Kľúčové poznatky
- Podvody zahŕňajúce online nakupovanie sú podľa odborníkov na kybernetickú bezpečnosť na vzostupe.
- S očkovaním proti COVID-19 tiež narastá počet prípadov podvodov.
- Vždy by ste si mali skontrolovať e-mailovú adresu odosielateľa, či nepochádza z oficiálneho účtu.
Internetový obchod prekvitá, ale rovnako aj podvody zamerané na internetových nakupujúcich.
Firma Trend Micro zaoberajúca sa kybernetickou bezpečnosťou zistila nedávny nárast podvodov na Amazone a podvodov s vakcínami proti COVID. Správa je súčasťou narastajúceho množstva dôkazov o tom, že na webe pribúdajú podvody všetkého druhu. Odborníci tvrdia, že existujú spôsoby, ako sa chrániť.
„Nezabudnite, že ak to vyzerá príliš dobre na to, aby to bola pravda, pravdepodobne to tak je,“povedala v e-mailovom rozhovore Paige Hansonová, vedúca vzdelávania v oblasti kybernetickej bezpečnosti spoločnosti NortonLifeLock.
"Kybernetickí zločinci sú experti na vytváranie falošných stránok, e-mailov alebo profilov, ktoré vyzerajú identicky s legitímnymi ľuďmi alebo online obchodmi. Pred kliknutím na odkaz alebo otvorením súboru sa uistite, že ste si istí, aby ste sa nestali podvodníkmi."
Pozrite si, kde klikáte
Pandémia bola prínosom pre mnohé internetové firmy, vrátane Amazonu, ktorý nedávno oznámil 200 % nárast výnosov. Keďže stále viac ľudí nakupuje online, kyberzločinci sú na love, povedala Lynette Owens, globálna riaditeľka internetovej bezpečnosti v Trend Micro, v e-mailovom rozhovore.
Najčastejšie podvody zahŕňajú phishingové e-maily, odkazy na škodlivé webové stránky, podvody s robotickými hovormi a podvody s darčekovými kartami.
Phishingové e-maily často prichádzajú vo forme falošných oznámení o objednávke alebo vrátení peňazí a obsahujú prílohu alebo odkaz vedúci na škodlivú webovú stránku, ktorá vyžaduje informácie od obete alebo nasmeruje používateľa, aby si nevedomky stiahol malvér.
„Tieto falošné e-maily môžu mať aj formu podvodov s darčekovými kartami, kde správa obsahuje darčekový certifikát, ktorý si používatelia musia uplatniť kliknutím na phishingové tlačidlo,“povedal Owens
Podvodníci sa tiež spoliehajú na ľudskú chybu pri preklepoch, čo zahŕňa vytvorenie falošnej, škodlivej adresy URL, ktorá sa veľmi podobá na adresu Amazon, dúfajúc, že používatelia urobia chybu pri zadávaní adresy webovej stránky do svojho prehliadača a začnú stránku používať, ako keby ju boli to pravé.
Podľa prieskumu spoločnosti Trend Micro sa niektorí podvodníci budú vydávať za zástupcov zákazníckych služieb a zavolajú vám s tvrdením, že máte problém s vaším účtom, členstvom alebo nedávnymi objednávkami. Potom vás požiada, aby ste vykonali akciu, napríklad zaplatili peniaze alebo zmenili nastavenia účtu.
Právnik v oblasti kybernetickej bezpečnosti Todd Kartchner v e-mailovom rozhovore uviedol, že jeho firma nedávno zaznamenala ďalšie podvody týkajúce sa očkovania proti COVID-19. Podvodníci kontaktovali ľudí prostredníctvom online reklám, telefonátov alebo sociálnych médií a ponúkali im predaj vakcín.
Pri získavaní ľudí, aby sa prihlásili na očkovanie, sa pokúšajú získať osobné informácie, ktoré môžu použiť na odcudzenie identity danej osoby a získanie čísel kreditných kariet alebo informácií o bankových účtoch.
„Ľudia potrebujú vedieť, že očkovanie nie je na predaj a že by sa mali prihlásiť na očkovanie iba prostredníctvom federálnych alebo štátom schválených zdrojov,“dodal Kartchner.
"Ľudia by si tiež mali dávať pozor na zverejňovanie informácií o svojom očkovacom preukaze online. Ich karty obsahujú osobné informácie, ktoré sa podvodníci môžu pokúsiť použiť na krádež identity."
Ako chrániť svoje informácie
Zdravá dávka skepsy vedie k ochrane pred online podvodmi, hovoria odborníci.
Tieto falošné e-maily môžu mať aj formu podvodov s darčekovými kartami, kde správa obsahuje darčekový certifikát, ktorý musia používatelia uplatniť kliknutím na tlačidlo phishingu.
Vždy by ste mali skontrolovať e-mailovú adresu odosielateľa, aby ste zistili, či e-mail neprišiel z oficiálneho účtu, povedal Owens. Kyberzločinci môžu niekedy použiť nulu namiesto O, aby zmiatli používateľov.
Dostali ste e-mailom ponuku na skvelú akciu? Prejdite priamo na webovú stránku odosielateľa a skontrolujte svoj účet namiesto klikania na odkazy z podozrivého e-mailu od dodávateľa.
Umiestnite kurzor na (ale neklikajte) na odkaz vložený v e-maile, navrhuje Owens. Tento odkaz zvyčajne odhaľuje adresu URL, na ktorú odkaz skutočne prejde. Neotvárajte žiadne prílohy, kým nepotvrdíte, že e-mail je legitímny, povedal Owens.
„Najdôležitejšia vec, ktorú môžu ľudia urobiť, aby sa ochránili pred potenciálnymi podvodmi, je zastaviť sa a zamyslieť sa predtým, ako niekomu poskytnete svoje osobné údaje alebo zaplatíte za niečo online,“povedal Kartchner. "Urobte si prieskum, ak dostávate požiadavky z neznámeho zdroja."
