Kľúčové poznatky
- Twitter Blue je prémiová predplatená služba s tromi prostrednými funkciami.
- Spustí sa v Kanade a Austrálii za 3,49 CAD a 4,49 AUD.
- Twitter Blue môže byť lepší pre firmy ako pre jednotlivcov.
Twitter Blue vám umožňuje platiť mesačné predplatné, aby ste odstránili tie najhoršie nepríjemnosti – no zatiaľ iba v Kanade a Austrálii.
Predplatné za 2,99 USD (ekvivalent USD) pridáva režim čítačky, umožňuje vrátiť tweety späť a pridáva priečinky so záložkami na organizáciu uložených tweetov. Ale chce niekto tieto funkcie? Nemali by byť zabudované? A kto to zaplatí?
„Prví odberatelia Twitter Blue budú marketingoví pracovníci sociálnych médií a agentúry, ktoré spravujú účty vplyvných ľudí,“povedal pre Lifewire e-mailom obchodný a marketingový konzultant Dr. Juan Izquierdo.
Kto to chce?
Twitter hovorí, že vytvoril Twitter Blue pre náročných používateľov. Táto prvá iterácia, ktorá sa testuje v Kanade a Austrálii s cieľom „získať hlbšie pochopenie“toho, ako môžu nové funkcie fungovať, je dosť obmedzená. Získate 30-sekundové okno na zrušenie tweetu, ako aj priečinky na usporiadanie záložiek a režim čítačky.
Pravdepodobne ide o jednoduché funkcie, ktoré by mali byť integrované pre každého a možno aj nakoniec budú. Za zmienku stojí popis režimu čítačky Twitteru, pretože v jedinej vete hodí celý chaotický, algoritmicky zničený zážitok z Twitteru pod autobus. „Režim čitateľa poskytuje krajší zážitok z čítania, pretože sa zbavuje hluku,“píše sa v blogovom príspevku.
Tieto prvé funkcie pre „pokročilých používateľov“sa nezdajú byť presvedčivé pre bežných jednotlivcov, dokonca ani pre tých, ktorí používajú Twitter. Ale marketéri ich môžu milovať.
„Keďže zapojenie memov sa rozbieha, firmy a používatelia s veľkými sledovanosťami považujú za dôležité ukladať správy do niekoľkých priečinkov,“povedal pre Lifewire e-mailom Nikita Chen, zakladateľ a generálny riaditeľ agentúry na overovanie luxusných produktov LegitGrails. „To im umožňuje použiť ich neskôr kreatívne alebo ich umiestniť do priečinkov, ku ktorým majú prístup zástupcovia zákazníckej podpory.“
Je to skoro ako používať Twitter ako ekvivalent e-mailovej podpory a hneď ako to počujete zmienku, dáva to dokonalý zmysel.
Čo obsahuje Twitter?
Najzrejmejšou výhodou pre Twitter je poplatok za predplatné, ale možno dôležitejšie z dlhodobého hľadiska je uzamknutie používateľov. Práve teraz je Twitter len spôsob, ako zdieľať veci a hovoriť o nich. Jednotlivci a spoločnosti môžu používať tieto funkcie na všetky druhy iných účelov, ale tieto sú MacGyvered spolu na vrchole tohto základného dizajnu.
Ak sa Twitter dokáže premeniť na základný obchodný nástroj, a nie len na otravné miesto, kde sú firmy nútené stretávať sa, potom sa služba stane oveľa cennejšou. A ak vytvorí nástroje, ktoré umožnia podnikom rozvíjať ich vlastné schopnosti, potom bude uzamknutie dokončené.
Prví odberatelia Twitter Blue budú marketingoví pracovníci sociálnych médií a agentúry, ktoré spravujú účty ľudí, ktorí sú vplyvní.
Zároveň je Twitter Blue spôsob, ako experimentovať s veľmi zaujatou skupinou používateľov predtým, ako sa dostane medzi masy.
„Platforma chce experimentovať s rôznymi tokmi príjmov a určiť, čo funguje najlepšie,“hovorí Chen. „Okrem peňazí by to mohli robiť preto, aby lepšie porozumeli segmentom, ktoré si Twitter najviac cenia, a pokúsili sa platformu viac prispôsobiť ich želaniam a potrebám; akýsi experiment."
Funkcie v budúcnosti?
Aké ďalšie funkcie môže Twitter pridať do Twitter Blue? Možnosti sú takmer neobmedzené a bude to závisieť od stratégie Twitteru. Prispeje Twitter Blue k krajšiemu a prispôsobiteľnejšiemu zážitku z Twitteru, z ktorého bude mať úžitok každý individuálny používateľ? Alebo to bude viac zamerané na podnikanie?
Jednotlivci už môžu používať niekoľko aplikácií Twitteru tretích strán, ktoré im umožňujú preskočiť reklamy a vyhnúť sa najhorším algoritmickým nezmyslom na Twitteri. Čo by teda mohol Twitter priniesť firmám?
„Prémioví používatelia môžu posielať DM komukoľvek, koho chcú, podobne ako Linkedin,“hovorí Chen.
To môže byť skvelé pre prémiových používateľov, no nočná mora pre všetkých ostatných. Lepšie by mohlo byť pridanie očakávanej funkcie Super Follows od Twitteru do Twitter Blue. Super Follows je plán podobný Patreonu, ktorý umožňuje používateľom s veľkým počtom sledovateľov účtovať predplatiteľom extra obsah.
Ďalšie funkcie vhodné pre podnikanie môžu zahŕňať účty pre viacerých používateľov, ktoré by všetkým členom tímu poskytli individuálne prihlasovacie údaje namiesto zdieľania hesiel, ako napríklad študenti zdieľajúci prihlasovacie údaje Netflix.
Akokoľvek je to tak, jedna vec je istá. Twitter konečne robí nejaké zmeny. So službou Twitter Spaces, bulletinmi Revue a teraz Twitter Blue sú veci čoraz zaujímavejšie.
