Čo by ste mali vedieť
- Stiahnite si svoje údaje z Facebooku. Kópia môže byť stále tam.
- Skontrolujte, či ste ho namiesto odstránenia archivovali. Klepnite na váš profil a vyberte Archivované čety.
- Keď vymažete správu v aplikácii Facebook Messenger, natrvalo sa odstráni.
Tento článok vysvetľuje niektoré riešenia na získanie odstránenej správy Facebook Messenger. Patrí medzi ne kontrola, či ste ju archivovali, sťahovanie údajov z Facebooku v nádeji, že vaša správa je stále na serveri, a žiadosť o kópiu konverzácie od vášho kontaktu.
Skontrolujte, či je správa archivovaná
Archivovaná správa v aplikácii Messenger je skrytá vo vašej doručenej pošte, ale neodstráni sa natrvalo. Je možné, že keď ste správu vymazali, vybrali ste Archiv namiesto Delete Keď posúvate prstom po chate, možnosti súArchive a More (ktoré obsahuje Delete ), takže je ľahké urobiť chybu.
Skontrolujte archivované správy v aplikácii iOS Messenger
Ak chcete skontrolovať, či ste správu namiesto odstránenia v aplikácii iOS Messenger archivovali, postupujte takto:
- Otvorte na svojom iPhone alebo iPade aplikáciu Messenger.
- Klepnite na svoj profilový obrázok.
- Klepnite na Archivované čety.
-
Ak by bol čet archivovaný, uvidíte ho tu. Prejdite po ňom prstom sprava doľava a vyberte Unarchive, čím ho vrátite do aktívnych četov v Messengeri.
Skontrolujte archivované správy na Facebooku v prehliadači
Ak pristupujete na stránku Facebook.com vo svojom obľúbenom prehliadači počítača, takto skontrolujete (a možno aj načítate) archivovanú správu.
- Otvorte Facebook vo webovom prehliadači.
-
Vyberte ikonu Messenger v hornej časti stránky.
-
Vyberte Zobraziť všetko v Messengeri v spodnej časti zoznamu Messengera.
-
Kliknite na trojbodkovú ikonu menu vedľa Chats a vyberte Archived Chats v menu.
-
Ak vidíte správu, ktorú hľadáte, odpovedzte na rozhovor, aby ste ju presunuli späť do zoznamu aktívnych rozhovorov v Messengeri.
Stiahnite si svoje údaje z Facebooku
Facebook uchováva správy, ktoré odstránite na nešpecifikovanú dobu, kým ich odstráni zo svojich serverov, takže vymazané správy možno budete môcť nájsť stiahnutím údajov z Facebooku.
Stiahnite si údaje z Facebooku v aplikácii iOS Messenger
Môžete požiadať, aby vám Facebook posielal kópiu vašich údajov na svojej webovej stránke alebo iba správy. Existuje šanca, že niektoré z vašich odstránených správ môžu byť zahrnuté. Tu je návod, ako požiadať o údaje pomocou aplikácie iOS Messenger.
- Spustite aplikáciu Messenger a klepnite na svoj obrázok v hornej časti obrazovky.
- Posuňte sa nadol a vyberte Nastavenia účtu.
-
Posuňte sa na sekciu Vaše informácie na Facebooku a klepnite na Stiahnuť informácie o profile.
- Na obrazovke, ktorá sa otvorí, začiarknite políčko Správy. Možno budete chcieť zrušiť začiarknutie ostatných kategórií. Prehľad bude obsahovať vaše údaje pre tie, ktoré skontrolujete.
-
Posuňte sa na spodok obrazovky a klepnite na Vytvoriť súbor. Facebook pripraví správu a kontaktuje vás, keď bude pripravená. Počas čakania sa vaša žiadosť zobrazí ako „Čaká“. Ak požadujete iba údaje aplikácie Messenger, čakanie je krátke.
- Preskúmajte hlásenie o správe, ktorú chcete získať.
Stiahnuť údaje z Facebooku na webovú stránku Facebooku
O svoje údaje zo služby Facebook, vrátane správ, môžete požiadať aj z webovej stránky Facebooku v počítači. Tu je postup:
- Otvorte Facebook vo webovom prehliadači.
-
V pravom hornom rohu svojej stránky na Facebooku vyberte šípku nadol a v ponuke vyberte Nastavenia a súkromie.
-
Na obrazovke, ktorá sa otvorí, vyberte Nastavenia.
-
Vyberte Privacy na bočnom paneli Nastavenia.
-
Vyberte Vaše informácie o Facebooku na bočnom paneli ochrany osobných údajov.
-
Prejdite do časti Stiahnuť informácie o profile a vyberte Zobraziť.
-
Vyberte Správy, ak ešte nie je začiarknuté. Zrušte výber akejkoľvek inej kategórie, ktorú nechcete stiahnuť. Vyberte Vytvoriť súbor.
- Po dokončení správy vás Facebook upozorní, že je pripravená na stiahnutie. Skontrolujte v ňom odstránené správy, ktoré hľadáte.
Opýtajte sa svojho kontaktu
Aj keď sa vám nepodarí načítať správu, váš kontakt môže mať kópiu rozhovoru. Požiadajte túto osobu, aby vám poslala správy späť, alebo urobte snímku obrazovky vlákna konverzácie a pošlete vám obrázok.
FAQ
Môžem zistiť, či niekto odstránil moju správu v aplikácii Facebook Messenger?
Nie. Ak druhá osoba odstráni konverzáciu, bude stále viditeľná na vašej strane, takže to nemáte ako vedieť. Po prečítaní správy sa vám však zobrazí upozornenie.
Môžem zrušiť odoslanie správy na Facebooku?
Áno, ale iba do 10 minút od odoslania. Ak chcete zrušiť odoslanie správy z Facebooku, klepnite a podržte alebo presuňte myš na správu a vyberte Viac (tri bodky) > Odstrániť > Unsend.
Ako odstránim správy v aplikácii Facebook Messenger?
Ak chcete odstrániť správu v aplikácii Facebook Messenger, otvorte ľubovoľný rozhovor, potom klepnite a podržte alebo umiestnite kurzor myši na správu a vyberte Viac > Odstrániť> Odstrániť pre vás . Ak chcete odstrániť celú konverzáciu, vyberte Viac > Odstrániť chat.