Služba digitálneho streamovania Plex odhalila nedávne porušenie ochrany údajov, ktoré mohlo ohroziť e-mailové adresy, heslá a používateľské mená členov.
Podozrivá aktivita bola prvýkrát zaznamenaná včera (utorok 24. augusta), podľa e-mailu od spoločnosti Plex, ktorý bol dnes ráno odoslaný zákazníkom. Po bližšej kontrole sa Plexu podarilo overiť, že neznáma tretia strana mala prístup k niektorým informáciám v jednej z jeho databáz.
Tieto údaje zahŕňajú používateľské mená, e-mailové adresy a šifrované heslá. Zatiaľ čo Plex uisťuje predplatiteľov, že potenciálne kompromitované heslá boli „zahašované a zabezpečené v súlade s osvedčenými postupmi“, stále sa mýlia na strane opatrnosti. Zákazníkom tiež odkazuje, aby si nerobili starosti s informáciami o kreditnej karte alebo inými platobnými informáciami, keďže táto kategória údajov nie je uložená na jej serveroch – takže v prvom rade nebola ohrozená.
Členovia Plexu sú požiadaní, aby si čo najskôr obnovili heslá účtu a zaškrtli políčko „Odhlásiť pripojené zariadenia po zmene hesla“ako dodatočné opatrenie. A zvážte použitie dvojfaktorového overenia, ak ešte nebolo zapnuté. Spoločnosť tiež odporučila predplatiteľom, aby nikdy neposkytovali heslá alebo čísla kreditných kariet e-mailom nikomu, kto tvrdí, že je z Plex. Okrem toho streamovacia služba tvrdí, že robí všetko, čo je v jej silách, aby podporila svoju obranu a posilnila bezpečnosť, aby pomohla zabrániť tomu, aby sa podobné narušenie opakovalo.
Zatiaľ čo skôr je vždy lepšie pri reakcii na potenciálne porušenie údajov, predplatitelia Plex, ktorí chcú obnoviť svoje heslo, sa možno budú musieť vrátiť späť a skúsiť to znova. Niektorí používatelia služby Twitter hlásia problémy s resetovaním, ktoré zrejme súvisí s odporúčaným výberom „Odhlásiť sa na pripojených zariadeniach“.
