Svetlý potlesk a uspokojivé mrmlanie zaplnia miestnosť, keď váš spolupracovník ukončí prezentáciu a posadí sa. Nastane chvíľková pauza, keď váš šéf prezerá stôl a čaká, kým niekto otvorí diskusiu. Skôr než sa ticho môže zmeniť na trápne, prehovorí spýtavý hlas. "Tvoj návrh je komplexný a ambiciózny, Gary, ale dá sa rozšíriť?"
Definovanie škálovateľnosti
Scalable – alebo škálovateľnosť – je termín, s ktorým sa najčastejšie stretávame v obchodnom/finančnom svete, zvyčajne sa používa na proces, produkt, model, službu, systém, veľkosť údajov alebo aktivitu. Je to otázka rastu, ktorá hodnotí dôležité kritériá s cieľom určiť realizovateľnosť a hodnotu pre daný produkt alebo službu.
Keď sa niekto spýta: „Dá sa to škálovať?“, chce vedieť, ako dobre možno rozšíriť alebo zmenšiť výrobný alebo servisný proces, aby spĺňal rôzne požiadavky, ako napríklad:
- Väčší dopyt
- Znížený dopyt
- Náhle výpadky napájania alebo iné typy problémov s výstupom
- Čas uvedenia na trh
- Návratnosť investície
Kľúčové problémy týkajúce sa škálovateľných produktov alebo služieb
Hlavné faktory (napr. metriky výkonnosti), ktoré sa najčastejšie berú do úvahy, sú:
- Cost: Dokáže sa dostatočne rýchlo škálovať v rámci konkrétneho rozpočtu?
- Kvalita: Dá sa vyrobiť s výkonom, spoľahlivosťou, účinnosťou atď.?
- Čas: Dá sa vyrobiť dostatočne rýchlo, aby pokryl dopyt?
Príklad škálovateľnosti v reálnom živote
Povedzme, že každý víkend pripravíte pre svoju rodinu dokonalé palacinky. Mať štyroch hladných tínedžerov vám dá veľa práce v kuchyni, ale je to nekomplikované a zvládnuteľné. Takže keď nastanú rastové skoky – uhádli ste – chcú zjesť dvakrát toľko palaciniek. Dokážete efektívne a okamžite prispôsobiť proces varenia raňajok tak, aby vyhovovali vyhladovaným požiadavkám? Samozrejme! Je to preto, že máte:
- Veľa ingrediencií (bez zmeny ceny za balenie).
- Veľké misky na miešanie dvojitých dávok (udržiavajú kvalitu/konzistenciu cesta).
- Kulinárske zručnosti na obsluhu viacerých panvíc na sporáku (zdvojnásobenie palaciniek, rovnaký čas).
Ale čo keby ste namiesto toho museli uvariť dvojitú dávku raňajkových palaciniek pre štyristo ľudí? A čo štyri tisícky? Otázka škálovateľnosti sa teraz stáva oveľa zložitejšou. Ako by ste postupovali pri splnení týchto cieľov (t. j. udržanie kvality jedla a riadenie času) bez toho, aby ste sa nezbláznili (alebo sa zbláznili)?
Na začiatok, spoplatnenie palaciniek ľuďom pomôže kompenzovať náklady na suroviny a riad. Budete potrebovať veľkú jedálenskú časť, aby ste mohli ubytovať týchto hostí, ale aj väčšiu kuchyňu na udržanie rýchleho stravovania spolu s najatým personálom vyškoleným vo vašich spôsoboch dokonalosti varenia palaciniek. Manipulácia s finančnými prostriedkami/transakciami, prenájom priestorov reštaurácie a riadenie zamestnancov predstavujú dodatočné výdavky, ktoré je potrebné vyhodnotiť – čo v konečnom dôsledku ovplyvňuje cenu objednávok na palacinky.
Stálo by však na konci dňa zväčšiť túto palacinku? Ak je predpokladaný zisk nízky alebo žiadny, potom pravdepodobne nie. Ale ak čísla vyzerajú dobre na vytváranie budúcich ziskov, potom vám blahoželáme k dokončeniu solídnej časti úspešného podnikateľského plánu!
Čo znamená zmenšiť
Často má škálovanie tendenciu stúpať, pretože sa predpokladá, že produkt alebo službu bude chcieť viac ľudí. Povedzme, že niekto vytvorí jediný prototyp produktu, ktorý ukáže potenciálnym investorom. Títo investori nepochybne zvážia dopyt na trhu a kroky a náklady spojené s hromadnou výrobou. Ale je možný aj opačný postup – zmenšenie.
Povedzme, že prototyp produktu dokáže uvariť a naservírovať desaťtisíc palaciniek za sekundu, no zariadenie má veľkosť štvorizbového domu. Aj keď je to určite pôsobivé, mnohí ľudia sa môžu pýtať, ako sa táto myšlienka môže zmenšiť. Oveľa pragmatickejší a užitočnejší by bol stroj, ktorý vyrába menej palaciniek za sekundu, ale dá sa namontovať a ovládať z vnútra foodtrucku.
Alebo, možno reálnejšie, čo by robila vaša miestna palacinkáreň, keby časť mesta zasiahla povodeň a zákazníci by na niekoľko týždňov ubudli? Bolo by potrebné obmedziť výrobu palaciniek, ale byť pripravený na opätovné zvýšenie, keď by zákazníci mohli opäť vyraziť na raňajky.
Tento výraz budete často vidieť v súvislosti s technológiou, pretože toľko procesov je dnes poháňaných počítačmi.