Mozilla aktualizovala svojho sprievodcu pre kupujúceho Privacy Not Included, aby odhalila, že široká škála aplikácií pre duševné zdravie má dosť zlú ochranu súkromia používateľov.
Z 32 preskúmaných aplikácií bolo 27 označených výstražným štítkom „Ochrana súkromia nie je zahrnutá“. Aplikácie označené týmto štítkom nespĺňajú minimálne bezpečnostné štandardy Mozilly, ako je povolenie slabých hesiel a nesprávne spravovanie zraniteľností. Sprievodca vás tiež informuje, či tieto aplikácie zhromažďujú používateľské údaje.
Aplikácie s pečaťou nesúhlasu od Mozilly zahŕňajú BetterHelp, MindDoc a dokonca aj niektoré aplikácie súvisiace s kresťanstvom, ako je Pray.com. Kliknutím na položku získate podrobné informácie o tom, čo Mozilla našla v aplikácii nesprávne.
Napríklad v profile BetterHelp uvidíte všetky problémy, ktoré Mozilla našla so službou, vrátane krátkych zásad ochrany osobných údajov s množstvom chýbajúcich informácií. Aplikácia tiež zhromažďuje množstvo používateľských údajov (meno, vek, telefónne číslo, odpovede na dotazník), ktoré môžu zdieľať s inzerentmi a ďalšími spoločnosťami v rámci svojej skupiny.
Nie všetky profily sú rovnaké, pretože každá aplikácia má svoje vlastné problémy. Mindshift CBT napríklad nepredáva používateľské údaje, ale má slabé šifrovanie, vďaka čomu sú tieto údaje zraniteľné. Všetky však zdieľajú rovnaké tri sekcie recenzií; Ochrana osobných údajov, bezpečnosť a AI.
Jednou z lepšie hodnotených aplikácií je PTSD Coach, o ktorej sa zistilo, že nezhromažďuje osobné informácie a všetky zhromaždené údaje sú anonymné s jasnými zásadami ochrany osobných údajov.
Vzhľadom na to, že položky sú otvorené pre vstup používateľov, zoznam sa môže zmeniť tak, aby obsahoval nové aplikácie s nízkym hodnotením.