Funkcia snímky obrazovky zabudovaná do systému macOS nevyžaduje žiadny ďalší softvér; malo by to fungovať. Ak prestane fungovať, existuje niekoľko miest, kde môžete hľadať odpovede – počnúc klávesnicou. Ak toto príslušenstvo funguje správne, hľadajte inde.
Či už na vytváranie snímok obrazovky používate osvedčené klávesové skratky, alebo na tento účel uprednostňujete aplikáciu Preview alebo aplikáciu Screenshot (v Mojave alebo novšej), jedna z týchto opráv by mala získať snímku obrazovky vášho Macu funkcia je spustená.
Informácie v tomto článku sa vzťahujú na macOS Catalina (10.15) až macOS Sierra (10.12), pokiaľ nie je uvedené inak.
Možné príčiny problémov so snímkou obrazovky Mac
Keď nemôžete urobiť snímku obrazovky na Macu, chýba vám cenný nástroj na riešenie problémov a komunikáciu nápadov prostredníctvom e-mailu a textových správ. Keďže snímky obrazovky na Macu nefungujú len zriedka, môže byť ľahké zistiť, prečo váš Mac nefunguje tak, ako by ste očakávali.
Je rozumné začať tým, že potvrdíte, že klávesnica reaguje. Ak spozorujete problémy s konkrétnymi klávesmi alebo chvíľkovú necitlivosť, vyskúšajte tieto tipy na riešenie problémov s klávesnicou Mac.
Ďalšie miesta, na ktoré sa môžete pozrieť, zahŕňajú nastavenia klávesových skratiek počítača Mac pre snímky obrazovky a vstavanú aplikáciu Screenshot.
Ako to opraviť, keď nemôžete urobiť snímku obrazovky Macu
Ak všetko ostatné funguje na Macu správne, klávesnica funguje správne a nie je to problém. Existuje niekoľko ďalších vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste určili dôvod, prečo funkcia snímky obrazovky vášho Macu nebude fungovať.
-
Vypnite Mac a znova ho zapnite. Dlhé spustenie Macu bez jeho vypnutia môže spôsobiť jeho neefektívny výkon alebo brániť správnemu fungovaniu určitých aplikácií.
Ak funkcia snímky obrazovky na vašom Macu nefunguje, vypnite Mac a znova ho zapnite. Potom urobte snímku obrazovky podľa preferovanej metódy, či už ide o klávesové skratky alebo aplikáciu Screenshot.
-
Skontrolujte klávesové skratky na snímkach obrazovky. Tieto nastavenia sú predvolene zapnuté. Mohli byť v určitom okamihu vypnuté alebo nastavené na kombinácie klávesnice iné ako predvolené.
Ak to chcete skontrolovať, prejdite na Predvoľby systému > Klávesnica > Skratky. Tam môžete vidieť, či boli klávesové skratky vypnuté alebo priradené iným akciám.
- Resetujte NVRAM. Podobne ako jednoduchý reštart, resetovanie stálej pamäte s náhodným prístupom (NVRAM) môže niekedy vyriešiť problémy so základnými aplikáciami a funkciami Mac. Táto pamäť je zodpovedná za ovládanie mnohých interných nastavení počítača.
-
Potvrďte miesto na uloženie snímok obrazovky v aplikácii Screenshot. Predvolené nastavenie je ukladanie snímok obrazovky na pracovnú plochu. Ak ste toto nastavenie zmenili, vaše snímky obrazovky sa môžu skrývať niekde, kam ste sa nepozreli. Skontrolujte umiestnenie na plávajúcom paneli ponuky aplikácie Screenshot.
Ak uprednostňujete manuálny prístup, použite Terminál na nastavenie cieľa pre snímky obrazovky a iné súbory.
-
Skontrolujte nastavenia Dropboxu. Ak máte na svojom Macu Dropbox, možno ste ho nastavili tak, aby sa snímky obrazovky ukladali do vášho Dropboxu a nie na plochu vášho Macu.
