pomocou tlačidiel hlasitosti.
Image -
Prepnite na iný vstup na televízore (t. j. nie na ten, ktorý používa Chromecast), aby ste sa uistili, že hlasitosť televízora funguje samostatne. Ak problém so zvukom spočíva v niektorom z vašich ďalších zariadení, nebude potrebné dokončiť zvyšok týchto krokov.
Pomocou tlačidla Input na diaľkovom ovládači alebo akoukoľvek funkciou na diaľkovom ovládači prepnite do režimu TV alebo iného vstupu s iným pripojeným zariadením (Xbox, Roku, atď.).
-
Úplne zopakujte krok 2, ale tentoraz so zariadením. Ak napríklad prenášate z prehliadača Chrome na počítači, úplne sa odpojte od Chromecastu, reštartujte Chrome a skúste prehrať zvuk bez funkcie prenášania.
Keďže ste už potvrdili, že je hlasitosť na prenosovom zariadení aj na prijímacom zariadení zvýšená a televízor môže poskytovať zvuk okrem Chromecastu, musíte sa uistiť, že zariadenie, ktoré prenáša, má zapnutý funkčný zvuk svoje vlastné.
Ak zistíte, že problémy má váš počítač, nie Chromecast, tu je návod, ako opraviť počítač bez zvuku. Podobne tu je návod, ako opraviť iPhone bez zvuku a opraviť Android bez zvuku. Možno budete musieť opraviť zvukový panel, ktorý nefunguje. Bez ohľadu na to, ak za to nemôže Chromecast, budete musieť namiesto toho postupovať podľa niektorého z týchto sprievodcov na riešenie problémov.
-
Teraz, keď už viete, že odosielajúce a prijímajúce zariadenia fungujú, reštartujte aplikáciu, ktorá prenáša. Či už ide o Netflix alebo YouTube v telefóne alebo Chrome v počítači, problém so zvukom môže byť dočasnou chybou, ktorú odstránite reštartovaním.
Vynútené zatvorenie, počkajte niekoľko sekúnd a potom ho znova zapnite a skúste ho znova preniesť.
Potrebujete pomoc? Ako zatvoriť aplikácie v systéme Android. Ako zatvoriť aplikácie na iPhone. Ako zatvoriť aplikácie na počítači Mac. Ako zatvoriť aplikácie v systéme Windows.
- Reštartujte všetky tri zariadenia – telefón alebo počítač, ktorý spustil prenos, televízor alebo projektor, v ktorom sa vyskytol problém so zvukom, a samotný Chromecast.
-
V aplikácii Home vyberte zariadenie a klepnite na ponuku s tromi bodkami > Reboot.
Google má pokyny na reštartovanie Chromecastu z aplikácie Home, no môže byť jednoduchšie ho na chvíľu odpojiť.
Image -
Aktualizujte Chromecast. Predchádzajúci krok mohol spustiť kontrolu aktualizácií automaticky po reštarte, ale ak nie, aktualizujte Chromecast manuálne.
Za problém so zvukom môže byť zodpovedný zastaraný alebo chybný firmvér.
-
Skontrolujte dostupnosť aktualizácie pre konkrétnu aplikáciu, ktorá vám spôsobuje problémy. Samotná aplikácia môže trpieť chybou, ktorá ovplyvňuje zvukový výstup Chromecastu.
Ak aktualizácia nie je k dispozícii, môžete skúsiť aplikáciu preinštalovať.
- Resetujte Chromecast. Firmvér sa preinštaluje od začiatku. Ak tento problém súvisí so softvérom, je to vaša posledná možnosť.
-
Zapojte Chromecast do iného portu HDMI na televízore/projektore. Z akéhokoľvek dôvodu sa môže vyskytnúť konkrétny problém s portom, ktorý používate a ktorý je v rozpore so schopnosťou zariadenia Chromecast alebo TV komunikovať zvuk.
Ak alternatívny port nie je riešením, overte funkčnosť portu pripojením iného zariadenia HDMI. Ak žiadne z vašich ostatných zariadení nefunguje na žiadnom z portov, ale viete, že zariadenia fungujú správne, problémom je tu televízor. Môžete to znova overiť pripojením Chromecastu k úplne inému televízoru.
- Kontaktujte Google. Google môže potvrdiť, že problém, ktorý máte, je zatiaľ nevyriešený softvérový problém, alebo možno máte nárok na náhradné zariadenie (za predpokladu, že je dostatočne nové).
FAQ
Ako pripojím Chromecast k priestorovému zvuku?
Po pripojení Chromecastu k televízoru otvorte aplikáciu Google Home, vyberte svoje zariadenie a klepnite na Nastavenia > Nastavenia zvuku> Priestorový zvuk.
Ako môžem počúvať Chromecast so slúchadlami?
Ak chcete používať slúchadlá s Chromecastom, prejdite na Nastavenia > Diaľkové ovládače a príslušenstvo > Párové diaľkové ovládanie alebo príslušenstvo. V závislosti od vášho modelu možno budete musieť na nastavenie slúchadiel použiť aplikáciu tretej strany.
Ako opravím oneskorenia zvuku Chromecastu?
Oneskorenia zvuku Chromecastu sú zvyčajne spôsobené problémami so sieťou, problémami s pripojením zariadenia alebo latenciou reproduktorov. Skúste optimalizovať smerovač, znížiť kvalitu streamovania alebo použiť káblové ethernetové pripojenie. Ak problémy pretrvávajú, upravte Oprava oneskorenia skupiny v nastaveniach Chromecastu v aplikácii Google Home.
Ako opravím diaľkové ovládanie Google Chromecast?
Ak chcete resetovať diaľkové ovládanie Chromecastu, vyberte batérie a pri opätovnom vkladaní batérií podržte stlačené tlačidlo Home. Počkajte, kým sa LED rozsvieti, a potom tlačidlo uvoľnite. Ak sa zobrazí výzva Začať párovanie, stlačte a podržte Späť+ Home, kým nezačne blikať kontrolka LED.
