Chyby zaraďovača tlače sa môžu vyskytnúť v systéme Windows 10 bez ohľadu na aplikáciu, z ktorej tlačíte, a môžu sa prejaviť mnohými spôsobmi:
- Spooler tlače sa stále zastavuje
- Tlačová služba prestane fungovať
- Tlačové úlohy sú zavesené v tlačovom fronte
- Odstránené tlačové úlohy nezmiznú
- Tlačiareň vôbec nefunguje
Tieto problémy sa zvyčajne objavia hneď, ako sa pokúsite odoslať tlačovú úlohu do tlačiarne a zistíte, že tlačiareň neodpovedá. Zistenie chýb zaraďovača tlačiarne je menšou podmnožinou riešení problémov s tlačiarňou.
Tieto chyby zaraďovania tlače sa môžu vyskytnúť v systéme Windows 10, 8, 7 a Vista. Nižšie uvedené riešenia by mali fungovať pre všetky tieto verzie systému Windows. Pre Windows 11 máme samostatné pokyny.
Príčina chýb zaraďovača tlače v systéme Windows 10
Chyby zaraďovača tlače môžu spôsobiť viaceré problémy vrátane nastavení zaraďovača tlače, jednej neúspešnej tlačovej úlohy, iných nefunkčných tlačiarní a problémov s ovládačom tlačiarne.
Dobrým zvykom je začať s priamočiarejšími, bežnejšími príčinami a postupovať smerom k tým najkomplikovanejším, aby ste príčinu izolovali.
Ako opraviť chyby zaraďovania tlače v systéme Windows 10, 8, 7 a Vista
Najlepšie je začať s automatickým nástrojom na riešenie problémov s tlačiarňou a potom systematicky prechádzať procesom tlače na počítači, aby ste izolovali a opravili príčinu chýb zaraďovača tlače
-
Spustite nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou. Nájdete to, ak vyhľadáte Nastavenia riešenia problémov a vyberiete Ďalšie nástroje na riešenie problémov. Prevedie vás sprievodcom, ktorý môže potenciálne izolovať a opraviť chybu zaraďovača tlače.
- Ak uvidíte skutočný chybový kód zo zaraďovača tlače, nezabudnite si vyhľadať, čo tento konkrétny chybový kód znamená. Kód chyby môže vysvetliť, o aký problém ide, a umožní vám prejsť na príslušný krok nižšie, aby ste ho vyriešili.
-
Zastavenie a opätovné spustenie zaraďovača tlače zvyčajne vyrieši veľa problémov s tlačou alebo tlačových úloh uviaznutých v zaraďovači tlače. Skúste to predtým, ako prejdete na niektorý z komplikovanejších krokov nižšie. Na zastavenie a spustenie ovládačov môžete použiť príkaz Net v príkazovom riadku. Ak to chcete urobiť, prejdite v príkazovom riadku na C:\Windows\System32 a použite príkazy net stop spooler nasledované čistý štart spooler
-
Nastavte službu Print Spooler na Automatic. Služba Print Spooler je služba Remote Procedure Call (RPC), ktorú môžete nájsť spustením services.msc V zozname procesov uvidíte službu "Print Spooler". Nezabudnite ho nastaviť na Automatické namiesto Manuálne.
-
Vymažte front tlačiarne. Ak je problémom, ktorý spôsobuje zlyhanie zaraďovača tlače, zaseknutá tlačová úloha, možno ju budete musieť zrušiť a vyčistiť tlačový front. Pred vymazaním frontu môžete zastaviť službu zaraďovania tlače pomocou príkazu net. Súbory zaraďovača tlače môžete odstrániť aj manuálne v C:\Windows\System32\spool\PRINTERS alebo C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (v závislosti od vášho operačného systému).
-
Odstráňte všetky tlačiarne a nainštalujte iba tie, ktoré používate. Množstvo starých tlačiarní nainštalovaných v počítači môže niekedy spôsobiť konflikty zaraďovania tlače a iné problémy. Je tiež mätúce vedieť, ktorú tlačiareň je potrebné vybrať. Môžete to urobiť v nastaveniach systému Windows výberom položky Zariadenia > Tlačiarne a skenery
-
Aktualizujte alebo preinštalujte ovládače tlačiarne. Problémy so zaraďovačom tlače sú mnohokrát spôsobené chýbajúcimi alebo poškodenými súbormi ovládačov. Najprv skúste aktualizovať existujúce ovládače tlačiarne. Ak to nepomôže, stiahnite si najnovšie ovládače tlačiarne z webovej stránky výrobcu a nainštalujte tieto najnovšie ovládače.
Ak používate staršiu tlačiareň (a staršie ovládače tlačiarne), tieto ovládače nemusia byť kompatibilné so systémom Windows 10. V takom prípade budete musieť ovládače spustiť v režime kompatibility so systémom Windows.
-
Resetujte kľúče registra zaraďovača tlače. Register obsahuje dôležité informácie, aby sa zaraďovač tlače správne pripojil k vašej tlačiarni. Odstránením starých informácií tam môže resetovať zaraďovač a opraviť všetky problémy. Ak to chcete urobiť, najprv zálohujte existujúci register a potom otvorte register a odstráňte všetky priečinky v nasledujúcom adresári registra okrem položky winprint. Použite //HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Environments/Windows NT x86/Print Processors/ pre 32-bitový Windows alebo //HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/ Prostredia/Windows NT x64/Tlačové procesory/ pre 64-bitový Windows.
- Ak máte stále problémy s chybami zaraďovania tlače, skúste nainštalovať najnovšie aktualizácie systému Windows a vykonať skenovanie pomocou antivírusového softvéru, aby ste odstránili malvér alebo vírusové infekcie, ktoré môžu spôsobovať problémy so zaraďovačom tlače.
FAQ
Ako dostanem z telefónu chybu zaraďovania tlačiarne?
Telefóny s Androidom majú funkciu tlače, ale keď systémový proces zlyhá, môže sa vám zobraziť chyba zaraďovania tlačiarne. Ak to chcete opraviť, resetujte a vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Print Spooler OS Android. Prejsť na Nastavenia > Aplikácie > Zobraziť systémové aplikácie > Print Spooler>Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje
Ako opravíte chybu zaraďovača tlačiarne 1068?
Ak chcete vyriešiť túto konkrétnu chybu, musíte vyriešiť závislosť služby spooler. Otvorte zvýšený príkazový riadok (spustite príkazový riadok ako správca) a zadajte tento príkaz: SC CONFIG SPOOLER DEPEND=RPCSS Keď zatvoríte okno príkazového riadka, zaraďovač by sa mal spustiť správne.