E-mail sa stal predvoleným spôsobom komunikácie pre obchodné aj osobné použitie. Nasledujúce fakty a štatistiky odhaľujú podrobnosti o tom, ako ľudia používajú e-mail.
Fascinujúce e-mailové fakty a štatistiky
Štatistiky, extrapolácie a počty od Radicati Group zistili nasledovné:
- V roku 2019 použila e-mail viac ako polovica svetovej populácie.
- Očakáva sa, že počet používateľov elektronickej pošty na celom svete do konca roka 2023 vzrastie na viac ako 4,3 miliardy.
- Celkový počet firemných a spotrebiteľských e-mailov odoslaných a prijatých za deň prekročil v roku 2019 293 miliárd a predpokladá sa, že do konca roka 2023 vzrastie na viac ako 347 miliárd.
Podľa spoločnosti Statista je najobľúbenejším e-mailovým klientom Apple iPhone, tesne za ním nasleduje Gmail.
DMR pripravilo tieto ďalšie drobnosti o e-maile:
- Prvý e-mailový systém bol vyvinutý v roku 1971.
- Každý deň dostane priemerný pracovník v kancelárii 121 e-mailov (v roku 2015).
- Miera prekliknutia e-mailov odoslaných v Severnej Amerike je 3,1 % (v roku 2017).
- Priemerná miera prekliknutia na stolných počítačoch je 13,3 % a na mobilných zariadeniach je to 12,7 % (v roku 2017).
- Priemerný počet celkových e-mailov otvorených na stolných počítačoch je 16 %, na mobilných zariadeniach 55,6 % a na webovej pošte 28 % (v roku 2017).
- Podiel otvorenia sa zvýši o 17 %, keď je predmet personalizovaný (od roku 2018).
- Štyridsaťdva percent Američanov priznáva, že kontroluje e-maily v kúpeľni a 50 % tak robí v posteli (od roku 2015).
- Priemerná miera otvorených e-mailov pre maloobchodné e-maily je 20,96 % a pre politické e-maily 22,23 % (v roku 2015).
- Najčastejšou kategóriou spamu v roku 2017 bola zdravotná starostlivosť, po ktorej nasledoval malvér.
- Hlavným dôvodom, prečo sa používatelia internetu v USA odhlasujú zo zoznamov e-mailov, je „vo všeobecnosti dostávam príliš veľa e-mailov“(od roku 2017).
99Firmy majú svoj vlastný zoznam, ktorý obsahuje nasledujúce skutočnosti, aktuálne od roku 2019:
- Napriek vzostupu sociálnych aplikácií používa 78 % tínedžerov e-mail.
- Väčšina (62,86 %) obchodných profesionálov uprednostňuje e-mail pred komunikáciou na obchodné účely.
- Deväťdesiat percent pracovníkov kontroluje svoj osobný e-mail aspoň každých pár hodín.
- Ak je zahrnuté video, miera kliknutí na e-mail sa zvýši až o 300 %.
- Najlepší čas na odoslanie e-mailu je medzi 10:00 a 11:00
