Pojmy „informačné technológie“a „IT“sú široko používané v podnikaní a v oblasti výpočtovej techniky. Ľudia používajú tieto výrazy všeobecne, keď označujú rôzne druhy práce súvisiacej s počítačom, čo niekedy zamieňa ich význam.
Čo sú informačné technológie?
Článok z roku 1958 v Harvard Business Review hovoril o informačných technológiách, ktoré pozostávajú z troch základných častí: výpočtové spracovanie údajov, podpora rozhodovania a obchodný softvér. Toto obdobie znamenalo začiatok IT ako oficiálne definovanej oblasti podnikania; v skutočnosti tento článok pravdepodobne vytvoril tento pojem.
V priebehu nasledujúcich desaťročí mnohé korporácie vytvorili takzvané „IT oddelenia“na riadenie počítačových technológií súvisiacich s ich podnikaním. Bez ohľadu na to, na čom tieto oddelenia pracovali, sa stalo de facto definíciou informačných technológií, ktorá sa postupom času vyvíjala. Dnes majú IT oddelenia zodpovednosť v oblastiach, ako je počítačová technická podpora, správa podnikových počítačových sietí a databáz, nasadzovanie podnikového softvéru a informačná bezpečnosť.
Predovšetkým počas boomu dot-com v 90-tych rokoch sa informačné technológie spájali aj s aspektmi výpočtovej techniky mimo tých, ktoré vlastnili IT oddelenia. Táto širšia definícia IT zahŕňa oblasti ako vývoj softvéru, architektúra počítačových systémov a projektový manažment.
Informačné technológie Pracovné miesta a kariéra
Stránky s ponukou práce bežne používajú IT ako kategóriu vo svojich databázach. Táto kategória zahŕňa širokú škálu pracovných miest naprieč architektúrou, inžinierstvom a administratívnymi funkciami. Ľudia so zamestnaním v týchto oblastiach majú zvyčajne vysokoškolské vzdelanie v oblasti informatiky a/alebo informačných systémov. Môžu mať aj súvisiace priemyselné certifikáty. Krátke kurzy základov IT možno nájsť aj online a sú obzvlášť užitočné pre tých, ktorí sa chcú v tejto oblasti trochu zviditeľniť predtým, ako sa jej pustia do kariéry.
Kariéra v oblasti informačných technológií môže zahŕňať prácu alebo vedenie IT oddelení, tímov vývoja produktov alebo výskumných skupín. Úspech v tejto pracovnej oblasti si vyžaduje kombináciu technických aj obchodných zručností.
Problémy a výzvy v informačných technológiách
- Keďže výpočtové systémy a možnosti sa celosvetovo neustále rozširujú, „preťaženie údajmi“sa pre mnohých IT profesionálov stáva čoraz dôležitejším problémom. Efektívne spracovanie obrovského množstva údajov na vytvorenie užitočných obchodných informácií si vyžaduje veľké množstvo výpočtového výkonu, sofistikovaný softvér a ľudské analytické schopnosti.
- Tímová práca a komunikačné zručnosti sa tiež stali nevyhnutnými pre väčšinu firiem pri zvládaní zložitosti IT systémov. Mnoho IT profesionálov je zodpovedných za poskytovanie služieb podnikovým používateľom, ktorí nie sú vyškolení v oblasti počítačových sietí alebo iných informačných technológií, ale namiesto toho majú záujem jednoducho používať IT ako nástroj na efektívne vykonávanie svojej práce.
- Problémy s bezpečnosťou systému a siete sú hlavným problémom mnohých manažérov, pretože akýkoľvek bezpečnostný incident môže potenciálne poškodiť povesť spoločnosti a stáť veľké sumy peňazí.
Počítačové siete a informačné technológie
Keďže siete zohrávajú ústrednú úlohu vo fungovaní mnohých spoločností, témy podnikových počítačových sietí majú tendenciu byť úzko spojené s informačnými technológiami. Medzi sieťové trendy, ktoré zohrávajú kľúčovú úlohu v IT, patria:
- Kapacita a výkon siete: Popularita online videa výrazne zvýšila dopyt po šírke pásma siete na internete aj v sieťach IT. Nové typy softvérových aplikácií, ktoré podporujú bohatšiu grafiku a hlbšiu interakciu s počítačmi, majú tiež tendenciu generovať väčšie množstvo údajov, a teda aj sieťovú prevádzku. Tímy informačných technológií musia vhodne plánovať nielen súčasné potreby svojej spoločnosti, ale aj budúci rast.
- Použitie mobilných a bezdrôtových zariadení: Správcovia IT sietí musia teraz okrem tradičných počítačov a pracovných staníc podporovať aj širokú škálu smartfónov a tabletov. IT prostredia zvyčajne vyžadujú vysokovýkonné bezdrôtové hotspoty s možnosťou roamingu. Vo väčších kancelárskych budovách sa nasadenia starostlivo plánujú a testujú, aby sa eliminovali hluché miesta a rušenie signálu.
- Cloudové služby: Zatiaľ čo IT obchody v minulosti udržiavali svoje vlastné serverové farmy na hosťovanie e-mailových a obchodných databáz, niektoré prešli do prostredia cloud computingu, kde údaje uchovávajú poskytovatelia hostingu tretích strán. Táto zmena vo výpočtovom modeli dramaticky mení vzorce prevádzky v podnikovej sieti, ale vyžaduje si aj značné úsilie pri školení zamestnancov o tomto novom druhu aplikácií.
