Čo by ste mali vedieť
- Zrušiť odber Zoho: Prejdite na Môj profil > Predplatné > Zmeniť plán > Zrušiť predplatné > Ak chcete zrušiť predplatné, kliknite sem.
- Zatvoriť účet Zoho: Prejdite na Môj profil > Môj účet > Preferencie > Zatvoriť účet. Zadajte prihlasovacie údaje a vyberte Zatvoriť účet > OK.
- Účty je možné obnoviť so všetkými údajmi nedotknutými do 30 dní od zatvorenia.
Ak ste si nedávno vytvorili nové používateľské meno Zoho Mail alebo ak ste prešli na inú e-mailovú službu, možno budete chcieť zatvoriť svoj starý účet Zoho. Zistite, ako odstrániť svoj účet pomocou webovej verzie Zoho Mail v ľubovoľnom prehliadači.
Ako zrušiť odber Zoho
Ak máte aktívne platené predplatné Zoho Mail, musíte ho pred odstránením svojho účtu Zoho Mail zrušiť. Ak máte bezplatný účet Zoho Mail, nemusíte nič rušiť.
- Prihláste sa do Zoho Mail.
-
Vyberte ikonu Môj profil v pravom hornom rohu Zoho Mail a vyberte Odber.
Image - V sekcii Spravovať odber vyberte Zmeniť plán.
- Vyberte odkaz Zrušiť odber.
- Vyberte Ak chcete zrušiť odber, kliknite sem v dolnej časti stránky.
Ako zatvoriť svoj poštový účet Zoho
Ak chcete natrvalo odstrániť svoj účet Zoho:
Ak je váš e-mail spojený so službou riadenia ľudských zdrojov Zoho People, musíte sa obrátiť na oddelenie ľudských zdrojov vašej spoločnosti a zrušiť svoj účet.
-
Vyberte ikonu Môj profil v pravom hornom rohu Zoho Mail.
Image -
Vybrať Môj účet.
Image -
Vybrať Predvoľby.
Image -
Vybrať Zatvoriť účet.
Image -
Zadajte svoje heslo pre Zoho Mail pod Aktuálne heslo a vyberte Zatvoriť účet.
Voliteľne vyberte dôvod ukončenia Zoho a zadajte ďalšie komentáre do poľa Comments.
Image -
Výberom OK potvrďte, že chcete účet odstrániť.
Image
Zoho je jednotné prihlásenie. To znamená, že vymazanie vášho e-mailového účtu vám tiež zabráni v prístupe k akémukoľvek inému produktu Zoho pomocou vášho používateľského mena a hesla Zoho.
Naozaj chcete vymazať svoj poštový účet Zoho?
Zatvorením účtu Zoho Mail sa zatvorí aj súvisiaci kalendár Zoho. Okrem správ prídete aj o zoznamy kontaktov a ďalšie dokumenty či údaje uložené v aplikáciách Zoho. Účty sa po zatvorení nedajú obnoviť, takže sa uistite, že ste ochotní podeliť sa o všetky tieto informácie.
Namiesto odstránenia účtu si môžete nechať správy zo Zoho Mail preposlať na svoj nový účet. Prinajmenšom je dobré zálohovať si e-maily pre prípad, že by ste potrebovali nájsť starú správu.
Môžete obnoviť uzavretý poštový účet Zoho?
V rámci zásad uchovávania údajov, s ktorými ste súhlasili pri vytváraní účtu, Zoho Mail po 30 dňoch vymaže všetky údaje zo zatvorených účtov. Ak ste svoj účet zatvorili v priebehu posledného mesiaca, možno budete môcť obnoviť prístup kontaktovaním technickej podpory Zoho Mail.
