Kľúčové poznatky
- Aktualizácia okuliarov Google Glass umožní šéfom nahliadnuť do slúchadiel s rozšírenou realitou svojich zamestnancov.
- Nová funkcia umožní supervízorom a odborníkom ponúkať rady a komentáre zo vzdialeného miesta.
- Schopnosť sledovať pracovníkov cez Glass vyvoláva problémy s ochranou súkromia, hovoria pozorovatelia.
Google Glass získavajú možnosť umožniť supervízorom vidieť očami ich vzdialených pracovníkov pomocou obchodnej verzie náhlavnej súpravy s rozšírenou realitou.
Nová funkcia má za cieľ pomôcť zamestnancom vykonávať úlohy mimo kancelárie efektívnejšie v čase, keď je práca na diaľku v dôsledku koronavírusovej krízy na vzostupe. Aktualizácia okuliarov umožní Google Meet spustiť na okuliaroch a povoliť živý čet. Pozorovatelia však tvrdia, že možnosť sledovať pracovníkov cez Glass vyvoláva problémy s ochranou súkromia.
„Jednou obavou sú príliš horliví manažéri, ktorí používajú túto technológiu na nadmerné monitorovanie svojich zamestnancov, čo by mohlo viesť k ďalšiemu stresu na pracovisku,“povedal Ottomatias Peura, marketingový riaditeľ spoločnosti Speechly, softvérovej spoločnosti na rozpoznávanie reči. emailový rozhovor. „Ďalšia vec je súčasťou samotného zariadenia, Google má prístup k pokladu údajov o zamestnancoch, pracovnom prostredí a interných podnikových informáciách.“
Práca na diaľku získava podporu
Používanie služby Meet v okuliaroch Google Glass môže podľa odborníkov zásadne zmeniť hru. Napríklad Google poukazuje na to, že terénni servisní technici by sa mohli spojiť s odborníkmi na inom mieste, aby opravili zariadenia, ktoré poskytujú pacientom lekársku starostlivosť.„Zamestnanci aj zamestnávatelia získajú, keďže už nebudú musieť byť fyzicky spolu, aby mohli pracovať,“povedal Robb Hecht, profesor marketingu na Baruch College v New Yorku v e-mailovom rozhovore.
"Práca sa môže stať veľmi abstraktnou a riešenie problémov možno vykonávať kdekoľvek prostredníctvom AR a VR." Funkcia Meet pre Glass by mohla znamenať, že „rýchlejšie začlenenie, lepšia výučba a zdieľanie znalostí by mohli viesť k tomu, že zamestnanci budú skúsenejší a lepšie pripravení vykonávať svoju prácu,“povedal Peura.
Keď bol Glass, optický displej namontovaný na hlave navrhnutý v tvare okuliarov, prvýkrát uvedený na trh pre spotrebiteľov, bol široko sledovaný kvôli jeho potenciálu narúšať súkromie. Ale nová funkcia Google Glass, ktorá je zameraná na firmy, by mohla vyvolať problémy s ochranou súkromia na pracovisku, ktoré predtým neexistovali, dodal Peura. „Predstavte si scenár, v ktorom zamestnanec zabudne vypnúť svoje zariadenie, keď má prestávku alebo dokonca doma, čo dáva manažérovi možnosť počúvať súkromné a dokonca intímne rozhovory,“dodal.
Aké hranice pracoviska?
A keď nie ste v práci, nezabudnite si okuliare Google nechať doma, hovoria odborníci. Jedným z riešení by bolo pridať „geofence“, aby okuliare nefungovali na miestach, kde by nemali fungovať, uviedol Mark McCreary, partner a predseda oddelenia ochrany osobných údajov a bezpečnosti údajov spoločnosti Fox Rothschild v e-mailovom rozhovore. „Musíme tiež veriť, že zamestnanec bude mať vždy duchaprítomnosť a nechá zariadenie za sebou, keď použije toaletu alebo v osobnom čase v práci.“
Keďže Glass prostredníctvom aktualizácie zhromažďuje viac údajov, riziko hackerov zostáva. "Minulé porušenia naznačujú, že to bude prípad, kedy, a nie vtedy, keď dôjde k hackingu a úniku citlivých informácií v dôsledku častých porúch na centralizovaných serveroch, aby boli údaje v bezpečí," Raullen Chai, generálny riaditeľ spoločnosti IoTeX, spoločnosti zaoberajúcej sa bezpečnosťou internetu., povedal v e-mailovom rozhovore.
To, že vás pri práci cez Glass sleduje iná osoba, môže byť rušivé."Pre používateľa sú počítačové okuliare radikálnou metódou na rozptýlenie pozornosti a vedomia," povedal v e-mailovom rozhovore David Balaban, výskumník v oblasti počítačovej bezpečnosti. "Dostávať pokyny je dobré, ale nehody sa stávajú aj so slúchadlami, pričom človek získa 80 % informácií o svete okolo seba zrakom a iba 18 % počutím."
Účinky na zdravie sú neznáme
Ochrana súkromia nemusí byť jediným hľadiskom. Dlhodobé zdravotné účinky používania zariadení s rozšírenou realitou, ako je Google Glass, nie sú známe, zdôraznil Balaban. "Náš mozog sa po milióny rokov vyvíjal iným spôsobom," povedal. "Bude sa náš mozog schopný prispôsobiť práci na dvoch frontoch? Môžu z toho vzniknúť nové choroby alebo poruchy?"
Či už sú pracovníci pripravení na túto novú kapitolu práce na diaľku alebo nie, technológia sa približuje k pracovisku vo vašom okolí. Len sa uistite, že vaša obývačka je čistá, keď sa váš šéf bude chcieť nabudúce pozrieť, čo robíte, cez Google Glass.
