Twitter oznámil pridanie textových titulkov pre hlasové tweety v reakcii na predchádzajúce kritiky týkajúce sa dostupnosti súvisiacej so zvukovou funkciou platformy.
Hlasové tweety, ktoré boli pôvodne spustené v júni minulého roka, boli počas testovania dostupné iba pre malý počet používateľov platformy. V blogovom príspevku, ktorý v tom čase oznámil novú funkciu zvuku, produktová dizajnérka Maya Patterson a senior softvérový inžinier Remy Bourgoin napísali: „Je toho veľa, čo môže zostať nevypovedané alebo nevysvetlené pomocou textu, takže dúfame, že hlasové tweetovanie vytvorí ľudskejšie zážitok pre poslucháčov aj rozprávačov."
Funkcia zvuku sa však rýchlo stretla s kritikou, keď používatelia požiadali spoločnosť, aby riešila problémy s prístupnosťou pre nepočujúcich alebo nedoslýchavých, ktorí preto nemôžu využívať výhody tejto funkcie.
Po oznámení rozšírenia hlasových tweetov pre viac používateľov na Twitteri v septembri minulého roka spoločnosť oznámila v blogovom príspevku, že vytvorila aj dva nové tímy, ktoré budú riešiť dostupnosť.
Tieto tímy zahŕňali skupinu na stanovenie cieľov, ktorá sa zaoberala prístupnosťou v obchodných funkciách, v kanceláriách Twitteru a ďalších, a samostatný tím, ktorý riešil problémy s prístupnosťou v rámci nových produktov a funkcií. Spoločnosť v tom čase vo svojom tweete uviedla, že prepis bol plánovaným doplnením hlasových tweetov v budúcnosti.
Začiatkom tohto roka boli do Spaces pridané titulky (Twitterova odpoveď na Clubhouse).
Vo včera uverejnenom tweete podpora Twitteru uviedla, že spoločnosť pracuje na riešení problémov s prístupnosťou, ktoré odhalili používatelia Twitteru.
Nové titulky sa automaticky vygenerujú vo všetkých podporovaných jazykoch, keď používateľ vytvorí hlasový tweet, a samy zmiznú. Ak chcete zobraziť titulky na počítači, používatelia môžu kliknúť na tlačidlo „CC“v hlasovom tweete.
