Čo by ste mali vedieť
- Nastavenia > Čas obrazovky > Obmedzenia obsahu a súkromia >Nákupy v iTunes a App Store > Nákupy v aplikácii > Nepovoliť.
- Ak chcete obnoviť schopnosť, vypnite Obmedzenia obsahu a súkromia.
- Ak chcete zobraziť nákupy v aplikácii, App Store > klepnite na svoju fotku > klepnite na svoje meno > zadajte heslo > História nákupov.
Tento článok vysvetľuje, ako vypnúť nákupy v aplikácii na vašom iPhone. Pokyny platia pre zariadenia so systémom iOS 12 a vyšším.
Čo potrebujete vedieť o nákupoch v aplikácii na iPhone
Mnohé aplikácie pre iPhone vám umožňujú zakúpiť si ďalšie funkcie, funkcie, obsah, rozšírenia alebo zdroje v hre alebo vylepšenia postáv. Umožňujú vám to urobiť priamo z aplikácie namiesto toho, aby ste prešli do samostatného obchodu pomocou nákupov v aplikácii.
Možnosť nákupu v aplikácii môže byť užitočná a zábavná (a pre vývojárov aplikácií je to dôležitý spôsob, ako zarobiť peniaze, aby mohli pokračovať vo výrobe skvelých aplikácií), ale užitočné a zábavné nebudú prvé slová, ktoré prídu na mysli, ak kupujete veci bez toho, aby ste si to uvedomovali. Ak nakúpite bez zmyslu, môžete si od spoločnosti Apple nazbierať veľký účet.
Toto je obzvlášť dôležité, ak máte dieťa, ktoré používa vaše zariadenie so systémom iOS a bez toho, aby sa vás opýtalo, hromadia obrovské poplatky za nákupy v aplikácii.
Našťastie môžete vo všetkých svojich aplikáciách vypnúť nákupy v aplikácii, aby ste tomu zabránili.
Ako vypnúť nákupy v aplikácii na iPhone
Ak chcete vypnúť nákupy v aplikácii na iPhone a ďalších zariadeniach so systémom iOS, postupujte takto:
- Na domovskej obrazovke otvorte aplikáciu Nastavenia.
-
Klepnite na Čas obrazovky > Obmedzenia obsahu a súkromia. Potom posuňte posúvač Obmedzenia obsahu a súkromia na zapnuté/zelené.
-
Nastavte prístupový kód obmedzení, čo je 4-miestny kód, ktorý uzamkne tieto nastavenia. Zvoľte si prístupový kód, ktorý si zapamätáte, ale nezdieľajte ho s ľuďmi, od ktorých nechcete, aby nakupovali. Ak poznajú váš prístupový kód, môžu znova povoliť nákupy v aplikácii. Zadajte prístupový kód dvakrát, aby ste ho nastavili.
Ak vypínate nákupy v aplikácii, pretože iPhone používa dieťa, uistite sa, že prístupový kód nie je rovnaký ako kód, ktorý používate na odomknutie zariadenia.
-
Klepnite na Nákupy v iTunes a App Store > Nákupy v aplikácii > Nepovoliť.
- Ak si to rozmyslíte a neskôr budete chcieť obnoviť možnosť nakupovať v aplikácii, vráťte sa na túto obrazovku a vypnite prepínač Obmedzenia obsahu a súkromia.
Pokiaľ je toto nastavenie povolené, nie je možné na tomto iPhone nakupovať v aplikácii.
Nastavenie iPhonu na používanie vašimi deťmi je viac než len vypnutie nákupov v aplikácii. Všetko o tom sa dozviete v časti Ako nastaviť iPhone alebo iPod Touch pre deti.
Ako nájsť nákupy v aplikácii na iPhone
Ak máte nejaké poplatky, ktoré nepoznáte vo svojom účte Apple ID alebo v e-maile od spoločnosti Apple, môžete zistiť, či pochádzajú z nákupov v aplikácii. Postupujte podľa týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu App Store a klepnite na svoju fotku alebo ikonu v pravom hornom rohu.
- Klepnite na [vaše meno] v hornej časti obrazovky. Zadajte svoje heslo alebo ak sa zobrazí výzva, overte sa pomocou Touch ID alebo Face ID.
- Klepnite na História nákupov.
-
Prechádzajte zoznamom nákupov. Nákupy v aplikácii sú označené ako Nákup v aplikácii. Klepnutím na nákup získate ďalšie informácie.
Ako nájsť nákupy v aplikácii pomocou iTunes
Ak uprednostňujete prezeranie svojho účtu pomocou obchodu iTunes Store, nákupy v aplikácii nájdete podľa týchto krokov:
Tieto kroky platia aj pre aplikáciu Apple Music, ktorá nahradila iTunes v systéme macOS (Catalina) 10.15 a novšom.
-
V ponuke Účet kliknite na Zobraziť môj účet a zadajte heslo pre svoje Apple ID.
-
V časti História nákupov kliknite na Zobraziť všetko.
- Skontrolujte nedávne nákupy, či nevyzerajú podozrivo alebo neznáme.
Ako požiadať o vrátenie peňazí za nákupy v aplikácii od spoločnosti Apple
V minulosti bol váš úspech alebo neúspech pri spochybňovaní nákupov v aplikácii hádkou. Apple nemá žiadny spôsob, ako vedieť, že nákupy uskutočnil náhodne 6-ročný a nie 36-ročný, ktorý sa teraz chce zbaviť platenia účtu.
Ale Apple tento proces zjednodušil. Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, postupujte podľa pokynov na tejto webovej stránke spoločnosti Apple. Budete potrebovať číslo objednávky (ktoré nájdete podľa pokynov v predchádzajúcich častiach).
Neexistuje žiadna záruka, že vám budú vrátené peniaze za každý nákup – ak napríklad spoločnosť Apple zistí, že máte vo zvyku nakupovať a potom žiadať peniaze späť, je menej pravdepodobné, že vám ich dajú – ale nikdy nezaškodí vyskúšať.
Spoločnosť Apple poskytovala možnosť kontrolovať výdavky vašich detí na nákupy v aplikácii a v iTunes a App Store. Spoločnosť Apple ukončila funkciu iTunes Allowance v roku 2016. Ak chcete kontrolovať výdavky detí, použite Rodinné zdieľanie, ktoré vám umožní schvaľovať nákupy detí skôr, ako prejdú.