Kľúčové poznatky
- AT&T spúšťa nový systém tiesňových volaní, ktorý by mohol priniesť rýchlejšiu pomoc.
- Systém používa na smerovanie hovorov polohu GPS zariadenia.
- Od tohto roka sa očakáva, že najväčší operátori bezdrôtovej siete v krajine budú okrem zemepisnej šírky a dĺžky poskytovať aj vertikálnu polohu pre číslo 911,
Záchranári budú môcť čoskoro určiť miesto vášho pobytu v prípade núdze rýchlejšie, a to vďaka novému lokalizačnému smerovaciemu systému pre mobilné telefóny.
AT&T je prvým operátorom v USA, ktorý spustil systém na tiesňové volania na národnej úrovni. Je navrhnutý na prenos bezdrôtových 911 hovorov do príslušných call centier 911 na základe polohy GPS zariadenia.
"To znamená, že keď ľudia zavolajú na číslo 911 zo svojho bezdrôtového zariadenia, tiesňové služby môžu nájsť hovor rýchlejšie a presnejšie a nasmerovať ho do príslušného call centra 911 na núdzovú reakciu," Joe Marx, asistent viceprezidenta AT&T pre federálnu Regulačné vonkajšie a legislatívne záležitosti povedal Lifewire v e-mailovom rozhovore. „Pomocou smerovania na základe polohy možno bezdrôtový hovor lokalizovať a smerovať do 50 metrov od polohy zariadenia.“
Rýchlejšie záchrany
Tradične boli tiesňové volania smerované na základe umiestnenia mobilných veží, ktoré môžu pokryť okruh až 10 míľ, povedal Marx. Tento starší systém môže spôsobiť oneskorenie reakcie na núdzové situácie, najmä ak sa hovor uskutoční v pohraničných oblastiach, kde sa prekrývajú hranice štátov, okresov alebo miest.
„Vzdialenosť 911 hovorov, ktoré je možné lokalizovať a smerovať, je až 176 futbalových ihrísk a smerovanie na základe polohy to znižuje približne na polovicu futbalového ihriska,“povedal Marx."Bežný spotrebiteľ si nevšimne rozdiel, keď je nasadené smerovanie založené na polohe. Keď však dôjde k núdzovej situácii a zavolajú na číslo 911, technológia v zákulisí bude fungovať rýchlejšie a presnejšie ako predchádzajúca technológia."
Marx povedal, že existuje naliehavá potreba lepších služieb volania na číslo 911 pre mobilné telefóny. Podľa CDC dnes 68 % dospelých nemá vo svojich domovoch pevnú linku. Keď AT&T spolupracovala s FCC na vytvorení prvých systémov 911 pred viac ako 50 rokmi, komunikačné pevné telefóny dominovali na trhu. Podľa jednej štúdie však teraz 80 % hovorov na 911 prichádza z mobilného zariadenia.
AT&T hovorí, že celoštátne zavedenie je naplánované na dokončenie v júli. Spoločnosť nie je jediným operátorom, ktorý spustil systém 911 založený na polohe. Napríklad T-Mobile zaviedol podobný prístup na regionálnej úrovni. T-Mobile tvrdí, že niektoré oblasti s novou technológiou zaznamenali až o 40 percent menej prepojení hovorov.
„Naša pokročilá sieť LTE a celoštátna 5G sieť nám ponúka lepšiu pozíciu ako ktorýkoľvek iný operátor, aby sme mohli rýchlo a presnejšie doručovať tiesňové volania do systémov novej generácie 911,“povedal Neville Ray, prezident technológie T-Mobile. nové vydanie. "A to, jednoducho povedané, urobí ľudí bezpečnejšími."
Tento mandát pomôže lokalizovať volajúcich v prípade núdze určením ich správnej nadmorskej výšky alebo úrovne podlahy.
Väčšina operátorov v súčasnosti smeruje hovory na číslo 911 na základe polohy vysielača mobilnej siete. Ale Dan Hight, viceprezident pre rozvoj podnikania a partnerstvá navigačnej spoločnosti NextNav, povedal Lifewire e-mailom, že súčasná metóda „môže byť veľmi hrubá“a hovory sú často smerované na nesprávny prístupový bod verejnej bezpečnosti (PSAP). „Tento nový systém umožňuje smerovanie založené na x/y umiestnení hovoru 911, keď je umiestnený, a nie na umiestnení veže mobilnej siete a výsledkom je, že volajúci je potenciálne presmerovaný na bližšie PSAP,“dodal.
V tlačovej správe Kurt Mills, výkonný riaditeľ linky 911 v Snohomish County, WA, uviedol, že jeho agentúra testovala nový systém. „Zdieľame rušnú hranicu s okresom King a sme nadšení z výrazného poklesu 911 presunov,“povedal Mills. „Vieme, že prestupy 911 oneskorujú núdzovú reakciu a víťazom je tu naša komunita.“
Budúcnosť núdzovej reakcie
Mobilné smerovacie systémy by mohli byť čoskoro ešte presnejšie. FCC očakáva, že najväčší bezdrôtoví operátori v krajine budú od tohto roka poskytovať vertikálnu polohu okrem zemepisnej šírky a dĺžky pre číslo 911, povedal Hight, ktorého spoločnosť pracuje na technológii, ktorá umožní nový systém.
„Tento mandát pomôže lokalizovať volajúcich v prípade núdze určením ich správnej nadmorskej výšky alebo úrovne podlahy,“povedal Hight. "V niektorých testoch vykonaných verejnou bezpečnosťou sa ukázalo, že táto technológia zlepšila časy odozvy o viac ako 80 %."
Ďalšia inovácia, ktorá môže zmeniť hru, je známa ako technológia Real-Time Kinematic (RTK). Systém zlepšuje presnosť GPS meraním času príchodu signálov milimetrových vĺn prichádzajúcich zo slúchadla.
"Technológie RTK sa vyvíjajú a siete RTK sa rozširujú po celej krajine, čo poskytuje ešte viac možností, keď ľudia skúmajú spôsoby využitia týchto technológií a zároveň minimalizujú spotrebu batérií v zariadeniach," povedal Marx.
