Nefunguje router Netgear? Bez ohľadu na to, či sa nepripojí k internetu alebo sa vôbec nezobrazí v nastaveniach siete Wi-Fi, tu je návod, ako znova spustiť smerovač.
Ako uvediem smerovač Netgear do prevádzky?
Prvým krokom je správne nastavenie smerovača. Zapojte ho do zdroja napájania a ak sa nezapne automaticky, stlačte tlačidlo napájania. V nastaveniach Wi-Fi by sa mal objaviť názov siete Wi-Fi vášho smerovača (SSID), ktorý nájdete v príručke alebo na spodnej strane zariadenia. Vyberte sieť, vyberte Connect, potom zadajte heslo (ktoré nájdete vedľa názvu siete).
Prečo sa môj smerovač nepripája k internetu?
Hoci na komunikáciu s inými pripojenými zariadeniami môžete použiť smerovač bez modemu, na prístup k internetu budete potrebovať aj modem a poskytovateľa internetových služieb (ISP). Uistite sa, že ste správne nastavili modem a že je bezpečne pripojený k žltému portu na smerovači pomocou ethernetového kábla. Ak sa môžete pripojiť k svojej sieti Wi-Fi, ale nemôžete používať internet, pravdepodobne budete musieť vyriešiť problém s modemom.
Ak sa vôbec nemôžete pripojiť k sieti smerovača, môže to byť spôsobené jedným z nasledujúcich dôvodov:
- Rušenie fyzickými objektmi alebo inými zariadeniami
- Vaše heslo je nesprávne alebo bolo zmenené
- Firmware vášho smerovača je zastaraný
- Hardvérové problémy, ako napríklad chybná anténa alebo kondenzátor
- Váš smerovač má neplatnú IP adresu
Váš modem a internetový balík tiež obmedzujú vaše pripojenie. Okrem riešenia problémov so smerovačom sa uistite, že máte rýchlosť internetu, za ktorú platíte.
Ako opravím svoj bezdrôtový smerovač Netgear?
Nech už máte akýkoľvek problém, tu je niekoľko všeobecných tipov na riešenie problémov so smerovačom:
- Reštartujte smerovač. Odpojte napájací zdroj a počkajte 30 sekúnd, potom ho znova zapojte. Jednoduché reštartovanie odstráni väčšinu dočasných technických problémov.
-
Posuňte smerovač alebo sa k nemu priblížte Steny a iné fyzické predmety môžu brániť bezdrôtovému signálu. Iná elektronika môže tiež spôsobovať rušenie, preto umiestnite smerovač na centrálne miesto, ďaleko od všetkého iného. Ak signál smerovača nedosiahne všetky kúty vášho domova, zvážte investíciu do rozširovača Wi-Fi.
- Inovujte firmvér smerovača. Ak je vstavaný softvér smerovača zastaraný, môžete naraziť na problémy. Vyhľadajte svoj model na webovej lokalite Netgear a nájdite najaktuálnejší firmvér.
- Vymeňte anténu. Všetky smerovače potrebujú na správne fungovanie anténu, či už internú alebo externú. Ak má váš smerovač chybnú anténu, možno budete môcť nájsť náhradnú online.
- Zmeňte adresu IP smerovača. Ak sa adresa IP vašej predvolenej brány zmenila, zmeňte ju späť na predvolenú.
- Zmeňte kanál Wi-Fi. Ak je internet pomalý, váš smerovač môže priraďovať príliš veľa zariadení k jednému kanálu Wi-Fi. Skúste ich rozdeliť medzi dva kanály výberom najlepšieho bezdrôtového kanálu pre každé zariadenie (niektoré zariadenia sa nedokážu pripojiť k 5 GHz).
-
Resetujte svoj smerovač. Reset sa vráti do stavu, v akom bol, keď ste ho prvýkrát vybrali z krabice. To znamená, že stratíte všetky vlastné predvoľby, ktoré ste nastavili, ale reset môže byť jedinou možnosťou, ak nepoznáte heslo. Po resetovaní sa môžete prihlásiť do svojho modemu pomocou predvoleného používateľského mena a hesla.
- Prepnite servery DNS. Ak je váš server DNS offline alebo poškodený, nemôžete sa dostať na web. Skúste sa pripojiť k jednému z mnohých ďalších verejných serverov DNS.
- Vymeňte alebo opravte svoj modem Ak ste bez úspechu vyskúšali všetko v tomto zozname, môže ísť o hardvérový problém, napríklad poškodenú internú anténu. Pred zakúpením nového zariadenia navštívte stránku Záruka hardvéru Netgear a zistite, či vaše zariadenie spĺňa podmienky na bezplatnú opravu alebo výmenu.
Aké svetlá by mali byť na mojom routeri Netgear?
Kontrolka Napájanie na vašom modeme by mala byť neprerušovaná (zvyčajne zelená). Svetlo Internet (tradične reprezentované písmenom „i“alebo planétou s prstencom okolo neho) a svetlo Wi-Fi by malo svietiť nepretržite alebo blikanie. Ikony môžu vyzerať trochu inak, ak máte kombinovanú jednotku smerovača a modemu.
FAQ
Prečo nefunguje predvolené používateľské meno a heslo pre môj router Netgear?
Uistite sa, že zadávate správne informácie, ako sú uvedené na zariadení, v príručke k produktu alebo v tomto zozname predvolených hesiel Netgear. Ak to váš model podporuje, možno sa budete môcť prihlásiť do smerovača a použiť funkciu obnovenia hesla Netgear. V opačnom prípade podržte stlačené tlačidlo obnovenia továrenských nastavení, aby ste vrátili používateľské meno a heslo na predvolené hodnoty.
Aké kroky mám podniknúť, ak resetovanie smerovača Netgear nefunguje?
Pozrite si dokumentáciu a uistite sa, že tlačidlo reset držíte dostatočne dlho. Môžete tiež vyskúšať reset 30-30-30, ktorý zahŕňa 30 sekúnd stlačenia tlačidla reset, odpojenia smerovača a jeho opätovného zapojenia, pričom držíte tlačidlo resetovania. Ak to nefunguje a váš firmvér je aktuálny, možno budete chcieť kontaktovať zákaznícku podporu Netgear.
